Mi valoración es pésima. Tenía reserva el día 22 con mi señora para festejar mi cumpleaños, sin embargo el día 21 tuve un accidente y sufrí la rotura del tendón de aquiles, por lo cual intenté comunicarme para postergar la reserva ante lo cual el hotel me respondió que debía hacerlo con ustedes. Al intentar comunicarme con ustedes sólo obtenía respuesta de una grabación y nunca logré comunicarme para resolver la situación por lo cual perdí la reserva y mi dinero. Pésimo servicio y nunca mas los volveré a utilizar
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