Star Hotel Airport Verona

Hotel che non si capisce all’arrivo dov’è l’entrata per parcheggiare l’auto al suo interno perché tutto chiuso e nessun cartello. Ho dovuto chiamare l’hotel per telefono per capire come entrare, dove a sorpresa ho scoperto che si faceva il check-in tutto online con consegna chiavi, apertura cancelli ecc. tramite telefono dove prima ti aprono una porta e poi ti indicano con i codici da digitare dove prendere le chiavi della stanza, e poi con un telecomando fai tutto da solo. Ho risentito molto della mancanza di personale….almeno una persona in reception ci dovrebbe stare per qualsiasi necessità. O perlomeno avvisare prima che questo Hotel funziona in questo modo così la gente sceglie e non perde tempo. Poi al mattino praticamente entra tutta la luce dalle finestre…e con le pareti in cartongesso si sente tutto.

I was very disappointed with my stay at this hotel. Nowhere in the description did it mention that the hotel is located inside a medical center – yes, a medical center! The room was extremely basic, resembling a hospital room rather than a hotel. The lighting was harsh, the space was cramped, and the bathroom was odd and uncomfortable. The walls weren’t even proper walls, just windows covered with hospital curtains. There were also people smoking and talking loudly in the hallway with no staff around to address it. To make matters worse, the person at the reception just opened the door for me and left – it was honestly a little unsettling. I couldn’t sleep all night out of fear for my safety. Additionally, I booked a shuttle which arrived 35 minutes late. I definitely wouldn’t recommend staying here. This place feels more like a scam than a legitimate hotel.

Prenotato in quanto miglior soluzione come tappa giusto per una notte, grande carenza non offrire la colazione contando il costo a notte dovrebbe comprenderla. Difficoltà nel trovarlo in quanto nella medesima struttura di un centro medico e l'insegna è visibile solo una volta arrivati all'ingresso (inoltre su Maps l'indirizzo porta all'hotel accanto con nome pressoché identico). Camera moderna e spaziosa, stranezza la doccia fuori dal bagno (emozionale con luci e radio) che comunque perde un po' d'acqua quindi da sistemare le guarnizioni alla base. Il receptionist ha insistito per il pagamento della tassa di soggiorno in contanti e solo dopo avergli fatto vedere fisicamente i portafogli vuoti se non con carte ha acconsentito a farci pagare con il pos. Da normativa si può saldare sia in contanti sia con carta o bonifico la tassa di soggiorno: è stato davvero maleducato da parte del receptionist insistere e dirmi anche testualmente "forse viaggia poco ed è poco informata". Si è zittito solo dopo che gli ho detto essere io perito turistico e saper bene la normativa vigente, quindi che le sue pretese non erano affatto corrette e per di più con fare molto maleducato. Personale da rivedere decisamente.

Voglio essere concisa l’albergo a pari prezzo difronte un’altro mondo. Un consiglio insonorizzare meglio e spendere un po’ per delle tendo oscuranti decenti. Vogliono essere tecnologici ma la camera non aveva un timer per l’aria condizionata ho dormito con l’asciugamano sopra il lenzuolo. Tende che non oscuravano un tubo dalla mia camera sentivo gli altri nelle due camere vicine. Mi serviva solo dormire per prendere un volo al mattino presto.

Gentilezza e disponibilità del personale dell'Hotel. Disponibilità del gestore del ristorante dove abbiamo fatto colazione e cena, abbiamo mangiato bene. Pulizia, e sopratutto tranquillità nelle camere, non si sentiva nessun rumore.

Hotel meraviglioso a prova di tecnologia e futuro. Non esiste la reception fisica, ma contatti via telefono. Risposte immediate e personale super scrupoloso e attento. Le camere ampie , belle , comode e super pulite. Difficilmente ci siamo trovati bene negli hotel ma questo ha superato ogni nostra aspettativa. Eravamo assieme ai nostri figli di 4 e 6 anni e un mini cagnolino. Camera accogliente e pulita, finestre meravigliose che nei periodi caldi porterebbero un'ottima vista. Comodo accesso al parcheggio chiuso e privato, a pochi metri troviamo un Md, un mc donando famila e decathlon. Ottimo per toccate e fughe. Consiglio davvero, ci rivedremo sicuramente