Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Lokasinya tidak ada duanya bagi kami. Kami tiba di Wina larut malam dan tidak ingin mengutak-atik angkutan umum pada tengah malam dengan anak-anak dan barang bawaan. Mercure sebenarnya hanya berjarak beberapa menit berjalan kaki dari terminal kereta bandara, itulah alasan mengapa kami memilihnya. Ada dua stasiun U-bahn yang bisa dicapai dengan berjalan kaki, begitu pula stasiun trem. Banyak toko, restoran, supermarket, dan mal di dekatnya (juga stasiun kereta). Kamarnya bersih luas, dan memiliki semua yang kami butuhkan. Favorit kami selimutnya ada dua jadi tidak perlu berebut. Satu-satunya kekurangannya adalah tidak ada air panas di kamar kami. Ketika saya mencari bantuan dari resepsionis (dua kali) jawaban mereka adalah saya harus mencari tahu sendiri dan alirannya mungkin lambat. Saya harus berkeliling mencari anggota staf untuk membuktikan bahwa tidak ada air panas. Mereka memberi saya akses ke kamar sebelah untuk mandi tetapi tetap saja seluruh kejadian itu meninggalkan rasa asam untuk pengalaman kami.

bed could be better. staff very supportive.

Nice hotel, very good breakfast! But there was noises early morning from cleaning hotel staff, so was hard to sleep.