На курорте не впервые (была 7 раз) живу в Перми и время от времени приезжаю по путёвке "Отдых" чтобы "перезагрузиться", выспаться, насладиться тишиной и красотой природы. И каждый раз по приезду меня ожидают "сюрпризы", в основном неприятные. Благодаря предыдущим заездам набралась опыта, научилась выбирать номера, где тихо/просторно/комфортно. В этом смысле понравился корпус "Русь", с избранными номерами и этажом, где действительно отдыхаешь и телом, и душой. В этот раз была с 26 по 29 декабря. Заселилась в заранее забронированный 2м номер (отдыхали здесь же вдвоем с ребенком в конце августа) "Сюрпризы" обнаружились сразу - обе подушки были в виде множества комков, на которых не то что спать, прилечь нет никакого желания! Впечатление такое, что этим измученным подушкам много лет. Далее - телефон оказался без проводов (видимо кто-то выдрал или обрезал) После звонка на ресепшн о просьбе заменить подушки появилась раздражённая горничная и заявила, что подушки в с е т а к и е. Про телефон она информацию приняла, но связь так и не восстановили. Итог - ночь была бессонной, вместо комковатой подушки пыталась пристроить одеяло, но это не спасло, стало ещё хуже. Промучившись до утра, и так и не уснув, 27 декабря пошла с повторной просьбой. В этот день на смене была другая горничная, которая принесла на выбор 4 подушки, тоже с комками, но я смогла выбрать 2 штуки! И в следующую ночь удалось уснуть. Горничной душевная благодарность! Замечу, что в августе подушки в этом номере были отличные. Про питание - разнообразное, не всегда вкусное с огромным количеством соли до такой степени, что кажется горьким! Котлеты, биточки, салаты, подливки к мясу пересо́лены, несмотря на предыдущие неоднократные просьбы уменьшить соль в блюдах. От соли все время хотелось пить, и подскочило давление. Выпечка, каши, мёд, сыр, колбаска'ветчина, кофе, масло, кальмары в молочном соусе, хлеб с орешками и семенами, кисели, печёные яблоки, отварная птица, напитки, блинчики - очень вкусно! Правда в орехах оказался огромный камень, и это чудо что на зуб не попал. Про кулер на этаже - вода с неприятным вкусом, как будто из под крана (( Порадовала мягкая погода, вид из окна, природа, ухоженная территория, белый снег и самое главное т и ш и н а Особая благодарность менеджеру, профессионалу высокого уровня, чуткой и внимательной Марии Мельниковой ❤️
Terjemahkan