Hotel Otrant

Hello Otrant! It was a pleasure to rest at your place! everything was perfect! The welcome, the service of the staff that started from the reception! very clean, full of services, the sea and the pools are great! Perfect and varied food! We will come back again! Thank you!

The food is okay, the outdoor experience is okay, but I assure you the rooms are disappointing, old, and most concerning of all, horrendously unhygienic. Upon arriving the first day, as I entered our room’s bathroom, the toilet had a sign that stated it was ‘disinfected’ however the toilet seat itself had a bright yellow stain. Today in bed I felt (and saw) an absolutely disgusting COCKROACH crawling across my pillow as I was sleeping. You can imagine how horrible that was. Quite honestly this lack of hygiene is not just a cause for discomfort, it is a threat to customers’ health. Cockroaches in particular are KNOWN to be vectors of serious disease. Stay away from this FILTHY hotel. Literally any other place would be a better choice.

Avec ma compagne nous avons passé de belles vacances. Certes, l'hôtel est un peu ancien avec quelques petits fignolages à faire au niveau des bâtiments, des chambres mais cela n'empêche aucunement de passer de bons moments. Une des rares plages de sable est à proximité et permet de grandes promenades, la jolie ville d'Ulcinj n'est pas loin (10 € l'aller par taxi) . Les repas sont principalement occidentaux, bons, les desserts un peu trop crémeux et sucrés pour moi et il m'a manqué de la cuisine locale. Les femmes de ménage sont agréables, toujours souriantes, ce qui n'est pas forcément le cas du personnel de salle en cuisine ; n'oublions qu'ils sont slaves et l'esprit est différent. J'ajouterai qu'il serait bon que les français se tiennent correctement, respectent l'ensemble du personnel, un certain nombre se croit tout permis au point d'avoir honte d'être français y compris pendant les excursions. Certaines excursions sont très agréables et je ne peux me prononcer sur les animations du club n'y ayant participé. En résumé, bon établissement avec un bon rapport qualité / prix.

Marmara nous avez pas habitué à cela. Ce club ( Hôtel Otrant à Ulcinj) mérite tout juste un trois étoiles et non quatre. État des moquette dans les chambres et couloirs pitoyables. Salle de bain et chambre vétustes Personnel de la restauration pas à la hauteur, ils nous laissent débarrasser les tables afin de nous y installer, il est vrai qu'il sont très occupés avec leurs portables ! État de propreté des tables bars et restauration sont imondes. Responsable du bar de l'hôtel nous envoie balader lorsque on lui réclame des glaçons car toutes les boissons sont chaudes, il m'a même jeter le sceau à glace sur le bar et lorsque j'ai voulu regarder son badge il là également jeter sur le bar. Sincèrement il manque sérieusement de management des équipes bars de l'hôtel et de la plage et aussi du personnel du restaurant. Point positif, les femmes de chambres et le personnel de l'accueil sont les seules à dire bonjour. Pour les autres !!! Je pourrais continuer mais la liste serait longue C'est la première fois que je juge un club Marmara ( Hôtel Otrant à Ulcinj) de la sorte, désolé. Bien sur je ne le recommande surtout pas !

La chambre 1121 a de très nombreux dysfonctionnements. Pb ouverture portes entrée et accès balcon. Matelas déformé. Frigo de routier, ne s'arrête jamais de fonctionner et pas trop de froid. Impossible de boucher le lavabo pour le vidage.

hotel correct pas le luxe mais correct pour se reposer profiter des piscines repas pour tous les gouts boisson a volonté trop sucré moyen moyen equipe d'animation infatigable et au top pays et ville en developpement touristique dici quelques annees sa devrais le faire on a passe 1 bonne semaine dans l'ensemble je recommande