Valutazione PESSIMA E ESTREMAMENTE NEGATIVA!!!!
ho prenotato la camera per 2 ospiti con 2 colazioni, il giorno prima del check in il proprietario mi invia una mail dicendomi che se volevo potevo annullare la prenotazione senza addebito ma le colazioni non sono previste.....altra nota dolente la reception è data come 24 h di presenza..... peccato che non c' è nessuno!!!
Ho chiesto tramite mail se potevo lasciare gli zaini al mattino alle 6 ora in cui arrivavo con il pullman e avrei fatto il check in all ora consentita, mi ha risposto che avrei dovuto pagare 200.000 dong in più per fare venire qualcuno ad aprire perché il personale arriva alle 7 Siamo andati quindi dopo le 7, la porta era aperta na non c' era nessuno, abbiamo comunicato tramite delle telecamere, lasciato gli zaini (con un po' di preoccupazione!!) e siamo poi tornati dopo le 12 per il check in, sempre tramite telecamere ci dice quale camera, non vedevamo l ora di farci una bella doccia calda dopo tutto il freddo e pioggia che aveva preso in giro!!!! Peccato che la camera non ha nessun mezzo di riscaldamento ed è molto umida!!
Sempre tramite telecamere riusciamo a convincere il proprietario a portarci un termosifone elettrico.
Esperienza molto deludente e negativa!!
Aldo
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