Ho soggiornato in questo hotel recentemente e purtroppo l’esperienza è stata molto negativa. Al nostro arrivo abbiamo trovato dei funghi visibile in camera, un fatto inaccettabile per una struttura ricettiva. Solo dopo aver insistito sono intervenuti per rimuoverla, ma all’inizio hanno rifiutato di cambiarci camera, nonostante le condizioni igieniche fossero palesemente inadatte. Come se non bastasse, ci è stato addebitato il costo di un corrimano rotto, che però non avevamo minimamente toccato. Era evidente che il danno era stato causato da qualcun altro, ma il personale ha ignorato le nostre spiegazioni. L’odore in tutto l’hotel era sgradevole, soprattutto nelle aree comuni e nella sala colazione. Il cibo era mediocre, con pochissima scelta e qualità molto bassa. Nel complesso, un soggiorno da dimenticare. Il personale non si è mostrato né comprensivo né professionale. Non consiglio assolutamente questa struttura, soprattutto a chi ha a cuore l’igiene e il trattamento corretto del cliente. Abbiamo trovato dei funghi in camera!!
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