Saya telah menggunakan Ctrip selama hampir 20 tahun, dan ini pertama kalinya saya berinisiatif untuk mengevaluasinya.
Tidak ada masalah dengan hotel itu sendiri. Harganya murah, transportasinya nyaman, dan banyak supermarket dan toko serba ada di sekitar. Namun prinsip hotel adalah memberikan layanan pembersihan satu kali untuk masa menginap tujuh hari atau lebih, artinya pelayan akan membersihkan satu kali setelah tujuh hari menginap. Jika diperlukan layanan pembersihan tambahan, akan dikenakan biaya tambahan, termasuk handuk mandi tambahan (hanya disediakan dua handuk mandi dan dua handuk untuk check-in). Saya tidak mengeluh tentang hotelnya. Tidak apa-apa jika orang memiliki peraturan seperti itu. Namun, agen platform tidak menyebutkannya sama sekali di web promosi. Jika penjelasannya jelas, saya tidak akan memilih hotel ini. Seluruh proses check-in adalah swalayan. Pada hari pertama check-in, toilet tersumbat dan seorang paman Jepang datang (yang sangat baik) dan saya tidak melihat pelayan lainnya. Layanan mandiri sepenuhnya dari check-in hingga check-out. Jika Anda memiliki pertanyaan, pergilah ke meja layanan di lantai pertama. Tersedia iPad untuk melakukan panggilan suara.
Jika Anda berbicara bahasa Jepang, atau bahasa Inggris Anda cukup bagus, dan tidak keberatan membersihkan kamar seminggu sekali, termasuk seprai, selimut, handuk mandi, dan membuang sampah, hotel ini adalah pilihan yang baik.
Pengurus rumah tangga hotel Ctrip sangat baik. Meskipun kami ingin check-out lebih awal dan tidak dapat melakukannya, dia telah membantu berkomunikasi dengan kami sejak kami mengangkat masalah ini dan juga memberikan sejumlah kompensasi.
Alasan penilaian ini adalah saya merasa tertipu dengan website promosi agen kali ini, dan saya berharap Ctrip dapat memperkuat manajemennya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google