Veelaa_
27 Maret 2024
Kamarnya sangat buruk... Saya memesannya untuk 4 malam, menginap satu malam, dan langsung pindah... Ada seorang gadis di meja depan yang sangat membantu dan memindahkan kami ke kamar, tapi tetap saja jorok banget...ada noda dimana-mana saat kita masuk kamar. Ada noda kuning tua di selimut, badan terasa gatal saat tidur. Lalu debu menumpuk di saluran keluar udara .Saya tidak berani menyalakan AC karena takut debu beterbangan. Saya cuci tangan. Ada bau aneh di baskom, dan ternyata ada sisa makanan di dalamnya.. Saya lepas sumbatnya dan pakai sikat gigi untuk membersihkannya sendiri. Saya lupa mengambil foto yang tingkat menjijikkannya, jadi saya hanya mengambil foto sisa makanan yang saya temukan.. Pokoknya kotor banget.. Saya bilang ke customer service Ctrip ke bantu saya mengajukan refund biaya kamar 3 malam. Saya bilang padahal keesokan harinya saya pindah, saya sudah pindah kamar, jadi saya bisa refund untuk dua malam.. tapi saya tidak bisa menghubungi agennya. 3 hari... Saat saya membuat reservasi, harganya lebih dari 1.300 per malam... hampir 4.000 yuan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google