Das Waldhotel - Genuss & Wellness am Notschreipass

Wir haben uns die 3 Tage rundum wohlgefühlt und uns bestens erholt. Mega feines Essen. Sehr gemütliches Zimmer und heimeliges Restaurant. Wellnessbereich alles da was es braucht um zu entspannen und für uns die ideale Grösse. Die Massage hat uns so gutgetan. Wir kommen sicher wieder.

Wir haben das Angebote "5 Tage Hotel und 4 Tage bezahlen" gewählt (gilt bei Anreise am Sonntag). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alle geben sich sehr viel Mühe, dass sich die Gäste im Hotel wohlfühlen. Unser Zimmer war sehr schön, geräumig und ganz neu ausgestattet, nicht nicht die geringste Abnutzung war zu sehen, außerdem noch liebevoll dekoriert. Bad war etwas beengt, aber mit großer Dusche, alles sehr sauber. Kühlschrank (mit Minibar), Wasserkocher, Kaffee- und Teepads sind vorhanden. Für eventuelle Belästigungen durch die aktuelle Baustelle gab es eine Flasche Sekt und einen Gutschein von 50€ für die nächste Buchung. Man bekommt außerdem eine Leih-Badetasche mit Handtüchern für den Wellnessbereich. Die Fenster waren gut isoliert, man hörte von der vor dem Hotel vorbeigehenden Durchgangsstraße nichts (nur bei geschlossenen Fenstern, sonst schon). Auch sonst hörte man kaum Geräusche vom Gang oder dem neben dem Zimmer liegenden Aufzug. Da die Zimmer bis auf wenige Ausnahmen nach vorne liegen, hörte man von der intensiven Bautätigkeit hinter dem Hotel so gut wie nichts. Der Wellness-Bereich war schön gestaltet und ebenfalls sehr sauber. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet für Wanderungen zum Feldberg, zu den Todtnauer Wasserfällen, dem Schauinsland und dem Belchen. Auch mit dem Auto gut erreichbar. Hotelgäste erhalten die Konus-Gästekarte, mit der man im Südschwarzwald und bis bzw. auch in Freiburg den öffentlichen Nahverkehr kostenlos nutzen kann. Direkt vor dem Bus ist eine Haltestelle, der Bus fährt etwa einmal pro Stunde (zum Feldberg allerdings dauert eine Fahrt (1:40h). Das vegane Essensangebot war die ersten 3 Tage ausgezeichnet, danach wurde es aber zusehends schlechter. Frühstück war sehr umfangreich auch im veganen Bereich, veganes Rührei konnte man sich direkt frisch zubereiten lassen, Kaffee war sehr gut aus 2 Kaffeeautomaten (ohne vegane Milch natürlich), die gab es dann extra. Man konnte sich am Frühstück ein Lunchpaket zusammenstellen für 5€, bzw. 6€ mit einer 0,5 Flasche Mineralwasser, einfach im Frühstücksbereich bei den Mitarbeitern anfragen. Leider wird die Hotel-Webseite mit dem Bautagebuch nicht mehr fortgeschrieben, die Bautätigkeit ist sehr intensiv, hört man im Hotel aber so gut wie nicht. Aber jetzt im Winter waren auch überall die Fenster immer geschlossen, nur auf der hinteren Terrasse hört man es schon ganz deutlich im Hintergrund. Insgesamt war es aber noch ok, wir fühlten uns jedenfalls nicht belästigt. Unseren 5-tägigen Hotelaufenthalt kann ich auf jeden Fall positiv bewerten.

Wie wurden sehr herzlich empfangen und durften eine wunderschöne und erholsame Zeit auf dem Notschrei verbringen, zusammen mit Familie und Freunden. Auch unsere Hunde durften mit. Während dieser Zeit durften wir die ausgezeichnete Küche und Schwarzwälder Kirschtotte geniessen. Wir kommen wieder

*Aktuell leider sehr laut, keine Erholung möglich!* Mein Freund und ich haben vom 2. bis 4. Juni in Ihrem Hotel übernachtet. Bereits bei der Buchung hatten wir ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten, wurden jedoch enttäuscht, als wir ein Zimmer direkt über einer Baustelle zugewiesen bekamen. Weder bei der Buchung noch beim Check-in wurden wir auf diese Baustelle hingewiesen. Der Lärm war so intensiv, dass wir nicht ausschlafen und uns nicht erholen konnten, was der eigentliche Zweck unserer Reise war. Dies hat unseren Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Zusätzlich waren die Aussagen des Personals widersprüchlich. Ein Manager erklärte uns am 3. Juni, dass in der Buchungsbestätigung und auf Ihrer Homepage auf die Baustelle hingewiesen wurde. Dies war jedoch eindeutig nicht der Fall. Beim Auschecken sagte uns eine Mitarbeiterin an der Rezeption, dass man nicht gewusst habe, dass die Bauarbeiten am Montag beginnen würden, obwohl am Sonntag bereits Baufortschritte sichtbar waren. Zudem sind alle Zimmer zur Straßenseite ebenfalls laut; man bekommt den Verkehr auch mit geschlossenem Fenster mit. Es scheint also keine ruhigen Zimmer zu geben – entweder stört der Baustellenlärm oder der Straßenlärm. Daher ist das - an sich sehr schöne - Hotel leider nicht zu empfehlen.

Herzlicher Empfang im Hotel mit Sekt, sehr nett. Der ganze Service im Zimmerbereich und Restaurant war sehr gut, UnserZimmer gegen Waldseite war sehr ruhig. Das Essen war ausgewogen und sehr gut ebenso die angebotet Weine. ebenfalls hervorragend.

Wir waren nicht im Hotel, sondern im Restaurant. Leider sehr enttäuschend. Wir wurden an einem ovalen Tisch platziert, an dem 6 Personen nebeneinander saßen und 2 ihnen gegenüber. Nach 30 min keine Aufnahme der Bestellung. Dann kam die Vorspeise vor dem Wasser. Die Forelle mit trockenem Reis und kaum Gemüse, die Nudeln übergart, das Bier abgestanden. Völlig überteuert. Chaotischer Service. Schade.