Xana Lite Hotelle(Tianjin Xiqing University Town)

Transportasinya sangat nyaman, dekat dengan kereta bawah tanah University Town dan terminal bus 311. Sangat nyaman untuk bermalam jika Anda ada kelas di luar pada malam hari. Jika Anda memesan makanan untuk dibawa pulang di malam hari, robot akan mengantarkannya ke kamar Anda, sehingga Anda tidak perlu repot berlari bolak-balik.

Kamarnya sangat luas, dan lingkungan serta pelayanannya juga sangat baik. Ada pasar malam Yaocun di dekatnya, yang sangat ramai. Lokasinya bagus, sangat dekat dengan kota universitas, dan memiliki ulasan yang bagus dan ulasan yang bagus.

Listrik padam 6 jam, lalu tengah malam hidup kembali, lalu padam lagi tengah malam, lalu tengah malam ditelepon lagi. Semua balasannya sedang diperbaiki, dan mereka semua omong kosong, lalu mereka menelepon lagi. Airnya panas dan dingin, dan punggung saya terasa terbakar dua kali, sungguh keterlaluan. Apalagi setelah menginap di hotel bintang tiga selama 5 hari, kartu saya hilang dan harus mengeluarkan biaya 50 untuk menerbitkannya kembali. Sikapnya tidak sebaik yang di sebelah mahal.

Saya tidak mau mengatakannya lagi. AC-nya rusak di hari pertama. Saya minta ada yang memperbaikinya, tapi keesokan harinya tidak bisa diperbaiki. Ibu saya, AC-nya masih rusak Saya terkesan sekali dengan hotel ini, perlengkapan dan fasilitasnya semua terasa sangat tua, AC rusak berbunyi sepanjang malam dan jendela tidak kedap suara. Tepat pada waktunya cuaca menjadi dingin. Saya akan sangat marah setelah kedinginan sepanjang malam. Saya bangun keesokan harinya dengan sakit tenggorokan dan tidak bisa berkata-kata (ー_ー)!! Ini lebih dari 400 selama dua malam, yang mana tidak sebagus 100 lebih di B&B😫 😫 Yang membuat saya tidak bisa berkata-kata adalah handuk di hotel itu berwarna kuning, seolah-olah sudah beberapa tahun digunakan untuk membersihkan lantai. Saya belum pernah menjumpai handuk mandi berwarna kuning seperti itu setelah puluhan kali menginap di hotel gak berani banget pakenya, jadi cuma bisa pakai tisu aja. Terlalu berlebihan kalau digosok seenaknya🆘🆘🆘Anggap saja memutihkan karyawan lama itu boleh saja! ! ! Selain itu, pencahayaannya relatif redup. Jika Anda ingin menginap di hotel untuk pekerjaan sementara atau untuk persiapan ujian, harap pertimbangkan baik-baik! ! !

Tidak terlalu bersih. Ada noda di kedua gorden, meja, dan juga terlalu banyak debu di remote…

Sebagai hotel butik yang unggul, hotel ini harus memberikan layanan profesional dan penuh perhatian kepada pelanggan serta memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi pelanggan. Namun, hotel yang saya pilih ini tidak memenuhi harapan dari segi pelayanan. Pertama-tama, saat check-in, sikap resepsionisnya buruk. Informasi reservasi saya salah, saya lapor ke front desk Saya mencoba mengubahnya, tetapi mereka menolak mengubahnya, dan berkata dengan nada yang sangat tidak ramah: "Ini masalah Anda, bukan masalah kami." Sikap ini membuat saya sangat tidak puas. Kedua, kualitas layanan di dalam hotel juga mengecewakan saya. Fasilitas di dalam kamar sangat kuno dan berbau asap rokok. Ketika saya ~ Saat melaporkan masalah ini ke meja depan, mereka tidak segera merespons. Berikan solusi. Saya harus turun beberapa kali untuk mengeluh. Selain itu, sarapan di hotel adalah masalah besar. Sarapan sangat sedikit variasi dan rasanya sangat buruk. Dan sikap pelayannya kurang ramah. Saya melaporkan masalah ini tetapi manajemen tidak melakukan apa pun. Yang paling membuat saya tidak puas adalah kamar saya tidak bisa dicek pada malam hari Saya tidak bisa tidur karena kebisingan di dekatnya sangat keras. Ketika saya mengeluh ke meja depan, mereka tidak melakukan apa pun. Ini sangat mempengaruhi tidur saya dan sangat mengurangi kesukaan dan kepercayaan saya terhadap hotel ini. Membelanjakan. Secara keseluruhan, kualitas layanan dan sikap layanan hotel ini luar biasa. Sangat buruk. Saya menghabiskan banyak uang untuk tinggal di sini, hanya untuk mendapatkan pengalaman perjalanan yang tidak menyenangkan.

Semua orang tidak boleh datang ke hotel ini. Sikap pelayanannya sangat buruk. Ketika kami tiba jam 12 siang, mereka memberi tahu kami bahwa kamar belum dibersihkan. Mereka meminta kami keluar makan dulu dan keluar kamar saat kami kembali, sudah jam 8 malam, saya minta kartu kamar, dan meja depan mengatakan bahwa kamar sudah terisi. Pelanggan lain menginap dan terus meminta kami menunggu. Saya sudah sampai di siang hari, dan seharusnya kami sudah check in ke kamar jam 12. Saya paham keistimewaan Tahun Baru Imlek, jadi saya keluar dulu sudah jam 8 malam, dan kita belum diberi. Ayo menginap. Bukankah ini terlalu berlebihan? Ini pertama kalinya saya mengalami situasi ini setelah menginap di hotel selama bertahun-tahun. Ini hotel sampah. Ini sangat menjengkelkan. ! ! ! Kebersihan: Kotor juga. Pelayanan: Sikap pelayanan di front desk terlalu buruk dan galak.

Handuknya sudah berubah warna dan saya tidak tega menggantinya.

Saya memesan hotel dan memperpanjang masa tinggal saya keesokan harinya. Di pagi hari, saya membuat perjanjian untuk memperpanjang masa tinggal saya, tetapi pada sore hari saya diberitahu bahwa saya tidak bisa menginap, saya menerimanya. . . . . . . . . . . . . . . .