The Ritz-Carlton, Tianjin

Kami check in pada akhir pekan. Kecuali sikap profesional penyambut di pintu, orang-orang lainnya benar-benar bodoh. Meja depan mengatur seorang gadis dengan rok putih untuk membawa kami ke atas. dan dia segera mendorongnya ke seorang gadis yang sedang berjalan ke arah kami. Gadis ini juga Tidak ingin mengirimkannya, mereka berdua saling mendorong, dan kami tersenyum dan memintanya untuk membawanya ke lift dan naik ke atas. Bekerja itu seperti bermain rumah-rumahan, bagaimana dengan profesionalisme? Mengejutkan. Suite eksekutif premium Hari itu hujan tetapi saya tidak menyadari bahwa ruangan itu berada di tempat teduh. Keesokan harinya cuaca cerah dan saya menyadari bahwa tidak ada sinar matahari di dalam kamar. Ketika saya pergi tidur di malam hari, seluruh ruangan berbau jamur dari karpet dan bau dari saluran pembuangan kamar mandi. Ketika saya bangun, bayi saya terus-menerus batuk. Saya tidak tidur sepanjang malam. Dengan membawa anak-anak, saya meminta buah selamat datang melalui telepon dan sulit untuk dijelaskan. Ada minyak esensial di piring kecil yang dikirimkan untuk perawatan wajah di malam hari. Ketika saya mengambil minyak esensial, saya menemukan ada sobekan pasta gigi aluminium foil yang menempel di piring untuk pergi secepatnya keesokan harinya. Manajemennya sangat santai. Kamarnya sangat besar. Saya memesan yang besar untuk kenyamanan. Sayangnya, tidak ada kualitas atau detail untuk dibicarakan. Kelihatannya oke saat mengambil gambar, tetapi sangat sulit untuk mengomentari detailnya. Lounge eksekutif juga terasa seperti magang. Baru pada saat sarapan pada hari Senin saya melihat staf berjas di ruang tunggu, dan mereka diberikan layanan yang benar-benar profesional dan profesional lobi. Saya tahu mereka semua libur kerja di akhir pekan. Anda dapat puas hanya dengan masuk dan mengambil foto sepanjang malam, dan fotonya indah. Jika Anda memang memiliki sesuatu untuk menginap selama beberapa hari, Anda masih memerlukan detailnya. Dalam beberapa hari berikutnya, saya beralih ke paket eksekutif Four Seasons dan merasakan layanannya.

Maybe it's because I had high expectations, but I'm disappointed that it's a pretty old hotel. And the worst part was the smelling at our floor. Although the hotel changed rooms and was kind. But when I woke up in the morning, I had a headache because of the smell of the bathroom. The staff was really kind, perhaps because of the Ritz-Carlton service training. I recommend a renovation for the next step.

Great staff and service