Pan Pacific Tianjin

Kelebihan utama hotel ini adalah lokasinya yang sangat strategis. Anda dapat berjalan kaki ke Jalan Budaya Kuno (Ancient Culture Hall) di sebelah hotel, dan dari beberapa kamar bahkan dapat langsung melihat Sungai Haihe serta Tianjin Eye. Saya menginap di sini untuk merayakan ulang tahun saat liburan Hari Nasional, dan pihak hotel memenuhi permintaan dekorasi kamar! 😇 Di lobi juga tersedia buah-buahan dan permen yang bisa diambil secara gratis. Sayangnya, jendela di kamar yang saya tempati tidak bisa dibuka (disegel mati). Sebenarnya setiap jendela lebarnya sangat sempit, jadi saya tidak paham mengapa harus dibuat seragam seperti itu. Jika ingin dibuka, kita harus melapor secara terpisah kepada pihak resepsionis. Mengapa hal seperti ini tidak diinformasikan terlebih dahulu saat proses check-in? Sebelumnya kamar terasa gerah selama setengah hari, dan kami harus bertanya duluan.

Kali ini berkunjung ke Tianjin dan memilih Pan Pacific Hotel, pengalaman secara keseluruhan sangat luar biasa. Suasana di lobi sangat terasa, sering ada acara interaktif yang menarik dan penuh kejutan. Staf konsierge ramah dan profesional, urusan konsultasi perjalanan hingga penitipan bagasi diatur dengan sangat baik. Lokasi hotel sangat strategis, dikelilingi oleh banyak kuliner dan tempat wisata. Perawatan kamar kurang begitu baik, ada banyak bagian yang rusak, dan kekurangannya adalah pemandangan luar mengarah ke lokasi konstruksi jadi sedikit berisik, ketika pindah ke kamar pemandangan sungai pun tetap agak bising karena ada orang yang bernyanyi. Namun, semua itu adalah hal di luar kendali (force majeure), secara keseluruhan pelayanannya teliti dan penuh kehangatan. Sangat direkomendasikan baik untuk liburan bersama keluarga maupun perjalanan singkat!

Layanan: Saya harus menandatangani surat jaminan untuk membuka jendela. Setelah saya tanda tangan, staf langsung menginjak ambang jendela untuk membukanya tanpa melepas sepatu. Saya bilang itu sedikit kotor, lalu dia hanya mengelapnya asal-asalan dengan tisu. Lagipula, jendela itu hanya bisa dibuka sedikit, jadi tidak perlu ada surat jaminan kan? Layanan: Karena kami check-in sore, ibu dan saya sedang berbaring di tempat tidur bersiap tidur, tiba-tiba seorang wanita masuk menggunakan kartu kamar tanpa mengetuk. Dia bilang mau melakukan disinfeksi, padahal saya sudah menyalakan lampu 'jangan ganggu'! Saya lalu komplain ke resepsionis, tapi resepsionis malah mencari-cari alasan. Melihat saya masih sangat marah, dia memberi saya sekotak麻花 (mianhua/snack). Tapi saya tetap marah. Fasilitas: Restoran China Haitianlou itu penipu! Jangan pernah ke sana! Pangsit babi kol 8 buah harganya 48 yuan, dan mereka mengenakan biaya tambahan untuk makanan. Saya sudah memberikan ulasan buruk di Dazhong Dianping!

Lokasi hotel ini sangat strategis, tepat di pinggir jalan Guwenhua Jie dan bersebelahan dengan tempat parkir Guwenhua Jie. Saat liburan, yang membawa mobil akan terjebak macet untuk sampai ke hotel. Hotel ini memiliki tempat parkir sendiri, namun ketersediaan slotnya tetap terbatas. Di sekitar hotel banyak sekali tempat makan enak, sebagian besar bisa dijangkau dengan berjalan kaki. Kamar hotel juga cukup luas, sofanya bahkan bisa dijadikan tempat tidur single. Staf hotel juga sangat baik, malam sebelumnya saya merasa tidak enak badan dan harus ke UGD. Tanpa banyak bicara, staf hotel langsung mengizinkan perpanjangan waktu check-out, bahkan mengatakan tidak masalah jika melewati jam dua siang.

Pengalaman Menginap yang Luar Biasa dengan Layanan yang Penuh Perhatian, Pemandangan yang Menakjubkan, & Keramahan yang Tak Terlupakan Kami mendapatkan pengalaman yang luar biasa di hotel ini, dimulai dengan check-in lebih awal dan upgrade gratis ke apartemen layanan ber***a suite yang indah. Terima kasih khusus kepada Betty, yang keramahannya yang luar biasa dan penanganannya yang lancar selama proses transisi kami membuat kami merasa benar-benar diterima. Profesionalisme dan sikapnya yang hangat menjadi nilai tambah bagi seluruh masa inap kami. Suite-nya sangat luas, dengan pemandangan sungai yang menakjubkan — bangun tidur dan menikmati pemandangan itu adalah momen terbaik dari perjalanan kami. Emily juga sangat membantu dan penuh perhatian, memastikan kami mendapatkan semua yang kami butuhkan. Paket kami sudah termasuk akses ke lounge klub, tempat Jane dan timnya memberikan layanan terbaik. Happy hour, pilihan makanan, dan perhatian yang hangat dan personal membuat pengalaman ini semakin istimewa. Kami juga ingin menyampaikan apresiasi kepada tim tata graha yang luar biasa, yang telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam menjaga kamar tetap bersih dan menyediakan fasilitas yang lengkap selama kami menginap. Efisiensi dan perhatian mereka terhadap detail sangat kami hargai. Sebagai penutup, kami mendapatkan suvenir indah dari hotel, sebuah sapaan penuh perhatian yang membuat perjalanan kami semakin berkesan. Ini adalah pengalaman yang benar-benar menenangkan dan lancar, berkat staf yang luar biasa dan layanan yang luar biasa. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari kenyamanan, keanggunan, dan keramahan sejati. Kami pasti akan kembali!

Hotel ini berlokasi di lokasi yang sangat strategis. Banyak tempat wisata dapat dicapai dengan berjalan kaki 15 menit atau naik taksi singkat. Hotel ini memiliki pusat kebugaran 24 jam serta kolam renang yang buka dari pukul 09.30 hingga 21.30. Sarapannya berupa prasmanan dengan roti Eropa, bacon, dan egg station, serta berbagai buah, dan bahkan konter mi. Saya mendapat upgrade kamar dan mendapatkan pemandangan yang bagus. TV-nya memiliki beberapa stasiun berbahasa Inggris termasuk CNN dan HBO. Jika saya mengunjungi Tianjin lagi, saya akan sangat mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi.

Lokasinya bagus, sekitar 10 menit berkendara dari stasiun kereta. Spa dan sauna tidak berfungsi. Bak mandinya retak, tetapi stafnya ramah. Sarapannya biasa saja, bukan sarapan internasional, lebih seperti sarapan Cina.

Kami dilayani oleh wanita muda yang cantik, Ibu Elsa Chang, di meja resepsionis. Ia sangat sopan dan membantu, senyumnya mencerahkan hari-hari kami. Ia sangat teliti dalam mempromosikan makan malam dan sarapan di hotel, yang akhirnya kami terima rekomendasinya untuk sarapan hotel. Sarapannya lezat dengan beragam pilihan, termasuk sarapan Barat dan sarapan lokal Tian Jin. Kamar kami di-upgrade dan didekorasi untuk merayakan ulang tahun pernikahan kami dengan pujian dari hotel. Hotel ini terletak di dekat Jalan Budaya Kuno, yang hanya sepelemparan batu. Pemandangan sungai yang sempurna dari jendela, tetapi mata Tian Jin hanya dapat dilihat dari ruang ganti. Hotel ini mengakomodasi permintaan kami untuk check-out terlambat. Ibu Elsa ada di resepsionis saat kami check-out dan ia mengantar kami dengan senyumnya yang indah. Kami sangat menikmati masa inap kami.