Turks Tianyue Ecology Hotel

Hotel ini mewah dan indah, dan kami akan berada di sana untuk mengejar dua pernikahan. Oleh karena itu, makan siang tidak dapat disediakan untuk tamu lain. Ada mesin kopi dan ember berisi minuman di lobi, tetapi keduanya kosong atau tidak memiliki cangkir. Hal yang paling merepotkan adalah tidak ada kopi di restoran sarapan, jadi Anda harus pergi ke lobi untuk mendapatkannya. Tidak ada yang bisa dikatakan tentang perangkat keras hotel. Kamarnya sangat besar, didekorasi dengan mewah, dan dilengkapi dengan baik. Sayangnya, tidak ada body lotion, yang seharusnya tidak berlaku untuk hotel dengan harga dan kelas ini. Tempat tidur bersih dan nyaman. Kaca besar antara kamar mandi dan kamar tidak memiliki tirai, yang agak canggung. Kepala pancuran setengah tersumbat jadi harus menggunakan pancuran tangan. Timbangan adalah dekorasi dan tidak dapat digunakan. Hubungi pusat ruang tamu untuk mengganti baterai. Ketika saya kembali pada malam hari, itu sama seperti itu, dan bahkan telepon tidak berfungsi Gadis di meja depan mengatakan bahwa konstruksi telah merusak kabel keesokan harinya. Ada banyak jenis sarapan, dan rasanya rata-rata. Ini adalah hotel dengan perangkat keras terbaik dan layanan terburuk dalam perjalanan ini. Saya tiba di toko pada pukul dua dan kamarnya belum dibersihkan, jadi saya akan kembali pada pukul tiga. Ketika saya kembali pada pukul tiga, satu baru saja dikemas, dan yang lainnya masih dalam proses. Air di wastafel yang sudah dirapikan tersumbat, dan cucian menetes ke seluruh lantai, jadi saya harus mencari orang untuk membersihkannya. Butuh banyak waktu dari tiba di toko hingga check-in. Staf yang bertugas di meja depan tidur di sofa pada malam hari dan baru bangun bekerja pada jam 8 pagi, dan jam kerja kamar tamu bahkan lebih lambat. Panggilan ke stasiun utama, ruang tamu, dan meja depan hanya dijawab oleh satu orang di meja depan, dan tidak ada orang kedua yang dapat ditemukan. Baterai timbangan tidak pernah diganti sampai kami meninggalkan toko.

Jarang berkomentar, jadi saya harus mengeluh tentang hal itu kali ini. Fasilitas kamar: Milik tingkat hotel bintang tiga umum, dengan lubang di jendela kasa. Kebersihan kamar: rata-rata, desktopnya berminyak, dan karpetnya cukup kotor seperti hotel baru. Layanan hotel: tidak ada, beberapa episode, terlihat bahwa staf hotel tidak memiliki layanan dan profesionalisme, yang saya sebutkan di sini adalah konten pekerjaan yang paling dasar tidak dapat dilakukan dengan baik. 1. Check in sekitar jam 21.00, dan di kamar tidak ada air dingin (tap water), jadi tidak bisa mandi. Pihak hotel tidak memberi tahu saya terlebih dahulu. Setelah saya berinisiatif untuk berkomunikasi secara sepihak telepon berkali-kali, saya selalu mendapat balasan mekanis dan berulang dari staf layanan: perbaikan mendesak, tidak ada permintaan maaf Pada akhirnya, air hangat hanya digunakan sekitar jam 23. Dapat dimengerti bahwa seluruh sistem hotel tidak berfungsi, tetapi sikap petugas pelayanan yang seharusnya menerima begitu saja tidak relevan, yang membuat orang marah; 2. Saat istirahat di kamar keesokan harinya, staf mengetuk pintu dan menghela nafas: Anda belum check out. Dan saat itu sekitar pukul 11:00; 3. Setelah check-out, staf tidak memberikan umpan balik setelah mengambil kartu kamar. Mereka menjawab telepon sementara dan merasa nyaman. Untuk memastikan apakah prosedur check-out sudah selesai, saya menelepon staf di sebelah saya untuk membalas, dan kartu kamar akan baik-baik saja. Yang lebih dramatis lagi, 1 jam setelah saya meninggalkan hotel, saya menerima telepon dari staf hotel untuk menanyakan apakah saya ingin melanjutkan masa inap saya tanpa check out, yang tidak bisa berkata-kata . Berbagi hanya untuk referensi Anda.

Ini adalah hotel yang paling tidak bisa berkata-kata yang pernah saya tinggali, sangat buruk! 1. Telepon saya pada jam 1 tengah malam dan tanyakan apakah saya sudah tinggal. Saya menutup telepon dan terus menelepon saya, dan saya tidak bisa tidur sesudahnya (saya jelas pergi ke meja depan untuk memperbarui pendaftaran saya pagi dan malam sebelumnya) 2. Tata letak ruangan sangat tidak masuk akal, kamar mandi tidak terhalang, dan pancuran serta toilet dapat dilihat langsung dari tempat tidur! ! 3. Handuk mandi digantung di kamar mandi, dan handuk mandi berada di sebelah nosel, untuk apa handuk mandi digunakan? 4. Hotel mengadakan pernikahan dan mengecat mobil saya dengan warna merah! ! ! Mobil diparkir di tempat parkir, bagaimana pengelolaan hotel? ? ?