Pousada Pegada da Onça

Ficar na Pousada Pegada da Onça foi como ser transportada para dentro de um sonho. Um daqueles lugares que a gente tem vontade de guardar num potinho e voltar sempre que precisa de paz, conforto e conexão com a natureza. Tudo ali é impecável. As suítes são espaçosas, cheirosas, com cama gigante, ofurô, lareira e uma decoração que mistura charme rústico com elegância. A natureza em volta abraça a pousada de um jeito que faz você esquecer do mundo. E agora o ponto alto pra mim: meu pet pôde me acompanhar em absolutamente todos os espaços! Restaurante, piscina, trilhas, áreas comuns… Nunca me senti tão acolhida viajando com meu animal. Eles oferecem caminha, potinhos e, mais do que isso, carinho de verdade com os bichinhos. O café da manhã servido até às 12hé um carinho à parte tudo fresco, saboroso e com uma vista deslumbrante.

A nota é Razoável por detalhes que faltaram. Como uma viajante de hotéis, pousadas de charmes com e sem Pets, considero que a Pegada da Onça peca nos detalhes! O lugar é muito bonito e em meio à natureza pura! O ar do lugar é até úmido devido a localização privilegiada que estão. A ideia é beeem bacana, pois possuem um lago muito bonito e uma cachoeira muito perto da pousada. Os Pets se divertem na piscina própria para eles, mas aqui começam os detalhes! Enquanto se divertem não oferecem bebidas e alimentação ao redor da piscina. Temos que ir até o restaurante, que realmente não é longe, para pedir bebidas. Ponto a ser melhorado. Na pousada não é permitido levar comida e nem bebidas, então, realmente eles devem oferecer um cardápio bem extenso, mas não é o caso. Os pratos sao ok e é percebido que a cozinha se esforça para fazer o melhor e com capricho! Ponto positivo para a cozinha. O café da manhã também é bem feito. Ficamos sem energia devido às chuvas, e o gerador funcionou durante todo o tempo. Massss ficamos sem internet, e havia só um ponto de conexão na recepção, que a pousada não nos avisou que poderíamos usar, quem nos avisou foi um hóspede. Ficamos sem telefone no quarto, incomunicáveis com recepção e restaurante, reclamamos e nada foi feito. Falta manutenção como pintura e iluminação, mesmo sendo rústico… falta cuidado com assentos de espreguiçadeiras, com itens de academia, falta opções na sala de jogos. A roupa de cama e de banho devem ser melhoradas, roupões também… afinal, não podemos considerar que o local tem a hospedagem com custo baixo. O principal!!! Falta atenção dos responsáveis para com os hóspedes. Pontuamos os problemas e melhorias no check out para o recepcionista (muito simpático e educado, Anderson) mas o responsável ouviu de longe, e não fez questão de vir falar conosco, então entende-se muita coisa pela atitude dos donos. Os pontos são facilmente melhorados, se fizerem questão disso… pois é uma hospedagem de feriado, de R$1.600,00 a noite/casal para quem tem 2 Pets.

A pousada é linda! A comida é deliciosa (não deixem de pedir os pastéis de queijo). Os funcionários são um capítulo a parte, tivemos contato direto com a Sônia, Ditão, Luiz e Bruno que são a alma e o coração do local... Atenciosos, gentis, fazem tudo para que a experiência na pousada seja a melhor possível, sorte de quem encontra um staff como esse, pois o carinho deles conosco faz com que a gente dê bem menos atenção aos defeitos do local (que existem, claro). Os cachorros ficam realmente livres, se sentem em casa e todos são extremamente receptivos com eles, inclusive os pets da propriedade Whisk, Bella e Fredinho. Enfim, uma ótima experiência para nós e para nossa cachorrinha de 9 anos que curtiu cada minuto no local, com certeza voltaremos. Obs. Renovar a rouparia (toalhas, lençóis...) seria muito bem vindo, pois tudo que usamos estava muito surrado.