Grizzly Sport & Motorrad Resort

We were on a motorbike tour and stayed at the Grizzly for 5 nights. The secure underground carpark is geared up for motorbikes, with bike washing/cleaning/repair stations. Our double room was spotless, quiet, with plenty of room for all our gear/helmets/panniers etc. All staff were friendly and helpful. They even provided us , on request , with a kettle and fresh milk for our room. Access to the pool and saunas and health Spa. We were half board and every meal was excellent. We will definitely be heading back there again.

Whent there for a week skiing in February....amazing staff always so helpful ....and really good food 👌.. they stay was really nice. We could choose so many things for breakfast and dinner. The spa was nice... swimmingpool good could be a little bit warmer 😉

The staff are unfriendly and very unhelpful. A particular male waiter with blonde hair and tattooed arms was incredibly rude. Aggressive and confrontational. Avoid him at all costs. On a helpful, try the the tequila and horseraddish. Decent.

Bellissimo hotel inserito in una location tranquilla e panoramica. Camere molto belle e ampie, pulitissime, arredate con gusto e dotate di ogni confort. Personale gentile e affabile. Aree comuni accoglienti e curate nei dettagli. Ho segnalato la mia celiachia all’atto della prenotazione e mi avevano assicurato che non avrei avuto problemi ma una volta arrivata a cena mi sono trovata completamente abbandonata a me stessa. Buffet scarso, molti vassoi erano vuoti ma soprattutto non c’era la minima indicazione degli allergeni, fatto molto grave per chi come me ha problemi di intolleranze. Pane solo su richiesta. Colazione penosa, solo frutta e yougurth, niente dolci, nemmeno confezionati. Chiedo delle uova strapazzate alla postazione delle uova express, mi viene risposto di prenderle dal buffet. Spiego che quelle del buffet hanno un liquido biancastro sul fondo, non vorrei ci fosse farina o altro ingrediente non idoneo per me ma la ragazza non capisce l’inglese e va avanti con gli altri clienti e io, demoralizzata, non insisto. La mattina stessa scrivo una mail all’albergo lamentando la mia situazione ma non ricevo risposta, nemmeno nei giorni seguenti, dopo la partenza. Ho pagato il mio conto e me ne sono andata con grande rabbia e tristezza. Credo che dare riscontro ad una lamentela scritta sia doveroso, nonché segno di professionalità e cura del cliente.

Bestellt wurde ein Cheeseburger mit Pommes ! (als nicht Hotelgäste) Unteres Burger Patty fehlte halb wurde mit viel Salat versucht zu vertuschen. Geschmacklich war der Burger okay aber mehr nicht ! Die dazugehörigen Pommes waren leider noch roh und nicht verzehrbar. Des Weiteren war dann noch eine Fliege im Glas von meiner Frau ! Kein Entgegenkommen des Kellners ! Es war eine Empfehlung unseres Vermieter‘s, leider hat uns das Essen überhaupt nicht überzeugt! Da gibt es im Ort bei weiten Qualitativ viel hochwertigeres leckeres Essen. Für uns hat sich das Hotel Grizzly im Salzburger Lungau erledigt, und wir werden das Restaurant nicht wieder besuchen.