Sofitel Sydney Wentworth 61, 101 Phillip St, Sydney, New South Wales, 2000, AustraliaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Sofitel Sydney Wentworth
9.0/10
Sangat Baik
298 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas8.9
Layanan8.9
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(298)
Ulasan positif(286)
Ulasan dengan foto/video(85)
Pengalaman menginap terbaik!(34)
Kamar sangat bagus(25)
Lokasi strategis(15)
Mudah kemana saja(10)
Lingkungan mewah(8)
Dekat wisata dengan pemandangan(8)
Dekorasi kamar sangat bagus(7)
Resepsionis sangat ramah(7)
Buruk(12)
Tamu
Superior King Room
Check-in Feb 2025
Pasangan
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Apr 2025
Lokasinya bagus, bagus, bagus.
Perjalanan ke Sydney
Kecuali kamarnya kecil, pelayanannya sopan dan lokasinya sangat bagus. Anda dapat mencapai tempat wisata tersebut dengan berjalan kaki.
menyarankan. Saat kami memesannya, biayanya sekitar 1300 per malam. Hanya untuk referensi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour, Terima kasih atas skor sempurna dan rekomendasi Anda! Kami senang Anda menikmati lokasi utama dan layanan yang ramah. Meskipun kamar kami mungkin lebih intim karena bangunan kami yang terdaftar sebagai Warisan Budaya, kami senang hal itu tidak mengurangi pengalaman Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada perjalanan Anda berikutnya ke Sydney.Salam hangat,Joao CavalcantiAsisten Hubungan Tamu & Manajer Mewah Club MillesimeSofitel Sydney Wentworth
Tamu
Superior King Room
Check-in Feb 2025
Pasangan
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Mar 2025
Hotel kecil yang sangat bagus. Hotel ini bukan hotel kecil, tetapi hotel yang cukup besar. Konon katanya ini adalah hotel internasional pertama di Sydney. Staf layanannya sangat sopan, pelayanannya sangat baik dan memuaskan. Harganya agak mahal, cocok untuk pasangan bisnis dan keluarga. Kami akan datang lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Terima kasih atas ulasan baik Anda! Sofitel Sydney Wentworth memang memiliki tempat khusus dalam sejarah kota ini sebagai hotel bintang 5 pertama di Sydney, dan kami senang Anda menikmati layanan dan warisan kami.Kami berterima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang menyenangkan!Salam hangat,Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Tamu
Boutique Suite
Check-in Jan 2025
Keluarga
20 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Feb 2025
Bagaimana saya bisa menggambarkan hotel ini? Tidak terlalu bagus, tetapi tidak juga buruk. Lokasinya sangat bagus, hanya 10 menit jalan kaki ke gedung opera. Ada banyak gedung perkantoran di sekitar, dan cukup sepi di malam hari dengan sedikit orang. Pelayanannya tidak terlalu bagus. Anda dapat check in sendiri, tetapi jika Anda memerlukan beberapa kartu kamar, Anda tetap perlu mencari staf layanan. Suite yang indah ini hanya memiliki satu kamar mandi. Seseorang di Ctrip berkomentar bahwa ada dua kamar mandi, tetapi mungkin kamar saya hanya memiliki satu. Saluran telepon kamar sedang diperbaiki dan sama sekali tidak dapat digunakan. Selama saya tinggal di sana, saya ingin meminta lebih banyak selimut. Saya turun ke lobi lantai satu untuk bicara dengan petugas pelayanan, tapi lama-lama mereka tidak diantar ke kamar. Saya turun lagi untuk bertanya, dan mereka bilang tidak ada selimut. Jika tidak ada selimut, bukankah mereka seharusnya datang dan memberitahuku? Anehnya, hotel sebesar itu tidak memiliki selimut tambahan. Pelayanan lainnya bagus, penjaga pintu berinisiatif mengambil dan meletakkan barang bawaan serta menutup pintu mobil.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan mengenai masa inap Anda baru-baru ini bersama kami.Saya menyesal mendengar bahwa Anda mengalami masalah dengan layanan selama menginap. Saya akan memastikan untuk berbagi komentar Anda mengenai pengalaman Anda saat meminta tempat tidur tambahan dan keterlambatan yang Anda alami dengan pengirimannya dengan Manajer Kantor Depan kami untuk memastikan keterlambatan tersebut tidak terjadi di masa mendatang.Selain itu, saya sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah pemeliharaan saluran telepon. Harap yakinlah bahwa saya telah meneruskan ini kepada Kepala Teknisi kami sehingga mereka dapat memastikan masalah saluran telepon telah ditangani.Meskipun demikian, saya senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis dan lingkungan yang damai di sekitar hotel.Kami juga menghargai penyebutan Anda tentang tim Concierge kami dan kami senang mengetahui bahwa layanan yang mereka berikan dihargai.Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk memberi Anda pengalaman yang lebih lancar di masa mendatang.Salam hormat,Joao CavalcantiAsisten Hubungan Tamu & Manajer Mewah Club MillésimeSofitel Sydney Wentworth
leungkkkk
Superior King Room
Check-in Des 2024
Keluarga
29 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 5 Feb 2025
Lokasi yang sangat bagus. Jika Anda tidak ingin naik turun lereng, stasiun kereta bawah tanah Central Interchange berada tepat di depan hotel.
Meski bangunannya cukup tua dan merupakan hotel bintang lima internasional pertama di Australia, namun setelah direnovasi, ***a modern, sederhana, dan nyaman masih dipertahankan.
Ada beberapa mesin swalayan di meja depan untuk check-in dan check-out, yang sangat praktis.
Kecuali bantalnya, rasanya sangat tua dan berbau ketika Anda berbaring di atasnya. Segala sesuatunya cukup standar, dan ada dua pusat kebugaran Virgin yang bekerja sama.
Jika harganya cocok, saya akan mempertimbangkannya lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami dan berbagi komentar berharga Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai lokasi hotel, ***a modern dan nyaman, serta kemudahan check-in dan check-out mandiri. Mengenai masukan Anda, dalam renovasi menyeluruh pada tahun 2024, perabotan dan perlengkapan di semua kamar tamu telah diganti. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan fasilitas apa pun selama menginap, jangan ragu untuk menghubungi staf kami dan kami akan membantu Anda sesegera mungkin untuk memastikan masa menginap Anda lebih nyaman. Kami berharap dapat berjumpa Anda kembali dan berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih sempurna di lain waktu! Hotel Sofitel Sydney Wentworth
Pengguna Anonim
Superior King Room
Check-in Des 2024
Keluarga
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Jan 2025
Hotel yang sangat, sangat bagus, dapat dicapai dengan berjalan kaki dari Circular Quay. Anda dapat pergi ke Gedung Opera Sydney setelah menitipkan barang bawaan Anda. Itu sangat dekat. Lingkungan hotelnya bagus sekali, fasilitasnya juga masih baru terutama kasurnya nyaman banget. Yang paling membuat saya terkesan adalah pelayanan hotelnya. Petugas pelayanannya sangat ramah, petugas kebersihannya juga sangat ramah, dan mereka sangat antusias ketika bantuan dibutuhkan. Hotel ini memiliki area layanan mandiri untuk masuk dan keluar, yang sangat praktis. Saya akan menginap di sini lagi ketika saya kembali bermain~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa!Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kedekatan hotel kami dengan Gedung Opera Sydney dan tempat wisata lokal lainnya. Senang mengetahui bahwa Anda menyukai fasilitas kami, termasuk kasur yang nyaman. Selain itu, kami sangat senang mengetahui bahwa layanan yang diberikan oleh tim kami, baik resepsionis maupun tata graha, sangat memuaskan Anda.Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan akan dengan senang hati menyambut Anda kembali untuk menginap di masa mendatang.Salam hangat,Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Pengguna Anonim
Boutique Suite
Check-in Okt 2024
Traveler bisnis
19 ulasan
9.7/10
Menakjubkan
Diposting pada 21 Nov 2024
Hotel yang sempurna.
Lokasinya sangat bagus, hanya 3 menit berjalan kaki ke Martin Place, Circular Quay, Gedung Opera, Galeri Seni, Kebun Raya, dan Gedung Kota semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki.
Sarapannya lezat, dengan beragam pilihan dan suasana yang elegan.
Kamar ini dilengkapi dengan peralatan lengkap dan baru saja direnovasi tahun ini. Pencahayaannya lembut, perabotannya indah, dan tempat tidurnya nyaman, sehingga terasa sangat hangat saat ditinggali.
Pelayanannya sangat baik dan layak menyandang reputasi hotel bintang lima yang legendaris.
Satu-satunya kekurangannya adalah tidak ada kolam renang, tetapi kelebihannya lebih banyak daripada kekurangannya. Saya sangat merekomendasikannya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi utama kami dan mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Senang mengetahui bahwa kamar kami yang baru direnovasi, pilihan sarapan, dan layanan secara keseluruhan memenuhi harapan Anda.Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda tentang staf dan fasilitas kami. Meskipun kami memahami bahwa kurangnya kolam renang merupakan sedikit kendala, karena status warisan kami, sayangnya penambahan kolam renang tidak memungkinkan. Kami senang mendengar bahwa hal ini tidak terlalu memengaruhi pengalaman Anda.Terima kasih atas rekomendasi Anda – kami akan senang menyambut Anda kembali kapan saja!Terima kasih!Alley PreranaGuest Relations & Club Millésime Luxury Manager
YOSHIA
Luxury King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
22 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 14 Mar 2025
Tempat terbaik untuk menginap di Sydney, setiap lokasi populer mudah diakses, dan kamarnya sangat bagus dan bersih, stafnya juga sangat baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bonjour Yoshia,Terima kasih atas kata-kata baik Anda! Saya senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan lokasi kami yang strategis, kamar yang bersih dan nyaman, serta staf yang ramah membuat pengalaman Anda menyenangkan.Umpan balik Anda sangat kami hargai, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di Sydney dengan pengalaman Magnifique lainnya!Salam hangat,Joao CavalcantiAsisten Hubungan Tamu & Manajer Mewah Club MillesimeSofitel Sydney Wentworth
Tamu
Superior King Room
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
4 ulasan
4.0/10
Diposting pada 24 Jul 2025
I checked in 14/07/2025 and check out 18/07/20258. 4 nights at Sofitel Sydney Wentworth.
16/07/2025 once back to my room around 11:00pm, I found a paper leave at my beside table. I shocked and assumed some one coming to my room. I went down to reception and ask reception gentleman Matthew. I dind't explain anything just mentioned it's too late can't do anything and will check camer next day. I said i feel very uncomfortable live at same room and requie change to the room not upgrade. He changed to another level but face to lift. I want to change another one because I need privicy. He start rolling his eyes and shake the head saying he can't, want to ignore me. I direct ask for need to talk manger, after couple minutes a *** coming and keep smiling, but feel very fake. I repeat my requirement, but he keep saying: What you want me to do, want you wnat me to do, you want me awake my manager and sort it this kind of issue? feel very impatient but keep that kind of fake smiling, and keep proming the next morning weill update information and reply formal aplogize, I ask for his card and hotel manager contact he rejected. Can't believe 5 start hotel provide this kind of service. but waiting until 7:00pm next day still not any reply from the Guy. I ask for his card and hotel manager contact he rejected. Can't believe 5 start hotel provide this kind of service.
I have to call on duty manger again. a lady come over and very nice to us. she said never get any information issue about last night, she has to check camera again. once back, she apologize to us and explain no one come to our room in from check in. I believe the cleaner not doing his job properly. Evendice 1. I had coffee in the morning using cup. 2. i using spoon in the morning for the ice cream, ut still keep at same place not clean, but my bed tid up. That means no one care about whole room except bed.
It's my first time live at Softiel Sydney Wentworth, even my worst living experience this 10 years, Staff not try to sort it out problem, just keep asking what you want me to do. will not recommand any one live in this Hotel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour Allen,Thank you for taking the time to share your recent experience at Sofitel Sydney Wentworth. I want to begin by offering my sincerest apologies for the distress and discomfort you encountered during your stay.We understand how unsettling it must have been to return to your room and find a note left without explanation, especially late in the evening. Regardless of the circumstances, no guest should ever feel unsafe or unsupported in their room and I am truly sorry that we did not respond in a way that made you feel reassured.It’s clear from your comments that our team did not handle your concerns with the care and professionalism you rightly expected. Feeling dismissed when you were seeking help only added to your frustration, and for that, I am deeply sorry. We appreciate your recognition of the duty manager who later took the time to listen and assist but it should not have taken repeated requests for you to receive that level of attention.Your feedback regarding the cleanliness of your room has also been noted. A properly serviced room is a basic expectation, and we will be addressing this directly with our housekeeping team. It’s clear there was a lapse in service, and we are taking steps to ensure this does not happen again.Please know that we are treating your concerns very seriously. The experience you described is not in line with our standards, and we are reviewing both our procedures and our approach to guest service to ensure that no guest ever feels the way you did.Thank you again for your honest and detailed feedback. We do hope that, in time, you might allow us the opportunity to provide you with a much more positive and comfortable experience.Warm regards,Alley PreranaGuest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Tamu
Classic King Room
Check-in Jun 2025
Traveler bisnis
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 1 Agt 2025
Staffs are very friendly , the hotel is very clean
It’s nice that you offer complimentary coffee in the room, but when I open the fridge , I found the milk had already been opened by previous guests ..…
Otherwise 5 stars for the friendly services
Terjemahkan
Tamu
Classic King Room
Check-in Jun 2025
Traveler solo
23 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jul 2025
Hotel room is very clean and comfortable. Buffet spread and service is also excellent. Location is fantastic. Will stay here again.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay from the clean and comfortable room to the excellent buffet and service. We are also glad our location added to your experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,Alley PreranaGuest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Danielle
Superior King Room
Check-in Nov 2024
Keluarga
14 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 8 Jan 2025
Very good location, 10 minutes walking to Opera House. Nice service. Breakfast could improve a bit the organization.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour Danielle,Thank you for taking the time to share your feedback!We are pleased to hear that you enjoyed our location and the service provided by our team. I also appreciate your thoughts on our breakfast organization and will ensure this feedback is shared with our Food & Beverage team for review and improvement.Thank you once again, and we look forward to welcoming you back soon for another great stay!Best regards,Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millésime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Pengguna Anonim
Classic King Room
Check-in Mei 2025
Pasangan
6 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 24 Jun 2025
I had a great stay at this hotel. The rooms are newly renovated, modern, and very comfortable. Everything was spotless — from the bathroom to the linens. You can really tell they pay attention to cleanliness. Overall, a fresh and welcoming place to stay. Highly recommended for travelers who value a clean and updated environment.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Thank you for your glowing recommendation.I am delighted to hear that you appreciated our newly renovated rooms and high standard of cleanliness. Our housekeeping team will be thrilled to know their dedication has been noticed and valued.We look forward to welcoming you again for another refreshing and comfortable stay.Warm regards,Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Winnie & Eric
Classic King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
46 ulasan
4.5/10
Diposting pada 30 Des 2024
The room is very small and very old. We will not recommend to Stay
Terjemahkan
6/11
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continue to improve our services and facilities. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Merci!Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millésime Luxury Manager
Tamu
Luxury King Room
Check-in Apr 2025
Traveler solo
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Mei 2025
clean room after the hotel was refurbished 2024.Close access to ezmart if you need some supply, 5 minutes walk to circular quay.
If you use public transportation, Martin Place matro is just near the stree.For me it's a convenient transport.
Though Soditel Wentworth doesn't have it's own gym,but partnering with Vergin Active provides pretty solid equipped gym facility, just be aware this is not 24hrs.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour,Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent visit.We are pleased to hear that your experience was overall pleasant and that you enjoyed the refurbished room, convenient transport access and the facilities provided in partnership with Virgin Active gyms. For future reference, we are currently in the process of finishing the construction of our own onsite gym facilities, which we hope to be able to open in a near future, providing an even more convenient option to our guests!We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Best regards,Joao CavalcantiAssistant Guest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth
Lisa Maree
Superior Two Double Room
Check-in Jun 2025
Keluarga
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Jul 2025
Fantastic accommodation and service
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Bonjour Lisa,Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Sofitel Sydney Wentworth. We are delighted to hear that your experience was both seamless and enjoyable. It’s wonderful to know that our accommodation and service left such a positive impression. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Warm regards,Alley PreranaGuest Relations & Club Millesime Luxury ManagerSofitel Sydney Wentworth