Ulasan Orange Hotel (Suzhou Dushu Lake, Higher Education Park)
Orange Hotel (Suzhou Dushu Lake, Higher Education Park)
No.366 Linquan Street (Wenhui Square), Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215123, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.8/5
Istimewa
1147 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1147)
Ulasan positif(1124)
Ulasan dengan foto/video(150)
Resepsionis sangat ramah(202)
Lingkungan mewah(120)
Sarapan lezat(112)
Lokasi nyaman & tenteram(66)
Akan menginap lagi(52)
Kamar luas(39)
Parkir mudah(34)
Cocok untuk perjalanan bisnis(14)
Buruk(20)
Pengguna Anonim
Menginap di Mar 2024
Bisnis
2 ulasan
2.7/5
Diposting pada 5 Mar 2024
Karena saya ada ujian pada hari Sabtu pagi, saya memilih hotel yang dekat dengan tempat ujian.
Insulasi suara sangat buruk! Hampir tidak ada yang kedap suara! Siswa yang perlu mengikuti ujian disarankan untuk tidak menginap di hotel ini.
1. Karena saat saya reservasi tidak ada kamar double bed lain, hanya tipe kamar ini yang tersisa. Saya lihat harganya 666, tidak murah, tapi menurut saya oke, jadi saya pilih . Tapi akhirnya saya diberikan kamar yang berada di lantai 3, menghadap ke jalan raya. Ada lokasi konstruksi di pinggir jalan, dan suara keras terdengar bahkan sampai pukul 1:20 tengah malam.
2. Di kantin lantai dua, range hood dibersihkan setelah jam 8:30 malam, suaranya sekeras dekorasi, berlangsung lebih dari satu jam, saya tidak tahan dan bertanya ke resepsionis apa situasinya adalah.
3. Sebelum jam tujuh keesokan paginya, petugas kebersihan di luar hotel mulai mengeluarkan suara keras. Sekarang saya berteriak 351 dan sekarang saya berteriak 353. Apakah hotel Anda tidak menyediakan pelatihan untuk petugas kebersihan? Pernahkah Anda diberitahu bahwa hotel adalah tempat istirahat dan bukan tempat berteriak?
Hotel menelepon saya dan meminta saya untuk mengganti kamar saya ke kamar yang lebih baik lain kali. Saya tidak akan pergi ke sana lain kali, dan saya tidak akan memilih hotel ini jika saya melakukannya. Hampir tidak ada isolasi suara
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Dekat Kota Universitas] Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman menginap Anda. Saya menyesal tidak memenuhi harapan Anda karena pembersihan range hood di restoran di lantai dua properti, Xiaoju tidak diberitahu sebelumnya . Xiaoju menerima pesan tersebut dan pergi untuk berkomunikasi sesegera mungkin, diberitahu bahwa itu akan berakhir dalam sepuluh menit. Xiaoju juga akan melatih bibinya lagi dalam tiga nada lembut, empat rajin, dan lima nada. Kami harap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Xiaoju akan berusaha sebaik mungkin untuk mengatur ruangan yang cocok untuk Anda! Saya berharap Anda hidup bahagia!
Pengguna Anonim
Menginap di Feb 2024
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 19 Feb 2024
Hari sudah lewat jam sembilan kami sampai di hotel, namun kamar masih belum dibersihkan. Setelah menunggu lebih dari setengah jam, pembersihan masih belum selesai. Setelah akhirnya check in, ketika saya naik ke atas, ternyata tante saya masih bersih-bersih. Saya melihat bibi saya melipat handuk di toilet dan menyiram toilet untuk sementara. Saya merasa sedikit mual saat itu. Kamar berbau seperti kain yang sudah lama tidak dicuci. Saya pikir saya akan menanggungnya dan tidak memberikan ulasan buruk selama Tahun Baru Imlek, tetapi ketika saya kembali, saudara perempuan saya tiba-tiba merasa sangat tidak nyaman. Dia pergi ke rumah sakit dan dokter curiga itu mungkin kutil di pantatnya. Dia bertanya tentang perubahan baru-baru ini dalam hidupnya dan mengatakan bahwa hal itu terjadi dalam dua hari terakhir. Saya sangat marah. Kebersihan di sini sangat buruk. Tidak ada desinfeksi sama sekali. Saya berhak meminta pertanggungjawaban orang setelahnya dokter memberikan diagnosis yang jelas minggu depan.
Kebersihan: sangat sangat buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih telah mengunjungi Hotel Distrik Pendidikan Tinggi Danau Orange Suzhou Dushu. Kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Kami akan memverifikasi pertanyaan Anda dengan departemen kamar sesegera mungkin desk didedikasikan untuk melayani Anda 24 jam sehari. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda bahagia setiap hari!
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Des 2023
Bisnis
11 ulasan
1.7/5
Diposting pada 23 Des 2023
Pelayanannya kurang bagus, saya minta dikirim kabel data, tapi tidak dikirim (saya suruh bayar di tempat). Mereka harus ambil di rumah. Jeruk di daerah lain tidak seperti ini. Ini adalah pertama kalinya saya melihatnya selama bertahun-tahun.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah mengunjungi Hotel Distrik Pendidikan Tinggi Danau Orange Suzhou Dushu. Kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Kami akan segera memperbaiki masalah yang Anda ajukan kapan saja. Front Desk Rekan kami berdedikasi untuk melayani Anda 24 jam sehari. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda bahagia setiap hari!
Tamu
Moon Glow Twin Room
Menginap di Jun 2023
Sendiri
7 ulasan
2.0/5
Diposting pada 17 Jun 2023
Saya tidak mengerti. Ketika saya pergi ke sana pada hari pertama, saya diberitahu bahwa saya sudah memiliki kamar terbaik dan tidak dapat ditingkatkan, tetapi mengapa saya membayar kamar Yueruo ketika saya memperbarui kamar keesokan harinya? t rumah asli terus hidup?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah memilih Orange Suzhou Dushu Lake Higher Education Area Hotel. Saya sangat menyesal telah memberi Anda pengalaman check-in yang buruk. Mengenai poin Anda, poin pertama adalah jam yang Anda pesan saat Anda datang pada hari pertama Saja tempat tidur ganda, meja depan telah meningkatkan Anda ke tempat tidur kembar Yueruoliujin gratis, yang merupakan tempat tidur kembar terbaik, poin kedua adalah Anda memberi tahu meja depan pada hari berikutnya bahwa Anda harus terus menginap dan membiarkan Anda memesan sebulan Jika Anda tidak setuju, Anda akan mendapatkan kamar asli Apakah Anda ingin melanjutkan masa inap, tetapi terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan komentar terperinci. Ini adalah perawatan dan pengawasan terus menerus dari pelanggan seperti Anda yang memungkinkan kami untuk terus menemukan masalah dalam pekerjaan kami, mendapatkan koreksi dan membuat kemajuan berkelanjutan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Surfing Twin Room
Menginap di Jun 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jun 2023
Staf layanan meja depan, A Ling, memiliki sikap yang sangat baik, hangat dan lembut, lingkungan sekitar hotel tenang, ada tempat parkir bawah tanah 🅿️ yang cukup nyaman, kamarnya juga besar, kamar mandinya 🚾 juga bagus, dan mataharinya cukup. Saya sangat menyukainya dan saya akan kembali tinggal di sini lain kali. Anak-anak sangat menyukainya. Ada juga robot cerdas 🤖
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, para tamu terkasih! Terima kasih telah memilih Orange Suzhou Dushu Lake Higher Education District Hotel di antara banyak merek hotel, dan meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat tersanjung bahwa Anda bersenang-senang di hotel kami. Kepuasan dan dukungan Anda adalah kekuatan pendorong terbesar bagi kami untuk maju. Berharap untuk setiap kunjungan Anda.
Eluosinvwang
Menginap di Apr 2023
Bisnis
66 ulasan
1.0/5
Diposting pada 6 Apr 2023
Ketika saya datang ke Suzhou untuk urusan bisnis, meja depan memberi saya kamar kotor. Kemudian, saya diberi kamar bernama 8576 tanpa memberi tahu saya sebelumnya bahwa ada dua orang dewasa dan tiga anak yang tinggal di kamar sebelah hotel ini dilebih-lebihkan. Ini hanya sebuah wisma, paling banyak satu atau dua ratus yuan. Tidak ada rasa layanan apa pun. Keesokan harinya saya check out dan mengatakan saya masuk angin. Manajer mereka tidak mengatakan apa-apa, dan meja depan juga sangat acuh tak acuh. Ini adalah ulasan negatif pertama yang saya terima setelah melakukan perjalanan bisnis begitu lama. Saya dulu suka memotret hotel, tetapi kali ini saya sedang tidak berminat untuk memotretnya. Ini adalah hotel terburuk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kedua, Bu, kami dengan tulus ingin mengatakan bahwa Anda datang untuk check-in hari itu, dan rekan meja depan menunjukkan kamar dan membantu Anda membawa barang bawaan Anda ke kamar pasti akan memberi kami ulasan yang sempurna. Di malam hari, Anda membawakan kami makanan ringan larut malam setelah Anda kembali dari jalan-jalan dan mengatakan bahwa kami sangat baik. Rekan-rekan kami sangat berterima kasih kepada Anda dan bahkan mengirim pesan ke grup untuk memberi tahu semua orang tentang hal itu menelepon meja depan untuk mengatakan bahwa kamar sebelah berisik. Kami segera menghubungi tamu sebelah untuk berkomunikasi. Nanti, kami juga mengganti kamar untuk Anda. Kami mengganti Anda beberapa kali dan semuanya kamar yang sangat bagus. besoknya anda bilang ke customer service ingin ganti kamar. Refund, katanya tidak puas, kami kurang paham kenapa, kami sangat berterima kasih kepada tamu tersebut. Kami ganti kamar sebanyak tiga kali, semuanya sesuai permintaan Anda, dan semuanya merupakan tipe kamar terbaik. Anda langsung meminta refund. Kami akan mengirimkan suvenir kepada Anda, dan belum lagi banyak hotel yang juga telah memberikan suvenir kepada Anda sebelumnya. Anda tidak menginginkan kami, Anda menginginkan pengembalian dana, dan kami tidak tahu alasannya. Tapi kami tetap menghargai camilan tengah malam yang Anda bawakan untuk kami. Akhir kata, kami juga mendoakan Anda, Bu, hidup bahagia dan keluarga bahagia!
Crist2411
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
36 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Jul 2024
Very clean and new furniture. Good service, but they don’t speak English.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【Hospitality】Thank you very much for choosing XiaoJu and giving us an evaluation.Our progress will never stop. In order to earn your trust,we will contiue to persevere and welcome you to come often!
Ciatopo
Surfing Twin Room
Menginap di Agt 2023
Pesan untuk orang lain
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 2 Sep 2023
Great hotel with a good location especially for parents visiting their child studying around the hotel. 苏州大学,西交利物浦。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桔子蘇州獨墅湖高教區酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!
Tamu
Menginap di Jan 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Jan 2024
Very good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【免費停車】尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的最優評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Tanggapan dari Properti: 【免費停車】哇~,非常感謝您如此用心的點評,小桔真的是激動死了。真的是無法用言語來回答了呢!很高興您能夠如此認可小桔,認可小桔精心為您準備的房間。很高興能夠認識您 多麼希望能夠和您成為朋友,這樣咱就可以隨時聯繫了,歡迎您常來哦!小桔等待再次與您相遇,就讓我們成為知己吧
Tanggapan dari Properti: 【免費停車】哇~,非常感謝您如此用心的點評,小桔真的是激動死了。真的是無法用言語來回答了呢!很高興您能夠如此認可小桔,認可小桔精心為您準備的房間。很高興能夠認識您 多麼希望能夠和您成為朋友,這樣咱就可以隨時聯繫了,歡迎您常來哦!小桔等待再次與您相遇,就讓我們成為知己吧
Tamu
Surfing Twin Room
Menginap di Nov 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Nov 2024
前台服務非常不錯,珊珊得服務很棒全程微笑辦理入住,還贈送可小禮品真的很棒,前台還有免費得橘子水
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【近蘇州大學、西交利物浦大學】看陌生的風景,聽陌生的歌,然後在某個不經意的瞬間,無意間與您擦肩而過,期待與您再次相遇!