No.178 Sanxiang Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, 215004, China
Lihat Detail Hotel
Kamar (78)
Lihat semua
8.2/10
Andongpite
10/10
Tamu
Unggulan (10)
Lihat semua
Eksterior (43)
Lihat semua
10/10
sacxuyw
10/10
Shijinghong
Makanan (51)
Lihat semua
10/10
Ruifangqulejin
10/10
Tamu
Fasilitas Bisnis
Lihat semua
Area Publik (56)
Lihat semua
10/10
Tamu
9.2/10
Tamu
Dari Tamu (152)
Lihat semua
10/10
Tamu
8.2/10
Andongpite
10/10
zengjian183
10/10
Tamu
10/10
Feiersenfanzhongyan
10/10
Feiersenfanzhongyan
Foto hotel lainnya (24)
Lihat semua
10/10
Tamu
8.5/10
Aidaochuliudaderen
Kategori Foto
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Suzhou Overseas Chinese Hotel
9.1/10
Baik
880 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas8.8
Layanan9.1
Kebersihan9.2
Pengguna Anonim
Family Suite
Check-in Jul 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 20 Agt 2025
Ini kedua kalinya saya menginap di hotel ini ketika seorang teman berkunjung ke Suzhou.
Lingkungan: Luar Biasa. Hotel ini memiliki taman kecilnya sendiri, lengkap dengan paviliun, jembatan, dan koridor seperti yang Anda harapkan dari taman Suzhou. Hotel ini memiliki empat lantai, suasana yang tenang, dan akses yang mudah. Suite keluarga kami memiliki dua tempat tidur single dan satu tempat tidur king, dipisahkan oleh pintu geser. Sempurna untuk rombongan tiga atau empat teman atau perjalanan keluarga.
Layanan: Luar Biasa. Saat mengambil foto di taman hotel, kami tidak sengaja kehilangan gelang berharga. Manajer hotel dan petugas resepsionis menemani kami, dengan cermat memeriksa rekaman keamanan untuk mencari petunjuk. Meskipun tidak ada rekaman pengawasan langsung di lokasi hilangnya barang tersebut, mereka membantu kami meninjau rekaman pengawasan dari berbagai sudut untuk memverifikasi siapa yang lewat. Dua petugas keamanan di pintu juga sangat membantu, menganalisis rekaman bingkai demi bingkai untuk kami. Akhirnya kami menemukan orang yang menemukan gelang kami. Sangat andal! Layanan pengiriman makanan robot hotel juga sangat cepat.
Hotel yang sudah lama berdiri ini sungguh luar biasa. Suasananya hangat dan aman, dan tempat menginapnya pun sangat nyaman. Saya pasti akan menginap di sini lagi tahun depan saat berkunjung ke Suzhou.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih hotel kami lagi dan memberikan ulasan yang hangat dan penuh perhatian! Kami sangat tersanjung atas apresiasi Anda terhadap pemandangan taman kami, apresiasi Anda terhadap kenyamanan suite keluarga kami, dan pujian Anda terhadap tim layanan kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda kehilangan gelang Anda – memastikan kenyamanan dan ketenangan pikiran setiap tamu adalah komitmen teguh kami. Keyakinan Anda bahwa Anda akan menginap di sini lagi saat kembali ke Suzhou tahun depan merupakan dorongan yang luar biasa bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali tahun depan dan semoga Anda bahagia!
Tamu
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Jul 2025
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Agt 2025
Hotel ini menawarkan nilai terbaik untuk uang Anda. Lokasinya sangat dekat dengan Stasiun Kereta Bawah Tanah Sanxiang, hanya beberapa menit berjalan kaki. Baik kereta bawah tanah maupun bus dapat mengantar Anda ke Qilishantang. Taksi ke Taman Humble Administrator hanya sekitar sepuluh yuan. Dari sana, Kawasan Pejalan Kaki Pingjiang Road sangat dekat, menjadikannya tempat yang bagus untuk dikunjungi. Saya mulai menyimpang dari topik. Fasilitas hotel tidak terlalu baru, tetapi kamarnya luas, AC-nya menggunakan sistem udara segar, dan pancurannya berfungsi dengan baik. Keunggulannya adalah desain hotel ber***a taman yang elegan, dengan pemandangan yang menakjubkan. Pengalaman yang benar-benar menyenangkan. Ada satu kekurangan kecil: Saya memesan kamar berjendela dan ingin membukanya untuk ventilasi, tetapi kasa jendelanya tidak berfungsi, sehingga nyamuk bisa masuk. Saya harap ini bisa diperbaiki. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikannya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda, dan terima kasih atas apresiasi serta rekomendasi Anda terhadap hotel kami! Kami sangat menyesal atas masalah pada kasa jendela yang Anda sebutkan, yang memang memengaruhi kemampuan Anda untuk membuka jendela sebagai ventilasi. Kami telah segera melaporkan hal ini ke departemen terkait untuk memastikan tamu di masa mendatang tidak mengalami masalah yang sama. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan akan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi, sehingga Anda dapat menghabiskan waktu yang lebih nyaman dikelilingi taman yang indah!
Sharon 陈相如
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Jun 2025
Keluarga
6 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Jul 2025
Lokasinya strategis, dekat dengan stasiun metro. Ada juga Starbucks, KFC, dan Familymart di sebelah stasiun. Dekorasi interiornya sungguh memukau. Intinya, Anda tidak perlu lagi pergi ke tempat wisata yang ramai untuk berfoto. Tersedia air minum dan teh gratis di lobi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas apresiasi Anda terhadap hotel kami dan ulasan Anda yang detail! Kami selalu percaya bahwa pengalaman menginap yang menyenangkan tersembunyi dalam setiap detail kecil, dan kami akan terus menyempurnakan detail ini. Kami berharap dapat memberikan kejutan untuk Anda di lain waktu!
小钟去哪玩
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
13 ulasan
2.0/10
Diposting pada 25 Apr 2025
Hotel terburuk yang pernah saya tinggali, tak tertandingi. Harganya lebih dari 300 per malam, tetapi tingkat pelayanannya tidak sebaik yang di atas 100. Toiletnya tidak memiliki pemisah kering dan basah, hanya ada satu lampu di seluruh ruangan, dan sikap staf ketika saya meminta pindah kamar sangat buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami sangat memperhatikan masukan Anda. Kami telah meminta departemen teknik kami untuk memperbaiki sistem pencahayaan di semua kamar dan memberikan pelatihan tentang standar layanan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berharap dapat menyambut Anda kembali!
LuoningJanet
Oakwood Double Bed Room
Check-in Jul 2024
Pasangan
17 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 28 Agt 2024
Bangunannya tua, tapi bersih.
Keunggulannya adalah dekat dengan stadion, sehingga cocok untuk tempat menginap semalam untuk mengejar bintang
Lingkungannya cukup bagus. Saya suka suasana taman. Ada paviliun kecil untuk duduk dan mengambil gambar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, para tamu yang terhormat! Kami merasa terhormat mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan di hotel kami. Kami senantiasa menjunjung tinggi pengejaran kualitas secara terus-menerus dan berkomitmen untuk menciptakan "rumah kedua" yang hangat dan bersih bagi setiap tamu. Terima kasih sekali lagi atas pilihan dan pengakuan Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Kami akan menyambut Anda dengan lebih antusias dan layanan berkualitas.
Tamu
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Mei 2024
Traveler bisnis
7 ulasan
2.0/10
Diposting pada 2 Jun 2024
Pengalaman check-in sangat buruk, AC di kamar 8425 kurang bagus, saya nyalakan 16°C dan masih sedikit berkeringat. Air panas untuk mandi kurang bagus menit, air dingin tiba-tiba keluar dan air dingin akan bertahan selama dua atau tiga detik. Zhong, saya mandi. Ini terjadi lebih dari sepuluh kali. Air dingin tiba-tiba keluar dan saya tidak bisa bersembunyi tepat waktu saat itu musim dingin, saya harus pergi ke rumah sakit karena kedinginan. Saya tidak ingin mengeluh kepada Ctrip, jadi saya pergi ke pengurus rumah tangga hotel terlebih dahulu. Saya tidak pernah dapat menemukan orang yang memiliki foto, jadi saya hanya bisa mengeluh ke Ctrip, awalnya sudah selesai dengan mediasi Ctrip. Saya tidak ingin memberikan review yang buruk. Hal utama terjadi saat sarapan prasmanan pada pagi hari tanggal 2 Juni. Beberapa hal membuat saya sangat bangga, jadi saya harus memberi review negatif, jika saya tidak memberikan review negatif, saya akan menyesali fakta dan hati nurani saya sendiri. Melihat gambar kedua, ada meja tamu yang sudah selesai makan dan pergi. Seorang bibi berambut pendek membelakangi kami untuk membersihkan piring. Bibi itu berteriak dan mengumpat, mengatakan bahwa tamu yang pergi sudah pantatnya besar sekali. Dicabut dari bawah meja, mungkin kursinya ditarik terlalu jauh, atau mungkin tamu di depan tidak mendorong kursi yang ditarik ke bawah meja setelah selesai makan, sehingga bibi berambut pendek ini memarahi tamu tersebut. pantatnya sangat besar sehingga kami bahkan memanggil bibi berkacamata yang menghadap kami. Mereka berdua hanya mengobrol dan mengumpat lama sekali. Yang ingin saya katakan adalah, meskipun tamu itu memiliki pantat yang besar, Anda tidak bisa melakukannya di depan orang lain seperti itu. Apakah menurut Anda pantas untuk mengumpat di depan banyak tamu? Apakah menurut Anda pantas dalam situasi ini? ? ? Lagi pula, setelah para tamu selesai makan dan pergi, mendorong kursi ke bawah meja sepertinya menjadi tugas petugas pelayanan Anda, bukan? ! Sebagai staf layanan, Anda harus berbuat lebih banyak dan lebih sedikit bicara. Jika Anda terlalu banyak bicara, Anda akan membuat kesalahan! Kedua bibi itu terlalu banyak bicara, dan mereka semua mengatakan hal-hal yang tidak boleh diucapkan pada kesempatan itu. Sekarang ketika saya keluar untuk makan, tanpa sadar saya akan mendorong kursi saya ke bawah meja sebelum saya pergi. Karena bayangan ini, saya takut jika saya tidak mengembalikan kursi itu ke tempatnya, saya akan dimarahi oleh bibi. Bolehkah saya bertanya, siapakah bayangan dan rasa sakit yang ada dalam diri saya ini? Jangan berpikir bahwa orang-orang tidak akan mengerti ketika bibimu memarahi orang luar dalam dialek Suzhou. Kamu harus bertanya padaku dari mana asal orang yang mengeluh kepadamu dan apakah dia dapat memahami dialek Suzhou! Melihat gambar ketiga, bibi yang samalah yang mulai memarahi. Saat para tamu masih makan, dia masuk untuk sarapan dengan mangkuk di tangan tamu merasa sangat tidak enak. Pelayan makan bersama tamu tersebut. Jadi, jika tamu membutuhkan pelayanan saat ini, bagaimana Anda, sebagai pelayan, bisa melayani tamu sambil menikmati makanan? Tampaknya setahu saya, staf layanan restoran seharusnya sudah menyelesaikan makannya sebelum para tamu mulai makan, dan kemudian melayani para tamu, sebaiknya staf layanan makan dengan para tamu secara terbuka, mengobrol jika mereka mau, dan mengumpat kalau mereka mau. Saat kamu mengumpat, apakah kamu merasa sudah terlalu lama melakukannya dan sudah menjadi pelacur? Tidak masalah lagi kalau sudah selesai, kan? Saya ingin berbagi pengalaman pribadi ini dengan calon tamu yang ingin menginap di Suzhou Overseas Chinese Hotel. Saya harap semua orang tetap membuka mata dan tidak menginjak hal yang salah. Pada saat yang sama, saya juga berharap untuk melaporkan masalah yang lebih serius ini ke Overseas Chinese Hotel dan berharap dapat melakukan perbaikan. Mungkin masalah air panas untuk mandi akan lebih mudah diselesaikan, tetapi masalah staf layanan ini, menurut saya, sudah menjadi duri di samping hotel. Selain menyesuaikan sepenuhnya personel terkait Selain itu, sepertinya tidak ada solusi yang baik yang dapat menyembuhkan masalah kronis hotel. Saya berharap pihak hotel akan berpikir dua kali untuk mengatasinya. Tapi saya benar-benar tidak berani datang lagi ke Suzhou Overseas Chinese Hotel karena gejala sisa rasa takut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Kami sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman menginap yang tidak menyenangkan dan buruk. Kami merasa sangat bersalah dan menyesal. Sehubungan dengan permasalahan yang Anda sebutkan pada AC ruangan dan air panas untuk mandi, kami akan segera mengatur pemeliharaan dan perbaikan untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali. Mengenai perilaku petugas pelayanan yang tidak pantas saat sarapan pagi, kami pasti akan menanganinya dengan serius dan memperkuat pelatihan dan manajemen karyawan agar mereka dapat memperjelas norma perilaku dan sikap pelayanan yang harus mereka miliki di tempat kerja. Kami sangat mementingkan setiap masalah yang Anda berikan masukannya, dan pendapat Anda sangat penting untuk perbaikan kami. Kami akan bekerja keras untuk melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas layanan, dan kami berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk memperbaikinya. Kami sekali lagi ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda dan berharap Anda dapat memberi kami kesempatan lagi untuk melayani Anda di masa mendatang. Cheng Ming, Departemen Penjualan, Hotel Cina Luar Negeri Suzhou
Haidanxiafeiyanzoubi
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Jan 2024
Keluarga
5 ulasan
4.5/10
Diposting pada 12 Feb 2024
Terdapat noda darah pada selimut dan kasur kamar, belum lagi dinding yang kotor dan dinding yang terkelupas di sudut-sudutnya. Tengah malam, kartu kuncinya digesek sebanyak tiga kali oleh orang asing, entah siapa, tapi takut banget. Saya menelepon penjaga keamanan dan mengatakan saya ingin mengawasi pengawasan, tetapi saya harus memiliki "otoritas" untuk mengawasinya ketika "pemimpin" saya sedang bekerja pada jam 8:30 pagi. Awalnya saya berencana untuk tinggal selama delapan atau sembilan hari, tetapi saya pindah pada hari kedua Tahun Baru Imlek setelah semalaman menderita insomnia. Bagaimanapun, ini mungkin tidak lebih buruk dari Home Inns Hanting, tetapi jika Anda telah menurunkan peringkat dari Shangri-La atau Rosewood Grand Hyatt, saya menyarankan Anda untuk tidak mempertimbangkannya.Peringkat 4.4 di sini tidak sama dengan peringkat 4.4 dari jaringan internasional .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah mengunjungi Suzhou Overseas Chinese Hotel. Kami mohon maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman check-in yang sempurna. Kami akan memeriksa detail setiap kamar dengan cermat di masa mendatang. Tamu lain mungkin telah menggesek kartu di tengah malam dan masuk ruangan yang salah. Tidak. Kami mohon maaf jika masalah ini terjadi lagi. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga Anda bahagia setiap hari!
Pengguna Anonim
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Sep 2023
Keluarga
45 ulasan
2.0/10
Diposting pada 6 Okt 2023
Kamarnya tidak sesuai dengan reservasi, resepsionis prianya menipu, dan dia juga menindas turis asing saat libur Hari Nasional. Sebenarnya, tidak ada yang bodoh. Foto-foto Ctrip memang ada, tapi mereka menjual sesuatu dengan kedok sesuatu yang lain. Ini tidak akan berlangsung lama! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Hotel telah meningkatkan kedua kamar keesokan harinya dan meminta maaf. Kami harap Anda dapat memaklumi! Terima kasih!
Cookie
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Jul 2023
Lainnya
6 ulasan
2.0/10
Diposting pada 13 Agt 2023
Ini pengalaman terburuk yang pernah ada! Kebersihannya buruk sekali! Pelayanannya bahkan lebih buruk lagi! Hotel ini pantas disebut yang terburuk! Rasanya seperti kembali ke tahun 80-an. Saya memesan kamar twin yang cerah, tapi malah diberi kamar lusuh ber***a 80-an tanpa shower! Perspektif saya berubah total. Ketelnya kotor! Mereka memperlakukan pelanggan seperti orang bodoh. Makanannya sangat buruk. Ikan mandarin tupainya bahkan tidak segar. Saya memesan makan siang dan diberitahu hanya mi yang akan disajikan cepat; sisanya harus menunggu. Dua orang menghabiskan lebih dari 400 yuan untuk satu makanan yang membuat saya marah besar. Sungguh penipuan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami juga akan memberikan pelatihan lebih lanjut mengenai masalah layanan. Kami harap Anda dapat menunjukkan dengan jelas area mana saja yang perlu diperbaiki selama kunjungan Anda berikutnya. Kami akan fokus pada hal tersebut. Sekali lagi, kami mohon maaf. Jika Anda mengalami masalah selama kunjungan, jangan ragu untuk menghubungi resepsionis. Kami dengan senang hati akan melayani Anda dan semoga Anda menikmati kunjungan Anda!
Tamu
Kamar Boutique Sunshine (2 tempat tidur)
Check-in Mei 2023
Traveler solo
15 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jun 2023
Fasilitas: ***a tradisional
Layanan: perhatian dan baik
Lingkungan: Kota ini tenang dan nyaman untuk bepergian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan. Kepercayaan dan penilaian Anda membuat kami merasa sangat hangat dan bersemangat. Kami berharap layanan hangat kami dapat membuat Anda betah. Saya menantikan kedatangan Anda ke rumah kami seperti biasa. Yo!