Meriton Suites Surfers Paradise

Ini kedua kalinya saya datang ke Gold Coast. Terakhir kali saya menginap di Rhapsody bersama teman-teman. Kali ini saya mengajak orang tua saya dan ingin lokasinya sedikit lebih dekat ke pusat kota. Saya memilih Meriton yang lebih mahal, tapi saya merasa harganya segitu /rasio kinerja sangat rendah dan tidak ada balkon terbuka. Satu-satunya nilai jual adalah pemandangan laut, tetapi layanan pada dasarnya tidak ada. Telepon meja depan sering kali tidak dapat dihubungi. Ada lokasi konstruksi di sebelahnya, dan ekskavator mulai berdering pada pukul sembilan pagi. Terlalu banyak kekurangan: 1. Suatu malam pukul 01.10 dini hari, pemutus arus tiba-tiba mati, dan lampu di seluruh ruangan menjadi gelap seketika. Karena saya tiba-tiba tidak berani naik lift (karena takut lift tidak berfungsi), saya menelepon nomor telepon front desk di kamar dan tidak ada yang menjawab selama 20 menit, dan panggilan darurat tetap tidak terjawab. Nanti karena tidak tahan dengan kekurangan AC, kami keluar dan turun untuk menanyakan. Petugas servis bilang saklar listriknya rusak dan bisa diperbaiki dalam satu jam, dan meminta kami kembali dan menunggu berita. Ketika saya bertanya mengapa panggilan tidak dapat tersambung, dia mengatakan ada terlalu banyak penelepon dan tidak ada yang bisa dia lakukan. Dia bahkan tidak menyampaikan permintaan maafnya, dan tidak ada tanggap darurat. 2. Keesokan paginya setelah listrik padam, karena kurang istirahat, saya tanya boleh late check-out tapi langsung ditolak dengan alasan sudah penuh. 3. Saat memesan kamar satu minggu sebelumnya, saya meminta untuk memesan kamar dengan pemandangan laut di lantai 20-35. Ketika saya sampai di hotel, saya diberitahu bahwa hanya ada kamar terakhir di lantai 12. tamu asing dengan tipe kamar yang sama di sebelah saya mendapat kamar di lantai 22. Ketika ditanya alasannya, saya memberi tahu tamu itu bahwa itu terlalu Ya, kami datang terlambat (jam 3 adalah waktu check-in. Kami tiba jam 3 dan antri 30 menit sebelum check in)

Saya ditagih 717 dolar Australia. Saya tidak melihat pesan pemesanan di ponsel saya saat itu, tetapi saya baru ingat bahwa itu adalah 700 dolar Saya menulis bahwa saya harus melakukan sanitasi setiap tiga hari sekali.

Ini adalah hotel yang dibuat dengan modal Cina. Di tingkat domestik mirip dengan kondominium atau pensiun bintang 3 daripada hotel bintang 5. Tempat tidurnya sangat keras dan semua peralatan di kamar adalah peralatan Cina. Saat mengunjungi Gold Coast dengan ekspektasi besar, saya mengutamakan pemandangan dan melakukan reservasi di sini, namun saya sangat menyesalinya. Jika Anda orang Korea, saya sarankan untuk menginap di merek global. Kebisingan antar lantai dan kedap suara juga serius.

Penerbangan kami tiba di hotel pada dini hari, dan kami sudah menggunakan kartu kredit sebagai jaminan saat melakukan reservasi. Saat kami tiba, pihak hotel mengatakan bahwa kami telah membatalkan reservasi karena sudah lewat waktu check-in, memperlakukan kami sebagai ketidakhadiran, dan memotong denda beberapa ribu yuan dari kartu kredit. Meja depan mengatakan Mereka juga mengatakan bahwa kamar kami telah terjual dan tidak ada tempat bagi kami untuk menginap jam. Mereka mengatakan bahwa mereka dapat memberi kami kamar lagi, tetapi selain denda, mereka harus membayar ribuan yuan lebih untuk kamar tersebut. , Akibatnya, saya berkeliaran di jalanan Gold Coast mencari hotel sekitar jam 3 pagi. Dan front desk hotel sangat tidak ramah dan tidak ada niat membantu penumpang menyelesaikan masalahnya! Saya telah tinggal di hotel di belahan dunia lain, dan ini adalah pertama kalinya saya menemukan hotel yang aneh! Store, ini pertama kalinya saya menemukan hal yang aneh!

Hotelnya berbau tidak sedap

The hotel is excellent in almost all respects. Great location, amenities, and service. Highly recommend splurging on the ocean suites for scarcely-believable views of the ocean, of the sunrise, the Esplanade and even ocean wildlife. From our 75th floor view, we were able to spot humpback whales early in the morning. The suites are basically fully-equipped apartments with washer/dryers, full kitchens and two full baths. The outdoor heated pool and hot tub on the fifth floor are a great place to watch the sunset. Perhaps having a staff member in the indoor pool area to prevent kids from jumping around in the indoor hot tub would have allowed adults to relax in there. The Castaway coffee shop on the street level is a great place for breakfast and coffee, and the independent Italian restaurant on the second floor is excellent as well. Would return and recommend. The only recommendation is for the hotel to provide power adapters to international guests. All other 5-Star hotels in the area readily provide these.