Kuzey Yildizi Hotel

staff was nice very helpful.. the room bit cool because the heater not very hot.. not sure why.. breakfast was ok not great..

Kahvaltı çok kötüydü. Çok eksikti, doyurucu değildi ve hijyenik değildi. Örneğin, domatesler yıkanmamıştı ve peçeteyle silerek yemek durumunda kaldım. Çeşitlilik azdı, bardak kirliydi, peçeteler istendikçe anca geliyordu… Zaten genel olarak otelde kirli olma durumu hakim. Perdenin kornişleri çıkmıştı ve o bile takılmamıştı. Yastık kılıfında çamur rengi lekeler vardı, bunun için kılıfı biz rica edip değiştirdik. Yataktaki nevresim takımı direkt olarak lekeli ve kirliydi. Duş kabininde lekeler vardı ve kirliydi. Klozet kapağı kırıktı, her defasında taşımak zorunda kaldık. Tuvalette havalandırma yoktu dolayısıyla çok havasızdı ve bütün oda tuvalet kokuyordu. Mini barda sadece buzdolabı poşetine konulmuş sosis vardı fakat buzdolabı çalışmadığı için sosis kokuyordu ve kapağı açtığımız an odaya sosis kokusu yayılıyordu. Mini barda ikram yoktu. Saat 08.00 civarında elektrikler gitti ve jeneratör bile bozuktu. Bu sebeple garajdaki arabanın çıkmasını bu yazıyı yazarken bile bekliyoruz. Odada telefon feneriyle bavullarımızı toparlamak zorunda kaldık. Asansör bile çalışmadığı için (elektrikler dolayısıyla) kaç katı bavulları ve yüklerimizi elimizle merdivenlerden indirmek zorunda kaldık. Oda buz gibiydi, ekstra battaniye istemek zorunda kaldık. Eğer burası Haziran ayında bile soğuksa yeterli ısıtma sistemi olmalıydı; hangi ay olduğu önemli olmaksızın ısıtma sistemi zaten iyi olmalıydı. Seccadeler o kadar pisti ki rutubet kokuyordu. Bunun haricinde otel konsepti yoktu. Adeta 3-4 katlı bir pansiyon gibiydi. Oradan buradan getirilen eşyalar, dekorlar otel olarak görmememe sebep oldu. Holde pilates topu, şark köşesi, bahçe salıncağı, ofis koltukları ve masaları, ev sehpası, kokteyl masası, bahçe pufları, tekerlekli hoparlör, bir telefon markasının ünitesi vardı. Resepsiyonda bile lif, diş fırçası, şampuan satılıyordu. Kısacası oteli doldurmak için ne buldularsa etraftan toparlayıp getirmişlerdi. Belki de bir ekip seferber olup evlerinde kullanmadıkları ne varsa getirmişlerdi. Misafirperver değillerdi ve asla ilgili değillerdi de. Elektriklerin gitmesiyle ilgili problemde bile diğer misafirler yardımcı olmaya çalıştı. Bu kadar ücrete bu kadar rezil bir hizmet olamaz. Bundan 1700₺ daha ucuz olmasına rağmen başka bir otelde resmen buranın 3 katı daha iyi hizmet aldık ve oradaki görevliler oldukça misafirperver ve ilgililerdi. Odanın camı binanın içine açıldığından odayı bile havalandıramadık. Klima zaten yoktu. Edit: 1 saat sonra lobide çaresizce bekleyişin ardından elektrikler anca geldi. Bavulları yine dışarıya elimizde indirdik merdivenlerden zira bir rampa bile yoktu. Bir gecede bu kadar problemle karşılaştıysak birkaç günü tahmin bile edemiyorum.