Macdonald Forest Hills Hotel & Spa

It was a lovely stop over on the way to the highlands and was dog friendly which was excellent, the staff were all very friendly and helpful, it was in a beautiful location , highly recommended

Très mauvais accueil à celui d 'Aberfoyle !!! -Accueil : Après avoir roulé plusieurs heures pour se rendre à l'hôtel nous n'avions qu'une seule envie ,manger et se poser au calme. Nous arrivons pour faire le check-in et la réceptionniste Emilia , nous dit 5 min j arrive ! ( pas de bonjour, de svp ou autre formulation de politesse !) Elle arrive après 15 min !!!!!! sans s excuser et nous parle très sèchement ( on s'aperçois qu' elle n est pas contente du tout) on lui demande pour les heures du petit déjeuner , elle nous réponds heu, d'abord je dois avoir votre carte visa . (toujours d'un ton vraiment pas cool du tout ). elle nous fait notre check-in en claquant les clés et nos cartes brutalement sur le comptoir, -Restaurant: Les serveurs pas sympathique non plus, pareil pas de bonjour, le repas était vraiment de mauvaise qualité , je trouve ça tellement honteux pour un hôtel de normalement 4* !!! Lors de notre séjour, nous avons fait plusieurs hôtels et b&b et je vous assure que nous avons été reçus simplement mais tellement chaleureusement et la qualité des produits était excellente. Quel contraste ! Nous qui nous réjouissont tellement de venir à cet hôtel au vu des commodités et du cadre ; c'est sur que je n'y reviendrais plus et je ne le recommanderai pas ! -Petit déjeuner : Le lendemain au réveil, encore une belle déception, comment vous dire que c etait vide . Personnellement je trouve que ce qui définit le mieux cet hotel est l 'apparence. D'un 1er abord c est tres joli, le cadre est verdoyant, l'interieur est tres élégant . Les chambres sont spacieuses mais c'est tout. -L'hygiène de la chambre etait passable .