Hotel Speyer am Technik Museum

We booked the hotel at short notice. The price was okay but we noticed it shot up after we'd booked. Conveniently located at the Technik-Museum and within a few minutes drive or (better) 15 minute walk to the centre of Speyer (or 4 minute walk and short bus ride). Free parking. Rooms clean and functional - you are obviously in a hotel room. Only downside was no aircon so slept with fully open window - noise not an issue and we were on first floor. Decent breakfast so all in all recommended for a simple stay.

Excellent location right next to the Technic Museum and 10 minutes walk to city centre. Very friendly and helpful staff. Quiet and comfortable. Excellent buffet breakfast. Very reasonable rates and free parking.

J’ai rarement été aussi déçue par un hôtel à ce tarif. Dès l’arrivée, le ton est donné : accueil glacial, à peine un bonjour de la réceptionniste. La chambre est propre, mais l’insonorisation est catastrophique : on entend tout ce qui se passe dans le couloir et les chambres voisines. Aucun volet, et les rideaux sont très loin d’être occultants — prévoyez un masque si vous espérez dormir après le lever du soleil. Les oreillers sont plats, vieux et franchement inconfortables. Aucun ascenseur, ce qui complique sérieusement les choses quand on est chargée, et personne ne propose d’aide. Le petit déjeuner est mangeable, mais sans intérêt, et le café de la machine est tout simplement imbuvable. Le point le plus agaçant reste l’absence totale d’information sur la sortie du parking : à aucun moment on ne m’a demandé si j’avais une voiture, ni expliqué qu’il fallait un ticket pour sortir. Résultat : je me retrouve bloquée devant la barrière, obligée de faire demi-tour et de retourner à la réception. Un minimum d’anticipation ou de communication aurait suffi à éviter cette situation. Bref, 133 € pour une prestation aussi pauvre en service, c’est inadmissible. Le standing est celui d’un hôtel type Formule 1, mais sans l’honnêteté du prix bas. À ce tarif, on attend un minimum de confort, d’écoute et d’organisation. Je déconseille fortement.

Bewertung Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider alles andere als angenehm. Bereits beim Check-in wurden wir von unfreundlichem und missgelauntem Personal empfangen. Die Prozedur zog sich unnötig in die Länge, was keinen guten ersten Eindruck hinterließ. Das Zimmer selbst war enttäuschend: klein, hellhörig und den überteuerten Preisen keinesfalls angemessen. Erholsamer Schlaf war kaum möglich. Ein weiterer Tiefpunkt war der Nachtportier, der gegenüber den Gästen ein auffallend aggressives Verhalten an den Tag legte. So etwas sollte in der Hotellerie nicht vorkommen. Insgesamt ein sehr unbefriedigender Aufenthalt, den wir nicht weiterempfehlen können.

Habe mit Freunden eine Fahrradtour in Speyer gemacht. Lage vom Hotel gut, Frühstück gut. Am Tag der Abreise (Sonntag) habe ich mein Zimmer verlassen, um zu frühstücken. Das Schild "Bitte nicht stören" wurde rausgehängt. Checkout war um 11.00 Uhr. Als ich nach dem Frühstück, um 10.20 Uhr, zum Zimmer ging, standen meine Sachen, die ich noch nicht eingepackt hatte, vor der Tür. Im Zimmer waren meine bereitgelegten Medikamente nicht mehr vorhanden. Das Zimmer war schon für den nächsten Gast vorbereitet. Meinem Freund im gleichen Gebäude ist das Gleiche passiert, also kein Einzelfall. Bei der Beschwerde an der Reception hat man sich mehrmals entschuldigt, die Sache zu prüfen und sich umgehend mit mir in Verbindung zu setzen. Meine E-Mail Adresse wurde hinterlegt. Auch vier Tage nach Abreise hat sich das Hotel noch nicht gemeldet. Ich überlege jetzt rechtliche Schritte.

Das Hotel befindet sich in einer ehemaligen Kaserne der französischen Streitkräfte. Es ist Grund-komfortabel, das Frühstücksbuffet gut, der Service ebenfalls. Das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung bei 72,00 EUR pro Nacht pro Einzelzimmer inklusive Frühstück und Parken.