Hotel Spa di Metropolitan City of Venice

The location is very convenient. St. Mark's Square and the water bus stop are very close. The style is quaint, some old, and all the so-called sense of history. Ordinary rooms are small, especially the ones that take the elevator downstairs. Because the itinerary changed, I stayed one day in advance and only booked the general room at this location. Feeling bad, dark and narrow. In particular, the next-door tenant still carries a dog, and does not understand that pets are allowed. The dog was calling all night and called the front desk to solve it. The back trip changed to the third floor suite and it felt good. Relatively quiet, there is a motor sound from the ships on the river.

The breakfast was very good and the service was very good. Surprisingly, I had a slight cleanliness and brought my pillowcase on the pillow. After returning to the room the next day, I found the waiter intimately helping my pillowcase on the pillow. It is also very clean, and it is cleaned every morning and night. The hotel is equipped with indoor and outdoor swimming pools. There are two indoor swimming pools, one is swimming, the other is similar to spa massage, and the sauna is very satisfactory.

The room is spacious and the hotel is in a very good location, close to the commercial street. The restaurant and bar on the first floor of the hotel are worth a visit. The dinner menu is even better and the view is beautiful.

UBICACION Y TRANSPORTE: El hotel está ubicado en Giudeca, la isla de enfrente de Venecia. Es necesario un barco para ir. El hotel ofrece un servicio en barco cada 30 min desde san marco, por 15€ por persona y estancia. OJO, no es gratis, he visto comentarios que dicen que es gratis, y en el hotel me aseguraron que nunca ha sido gratuito. Si quieres coger los barcos de ACTV que son como buses marítimos, vale 9'50€ por 75min, y de ese modo lo puedes coger en otra parada que no sea san marco y vaya a la isla de Giudeca. Esto es importante tener en cuenta porque al precio del hotel tendrás que sumarle unos 30€ si vais en pareja, por el transporte al hotel por estar en otra isla. Tengo que decir que la isla es muy bonita , con restaurantes muy buenos y bien de precio y esta muy poco transitada, solo van allí locales, no hay turistas y los precios no son como los de restaurantes para turistas. En ese sentido muy recomendable para estar en una parte mas tranquila de Venecia. PERSONAL: es muy amable, aunque no hablan español. Antes del viaje intenté comunicarme por todos los medios vía mail, chat o mensaje con el hotel pero fue imposible. Así que si tienes consultas que hacer al hotel como lo del transporte , es imposible. HABITACIONES: cogí una suite para estar cómoda y no tener problemas, no escatimé en gastos. hay dos zonas, la zona nueva y la zona vieja, hay unas habitaciones que son las viejas y son mas antiguas. Por suerte me dieron las nuevas. Las nuevas están mas arregladas, pero está muy muy lejos de ser una calidad real de un hotel de 5 estrellas. Como arquitecta he de decir que no cumple los estándares de calidad de los hoteles de 5 estrellas. Los acabados son descuidados y los materiales de mala calidad. Todo el suelo de la habitación estaba sucio. Había polvo en todas partes, las lámparas estaban llenas de polvo. Las vistas desde la cama, eran la puerta y unos extractores enormes llenos de polvo. La silicona de la bañera estaba despegada y mal puesta. El espejo del baño parecía sacado de un bazar oriental, un diseño horrible para ser un Hilton 5 estrellas. el sellado de las baldosas era inexistente. Algo muy importante, hacia mucho frio en la habitación y me di cuenta que entraba mucho aire frio por la carpintería de la ventana, que era nueva pero debía estar mal colocada. Aun poniendo las cortinas y la calefacción, seguía entrando muy frio. una pena que una obra nueva esté en esas condiciones. En todos los hoteles que he estado, y son unos cuantos, ya sean de 2,3,4 o 5 estrellas, los amenities de las habitaciones como el te o café, es gratis ( no las bebidas ni el alcohol, obviamente) pues en este hotel hay que pagar 6 euros por un te de sobre caducado y del mas barato que te puedas encontrar. Me lo tomé pensando que estaba incluido como en todas partes. Me indispuso por completo. me arrepiento por que en la misma calle del hotel había una cafetería muy agradable que me habrían puesto uno mejor y mejor de precio. En fin, un despropósito pagar lo que vale la noche del hotel para obtener eso, no merece la pena.

Room service, scenery, communication are all perfect, especially the scenery is worth mentioning. I will bring my children and family here next time. It is best to bring a kite. The sea breeze here is very suitable for kite flying.

The basic room type I booked was special for the 10th anniversary. When I arrived, I said I wanted to upgrade, but it turned out that I upgraded at my own expense. The rooms that cost money are of course better, but the basics are not cheap anymore, and this anniversary was quite luxurious. As one of the eight palaces in Venice, the hardware environment itself is a destination worth experiencing in life. The service staff is also very enthusiastic, and the hotel specially sent champagne, which is a perfect journey.