Hotel Spa di Dongguan

I booked this hotel for digital detox getaway from the city life. I am very pleased with the experience. I will start from check in where the staff politely greeted us, got us upgraded to lake view room and introduced us all the surrounding area of the hotel. They also assigned a colleague named Carina. She was very attentive and helpful, always helping us arrange things on time and even arranged gifts for us during the stay. The room reservation also came with photoshoot session at the hotel and we got 5 free photos. There are many beautiful photo taking areas which makes it suitable for those looking to take beautiful pictures. One of the best hotel experience I have encountered so far across different hotel brands in China.

We choosed this hotel to celebrate the new year with the family. This was my second visit to this hotel. We had an outstanding stay at this hotel—it exceeded expectations in every way. The property was immaculately clean and impressively equipped with modern technology, creating a seamless and comfortable experience from check-in to check-out. A special mention goes to Ms. Luo at the front desk (前台罗小姐), whose warmth and attentiveness truly made our visit memorable. She graciously upgraded both of our rooms and regularly checked in to ensure we had everything we needed. Her thoughtful service added a personal touch that we deeply appreciated. The hotel itself is beautifully designed, with a wide range of amenities that cater to both leisure and business travelers. The breakfast area was bright and welcoming, offering a diverse selection of dishes that were especially accommodating for international guests like us. Parking was hassle-free, with complimentary spaces available for hotel guests—a much-appreciated convenience. All in all, this was an exceptional experience. I wouldn’t hesitate to stay here again on my next visit.

It’s a good hotel. Brand new, luxurious, nice facilities. The room itself was very nicely designed and comfortable. Only thing that needs improvement is the air quality of the rooms. They don’t enforce a strict no-smoking policy. Which is fine, but they also don’t have an air purifier. So if you have asthma or breathing problems that may be an issue. I already informed the manager and hope they take the necessary steps to purchase some air purifiers as they are only about 750 Yuan. I hope to return in the future and if I see them having some air purifiers on board that could take their rating to a 5/5 in the future. But if not; that is their choice as a 4-star hotel as well. 這是一家不錯的酒店。 全新的、豪華的、漂亮的設施。 房間本身設計得很好，而且很舒適。 唯一需要改進的是房間的空氣品質。 他們沒有執行嚴格的禁菸政策。 沒關係，但他們也沒有空氣清淨機。 因此，如果您有哮喘或呼吸問題，這可能是一個問題。 我已經通知了經理，希望他們採取必要措施購買一些空氣清淨機，因為它們只有750元左右。 我希望將來能回來，如果我看到他們船上有一些空氣清淨機，將來可以將他們的評級達到5/5。 但如果不是；那也是他們作為四星級酒店的選擇。

A pretty good stay though the trip.com booking was a bit misleading. It mentioned two sessions at the wellness centre were in the package, but the hotel said the spa visit wasn’t included and we had to pay for that.

The Guangzhou-shenzhen railway line is right next to the hotel. Easy access from Shenzhen Airport. Starbucks kiosks at the lobby. Walking distance to local night restaurant behind the hotel. Spacious room with large bathroom. Soundproof is good. Western and eastern breakfast.

Dekorasi hotel secara keseluruhan memiliki kesan kuno, dan ada sedikit bau apek di koridor, tetapi tidak ada bau seperti itu di dalam kamar. Suite dengan pemandangan danau menghadap Danau Songshan, yang membuatnya terasa seperti liburan. Kamar dilengkapi dengan dua balkon, balkon di seberang ruang tamu terbuka dan memiliki sofa luar ruangan. Balkon di seberang kamar tidur tertutup dan memiliki bathtub besar tempat Anda bisa menikmati pemandangan danau sambil mandi. Kamar mandinya juga memiliki bathtub bundar berukuran besar. Fasilitas kamar terawat dan kebersihan cukup baik. Layanan ini sangat penuh perhatian. Sehari sebelum keberangkatan, staf akan menelepon untuk melakukan pra-kondisi dan menambahkan akun WeChat kepala pelayan. Akan selalu ada staf yang berdiri di lobi dan akan memandu Anda ke meja depan untuk check-in. Namun pelayanan di Grand Club Executive Lounge perlu ditingkatkan. Saat rehat minum teh sore, staf mendaftarkan nomor kamar lalu pergi begitu saja, para tamu harus pergi ke mesin kopi untuk mengambil kopi sendiri tidak sebaik itu di sarapan prasmanan.

Kami check in pada hari pertama tahun baru. Tidak banyak tamu yang menginap di sini. Resepsionis dan pelayan lainnya bersikap proaktif dan antusias, dan memberi kami sepiring buah Tahun Baru sebagai hadiah. Hotel ini relatif tua dalam desain dan fasilitas, dan jelas belum mengalami renovasi besar apa pun, juga belum meningkatkan peralatan teknologinya, seperti robot yang mengantarkan makanan ke pintu. Kamar ditingkatkan ke kamar eksekutif di lantai tinggi, dengan pemandangan Kota Changping yang indah. Untuk sarapan, makanannya sangat buruk. Sungguh tidak sepadan membayar 50 yuan per orang. Selain beberapa hidangan, hidangan panas dan roti kukus menjadi hidangan dingin. Setelah mengeluh kepada pelayan, mereka menaikkan suhu hidangan panas. Rasanya sangat buruk, bahkan tidak seasyik hotel bintang dua. Saya benar-benar tidak tahu mengapa beberapa orang memberikan ulasan yang bagus! Prasmanan malam mungkin sangat mahal, dengan lebih banyak hidangan. Saya paling suka makan abalon besar dan udang kepala besar. Untungnya, tersedia panci panas untuk satu orang untuk memanaskan hidangan dingin ini guna menghindari rasa tidak nyaman di perut. Meskipun ada steak dan daging lainnya, rasanya tidak enak. Mereka digoreng hingga berwarna hitam dan gosong, yang berarti membuang-buang makanan. Meskipun ada bebek peking, rasanya sangat tidak enak. Lumpia tidak panas dan keras. Bebek panggangnya tidak enak dan kulitnya keras. Singkatnya, 340 yuan untuk dua orang jelas tidak enak dan tidak terjangkau. Agak mengecewakan. Faktanya, makanan yang dibuat oleh restoran hotel ini sungguh buruk. Restoran biasa lebih baik dari itu.

Kamarnya besar dan kamar mandinya memiliki tekanan air yang kuat serta banyak air panas dan dingin. Ada kios makanan di lantai bawah dan restoran dim sum Zhuangyuan di area tersebut. Ini adalah kombinasi masakan Cina dan Barat dan harganya terjangkau. Saya akan tetap menginap di Hotel Peninsula lain kali.