Ciputra World Jakarta, Jl. Prof. DR. Satrio No.1, RT.5/RW.2, Setiabudi, South Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 12940, Indonesia
Lihat Detail Hotel
Kamar (37)
Lihat semua
8.5/10
Pengguna Anonim
6.5/10
Tamu
Unggulan (15)
Lihat semua
Eksterior
Lihat semua
8.5/10
Tamu
8.0/10
Tamu
Makanan (9)
Lihat semua
Relaksasi & Rekreasi (12)
Lihat semua
10/10
Pengguna Anonim
7.5/10
Pengguna Anonim
Area Publik (17)
Lihat semua
10/10
Lia Petalas
7.2/10
Tamu
Dari Tamu (44)
Lihat semua
9.5/10
Capt320
10/10
adamtravels
8.5/10
Tamu
10/10
adamtravels
6.5/10
Tamu
6.5/10
Tamu
Dekat Hotel (23)
Lihat semua
10/10
Pengguna Anonim
7.0/10
Tamu
Foto hotel lainnya (20)
Lihat semua
10/10
Xiechebd
10/10
adamtravels
Kategori Foto
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Somerset Grand Citra Jakarta
9.0/10
Sangat Baik
114 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas8.8
Layanan9.2
Kebersihan8.7
Capt320
Deluxe Three Bedroom Apartment
Check-in Mar 2025
Keluarga
5 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 9 Apr 2025
Menginap 3 hari 2 malam di sana bersama keluarga dan 3 anak, 3 kamar tidur sangat luas tetapi perabotannya sudah tua, lokasinya sempurna, dekat pusat perbelanjaan, harus memesan kamar yang ditingkatkan dengan perabotan yang lebih baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Capt320,Thank you for staying with us and for sharing your experience. We’re glad to hear that you and your family enjoyed the spacious 3-bedroom unit and our convenient location near the shopping mall.We appreciate your feedback regarding the furniture, and we’re excited to let you know that we now offer newly renovated rooms with updated furnishings and better in-room equipment. We highly recommend booking one of these upgraded rooms for your next visit to enhance your comfort and overall experience.We look forward to welcoming you and your family back soon!Regards,DodiGuest Service
Pengguna Anonim
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Jan 2025
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Feb 2025
Kamarnya besar, hotelnya juga punya kolam renang, lingkungannya aman, lingkungannya bagus, dan kinerja biayanya tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your positive experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed our spacious rooms, swimming pool, and safe surroundings. Providing a comfortable and high-value stay for our guests is always our priority. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,DodiGuest Service
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Okt 2024
Bisnis
37 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Des 2024
Ini suite, terlalu besar untuk satu orang... Saya sedikit takut
Perabotannya agak tua, tapi AC-nya cukup pintar dan otomatis menyala setelah masuk.
Kebersihan: Sangat nyaman
Lingkungan: Saya sangat menyukainya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your feedback and for giving us a score! We’re delighted to know that you found the suite comfortable and appreciated the smart air conditioning system as well as the cleanliness and environment of our property.We understand that the spaciousness of the suite might feel overwhelming for a solo traveler, but we hope it provided you with plenty of room to relax. Regarding the furniture, we appreciate your observation and will consider it as we plan for future upgrades to enhance our guests' experiences.Your kind words mean a lot to us, and we’re thrilled that you enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you back soon and hope your next visit will be even more enjoyable!Warm regards,DodiGuest Service Manager
Tamu
Premier One Bedroom Apartment
Check-in Jun 2024
Bisnis
29 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 1 Agt 2024
Itu dipesan untuk bos. Saya punya kamar dan dia punya kamar. Ketika saya masuk, saya menemukan ada dua kamar tidur. Saya memesan kamar tambahan.. Saya tidak tahu apakah mereka meningkatkan tipe kamar. Cukup nyaman untuk ditinggali. Lokasi juga bagus di pusat kota, oke, sarapannya biasa saja, tidak terlalu banyak variasi, tidak sebagus hotel bintang empat atau bintang lima dengan harga yang sama. macam-macam, tapi sarapan di indonesia cuma segitu, kurang enak, tidak ada makanan enak di asia tenggara, karinya rusak semua, dan aku harus pulang ke negaraku, ah aku mau makan hot pot, aku mau untuk makan barbekyu...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Warmest Greetings from Somerset Grand Citra Jakarta... On behalf of the entire team at Somerset Grand Citra Jakarta, we want to express our sincere gratitude for choosing to stay with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we trust your experience was nothing short of exception. We recently received your kind words and compliments, and we are truly touched by your positive feedback. It warms our hearts to know that we could contribute to making your stay memorable. Once again, thank you for choosing Somerset Grand Citra Jakarta. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another exceptional stays. Yours sincerely, Irvan SIMANJUNTAK | Guest Service Manager
Lia Petalas
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Mei 2024
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jul 2024
Cocok untuk keluarga, kolam renangnya bagus untuk orang dewasa dan anak-anak, sebagian besar stafnya baik dan ramah. dan kamarnya dibersihkan dengan baik, dan mereka memiliki layanan yang luar biasa dengan restoran dan pemandangan kota Jakarta sangat bagus 😊
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Lia Petalas, Salam Hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta... Atas nama seluruh tim di Somerset Grand Citra Jakarta, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap bersama kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda sebagai tamu, dan kami yakin bahwa pengalaman Anda akan sangat luar biasa. Kami baru-baru ini menerima pujian dan kata-kata baik dari Anda, dan kami benar-benar tersentuh oleh umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi untuk membuat masa menginap Anda berkesan. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Somerset Grand Citra Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Hormat kami, Irvan SIMANJUNTAK | Manajer Layanan Tamu
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Mei 2024
Bisnis
92 ulasan
7.2/10
Diposting pada 23 Jun 2024
Ini adalah hotel masa inap jangka panjang yang sangat tua. Kamarnya agak besar, tetapi tata letaknya secara keseluruhan cukup masuk akal. Sarapannya rata-rata. Lokasi hotel sangat bagus. Sangat dekat dengan restoran, pusat perbelanjaan, dan Kedutaan Besar Tiongkok. Namun, akan ada kebisingan di pinggir jalan, jadi orang yang tidur nyenyak perlu berhati-hati.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta melalui Survei Kepuasan Tamu. Kami mohon maaf karena belum dapat memenuhi harapan Anda, terutama fasilitas kami yang tidak memenuhi harapan Anda dan berdampak pada pengalaman menginap Anda yang tidak menyenangkan. Kami telah menyampaikan dan berkoordinasi dengan manajemen tim dan semua departemen terkait mengenai masukan berharga Anda dan untuk mengambil tindakan yang diperlukan. Sekali lagi, terima kasih banyak atas masukan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di properti kami di masa mendatang. Salam hangat, Irvan Simanjuntak [Guest Service Manager]
adamtravels
Three Bedroom Premier Apartment
Check-in Mei 2024
Keluarga
8 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Jun 2024
Pengalaman menginap yang menyenangkan di Somerset Grand Citra Hotel. Terletak di dekat Lotte Mall Jakarta, ada banyak hal yang dapat dilakukan dan banyak jajanan kaki lima untuk dicoba juga. Kamarnya besar dan penuh dengan banyak fasilitas. Pilih kamar yang sudah direnovasi, layak untuk ditingkatkan. Akan sangat merekomendasikan!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Adam Travels, Salam Hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta... Atas nama seluruh tim di Somerset Grand Citra Jakarta, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap bersama kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda sebagai tamu, dan kami yakin bahwa pengalaman Anda akan sangat luar biasa. Kami baru-baru ini menerima pujian dan kata-kata baik dari Anda, dan kami benar-benar tersentuh oleh umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi untuk membuat masa menginap Anda berkesan. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Somerset Grand Citra Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Hormat kami, Irvan SIMANJUNTAK | Manajer Layanan Tamu
Pengguna Anonim
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Feb 2024
Bisnis
26 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 9 Mar 2024
Saya tinggal di sini selama beberapa hari berturut-turut, kecuali suara keras di kamar dekat jalan raya, semuanya sempurna. Hotel apartemen ini berukuran besar dan dilengkapi dengan fasilitas yang lengkap, sangat nyaman untuk memasak dan mencuci pakaian, pelayannya juga membantu mencuci panci dan piring, dan sikapnya sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Tamu Kami yang Terhormat, Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda kepada kami. Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta. Dengan misi untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang mudah dan menyenangkan, kami sangat bangga dapat melayani kebutuhan Anda dan kami senang mendengar bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Yakinlah bahwa kami telah menyampaikan masukan Anda kepada tim kami masing-masing untuk terus menginspirasi dan memotivasi seluruh karyawan untuk memberikan layanan pelanggan yang diharapkan. Masukan Anda merupakan bagian integral dari kemampuan kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Sekali lagi, terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi di properti kami di masa mendatang. Salam hangat, Erick Pradiana
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Okt 2023
Sendiri
12 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 4 Nov 2023
Ruangannya luas dan Wi-Fi lancar.
Tekanan air di pancurannya sempurna, dan saya bisa bersantai di bak mandi untuk pertama kalinya setelah sekian lama tinggal di luar negeri.
Terdapat mall besar dalam jarak 2-3 menit berjalan kaki dari hotel, jadi kami tidak kesulitan mencari makanan. Ada juga ruang konser.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta. Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta. Dengan misi untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang mudah dan menyenangkan, kami sangat bangga dapat melayani kebutuhan Anda dan kami senang mendengar bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim kami masing-masing untuk terus menginspirasi dan memotivasi seluruh karyawan dalam memberikan layanan pelanggan yang diharapkan. Masukan Anda merupakan bagian integral dari kemampuan kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Sekali lagi terima kasih, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Dengan hormat, Manajer Layanan Tamu Dean Pardina Victory
Tamu
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Des 2022
Keluarga
2 ulasan
6.5/10
Diposting pada 18 Jan 2023
Fasilitas hotel perlu diperbaiki, tidak kedap suara dan kami tidak bisa tidur di malam hari karena kebisingan dari jalan raya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yth. Bapak / Ibu,
Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta.
Terima kasih telah tinggal bersama kami pada perjalanan terakhir Anda ke Jakarta.
Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta.
Kami mohon maaf karena belum dapat memenuhi harapan Anda, terutama pengalaman menginap Anda tidak sesuai dengan pengalaman Anda dan berdampak pada pengalaman menginap Anda yang tidak menyenangkan, kami melakukan eskalasi dan berkoordinasi dengan manajemen tim dan semua departemen terkait juga. atas masukan Anda yang berharga, dan untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghindari masalah yang sama terulang kembali di masa mendatang.
Merupakan misi dan kebanggaan kami untuk memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang mudah dan menyenangkan, kami sangat menghargai masukan Anda yang terbuka dan berharga dan bekerja sebagai Service Residences untuk memperbaiki kekurangan kami.
Terima kasih sekali lagi dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat.
Dengan salam hangat,
Kemenangan Dekan Pardina
Manajer Layanan Tamu