Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi2.8
Fasilitas2.7
Layanan2.8
Kebersihan2.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(41)
Ulasan positif(20)
Ulasan dengan foto/video(6)
Buruk(8)
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.7/5
Diposting pada 25 Agt 2024
Kalau mau digigit semut datang dan menginap di hotel ini, check-in kurang lancar. Sudah jam dua siang dan front desk masih minta menunggu lima menit lagi up, saya menemukan bahwa pembersihan masih berlangsung... lupakan saja. Ada bau menyengat begitu masuk kamar, bau di kamar mandi malah lebih menyengat. Toiletnya akan memuntahkan baunya. Setelah menginap dua hari, pintu kamar mandi masih bau saat saya membukanya. Saya menyeka meja dengan tisu alkohol beberapa kali dan semuanya berwarna hitam. Tisu toilet yang disediakan memiliki banyak debu dan seluruh gulungannya berwarna abu-abu. Saya bahkan tidak bisa mandi, dan ada benda kuning di langit-langit. Saya tidak punya pilihan selain check out karena saya sudah check in. Ketika saya berpikir untuk puas, seekor kecoa besar bergegas keluar pintu... Keesokan paginya saya digigit semut di wajah dan ketika saya tiba sampai saya melihat setidaknya lima semut di tempat tidur. Saya belum pernah tinggal di hotel sampah seperti itu seumur hidup saya, benar-benar penipuan. Akhirnya di hari pertama saya bilang ke front desk tidak perlu dibersihkan. Saat kembali ke hotel ternyata air kami bocor.. Saya kaget. Keesokan paginya, seseorang mengetuk pintu entah dari mana dan mencoba membuka pintu kamar saya... Keterlaluan. Saat saya bertanya melalui pintu, tidak ada yang menjawab.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 親愛的尊貴客人,感謝您選擇入住我們酒店。我們很抱歉得知您在入住期間遇到的問題和不便。我們將立即處理您提到的清潔問題,並確保未來的客人能夠享受更加舒適和愉快的住宿體驗。温馨問候,菲爾普酒店團隊
NOTE-SERUS
Superior Single Room
Menginap di Mei 2024
Sendiri
9 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 10 Jun 2024
Philip hotel terletak di antara DTL Jalan Besar dan NEL Ferrer Park, dekat Mustafa Mall, di sekitar lingkungan India. Sarapan tersedia, lift tidak tersedia, deposit sebesar 50 SG Dollar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Note-Serus,Thank you for staying with us at the Philip Hotel. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed the convenient location near Mustafa Mall and the Indian neighborhood. We regret any inconvenience caused by the lack of a lift and appreciate your understanding regarding the deposit requirement.Warm Regards,Philip Hotel Team
Rashu797
Kamar Keluarga Superior Triple
Menginap di Apr 2024
Bepergian dengan teman
9 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 9 Mei 2024
Bagus dan bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Rashu,Thank you for staying with us. We are glad you had a good experience and found our hotel nice. Your positive feedback encourages us to continue providing excellent service to our guests.Warm Regards,Philip Hotel Team
harvinder singh
Kamar Keluarga Quadruple Deluxe
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
11 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 2 Sep 2024
PENGALAMANNYA LUAR BIASA
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear harvinder singh,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel and we look forward to welcoming you back again soon.Warm Regards,Philip Hotel Team
Green Holidays
Deluxe Double Room
Menginap di Feb 2023
Pasangan
11 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 21 Mar 2023
Pengalaman yang Menyenangkan. Layanan tamu yang baik dengan semua fasilitas yang diperlukan untuk Wisatawan Solo atau Keluarga. Lokasi yang bagus. Menikmati sarapan yang termasuk dalam pemesanan. Sebagai pengunjung pertama kali ke Malaysia, kami sangat senang dengan keramahtamahan para staf; lebih dari ekspektasi kami. Kami akan kembali ke hotel yang sama lagi pada perjalanan berikutnya ke Malaysia. Direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Green Holiday,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and enjoyed our guest services, facilities, and breakfast. We are thrilled that we exceeded your expectations and look forward to welcoming you back on your next trip to Malaysia. Recommended.Warm Regards,Philip Hotel Team
Pengguna Anonim
Kamar Keluarga Superior Triple
Menginap di Okt 2022
Keluarga
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 25 Nov 2022
layanan baik-baik saja hidup dalam komunitas Kamarnya tidak bersih. Pinggiran pintu berjamur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Here’s the translation of your message into Thai:เรียนท่านแขกผู้มีเกียรติ,ขอขอบพระคุณที่เลือกพักกับเรา เราขออภัยสำหรับปัญหาความสะอาดที่ท่านพบระหว่างการเข้าพัก โปรดมั่นใจว่าคำแนะนำของท่านจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักในอนาคตจะได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นเราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นขอแสดงความนับถือ,ทีมงานฟิลิปโฮเทล
Tatisa
Deluxe Double Room
Menginap di Nov 2024
Bisnis
13 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 12 Feb 2025
The room are very clean the front desk is amazing and guess what after two months I found my lost and found the hotel kept for me🙏🏿🙏🏿🙏🏿
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We are thrilled to hear that you found our rooms clean and our front desk service amazing. It was our pleasure to hold onto your lost item for you, and we are delighted you were reunited with it after two months. Warm Regards, Philip Hotel Team
Ragu
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Lainnya
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 26 Nov 2024
Front desk was rude . Tv can’t work got the front desk to help but step on the bed while fixing the bed
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our front desk staff and maintenance service. We value your feedback and will use it to improve both our service and room amenities in the future.Warm Regards,Philip Hotel Team.
Williams00
Kamar Keluarga Quadruple Deluxe
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
3.5/5
Diposting pada 20 Okt 2024
It wasn't a great experience with this hotel due to location staff was helpful but hotel don't have that value which we paid for
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Muhhamad Tayyab Manshad,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and apologize that our location did not meet your expectations. We will continue to strive to provide the best value for our guests in all aspects of their stay.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tamu
Kamar Keluarga Quadruple Deluxe
Menginap di Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 30 Des 2024
Very good hotel for us for location near MRT, shopping.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you found our hotel's location near the MRT and shopping areas to be very convenient, and we appreciate your positive feedback on our surroundings, cleanliness, and amenities. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Philip Hotel Team
cboplkh
Deluxe Double Room
Menginap di Jul 2024
Pesan untuk orang lain
17 ulasan
1.0/5
Diposting pada 27 Agt 2024
Difficult to find parking, air con not very cold
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear CboplkhThank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you experienced with parking and the air conditioning. We will make sure to address these issues to improve the overall guest experience.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Jan 2025
Keluarga
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 17 Mar 2025
Not good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you experienced and will address the issues with our surroundings, amenities, cleanliness, and service to ensure a better stay for future guests. Warm Regards, Philip Hotel team
Hasanuzzaman Maruf
Kamar Keluarga Superior Triple
Menginap di Mei 2024
Keluarga
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jul 2024
very good hotel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Everest Tours & Travels,Thank you for staying with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be very good. Our team strives to provide exceptional service and we hope to welcome you back soon.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 24 Jun 2024
Room very small
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience caused by the size of the room; we appreciate your feedback and will consider this when making improvements to our accommodations.Warm Regards,Philip Hotel Team
Tanggapan dari Properti: 親愛なるお客様へご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お部屋の清潔さは最優先事項であり、害虫対策についても迅速に対応しております。 また、客室清掃サービスの必要性に関する貴重なご意見をいただき、今後の設備改善の参考とさせていただきます。心を込めて, Philip Hotel team.