Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Saat check-in, kami berbicara bahasa Mandarin, dan staf resepsionis, yang jelas-jelas fasih berbahasa Mandarin, sengaja berpura-pura tidak mengerti dan hanya berbicara bahasa Inggris dengan kami. Tapi, saat berhadapan dengan warga Tionghoa lokal lainnya, mereka langsung berbicara Mandarin dengan antusias, menunjukkan standar ganda yang sangat jelas. Saat sarapan lebih parah lagi. Begitu melihat kami keluarga Tionghoa, mereka langsung mengarahkan kami ke pojok paling dalam restoran. Untuk mengambil makanan, kami harus bolak-balik melintasi seluruh restoran. Belakangan baru kami sadari, area itu seluruhnya diisi oleh orang Tionghoa, jelas-jelas perlakuan diskriminatif. Yang lebih konyol lagi adalah layanan kamar. Hanya meminta satu sabun tambahan, operator berulang kali bertanya kenapa saya membutuhkannya, dengan sikap acuh tak acuh dan tidak percaya, seolah enggan memberikannya. Sopir shuttle bus hotel pun sama. Jika bertemu orang Tionghoa, ia bersikap dingin, pura-pura tidak mendengar atau tidak mengerti saat dipanggil. Tapi, begitu melihat orang asing, ia langsung tersenyum ramah dan menyapa mereka dengan inisiatif. Diskriminasi ini sangat terang-terangan. Selain itu, fasilitas hotel secara keseluruhan sangat tua, sama sekali tidak memenuhi standar hotel bintang lima. Air laut di sekitarnya juga tidak bersih, memberikan pemandangan yang buruk, mungkin memang begitu di Sentosa. Meskipun lingkungan hotel lumayan, jauh dari promosi yang mereka gembar-gemborkan. Jika mencari tempat liburan dengan pengalaman serupa, lebih baik langsung ke Sanya. Sebagai hotel mewah internasional, terang-terangan melakukan diskriminasi dan perlakuan berbeda terhadap tamu Tionghoa, tanpa rasa hormat dasar, dengan layanan yang buruk, sama sekali tidak pantas dengan merek dan harganya. Membuang uang untuk diperlakukan buruk, saya sangat tidak merekomendasikan dan tidak akan pernah menginap di sini lagi.

Kebersihan: Lumayan, tapi bak mandinya agak kotor, saya menemukan beberapa helai rambut. Pelayanan: Saya harus mengantri cukup lama saat check-in, sepertinya efisiensi pelayanannya kurang. Beberapa karyawan perlu pelatihan lebih lanjut. Lalu, ketika kami bertanya bagaimana cara pergi ke tempat gokart, resepsionis tidak memberi tahu kami bahwa sebenarnya ada shuttle bus hotel yang bisa langsung ke sana. Malah kami disuruh naik bus Pulau Sentosa yang membuang banyak waktu. Lingkungan: Pantai pribadi benar-benar menyenangkan! Makanan: Sorotan utama perjalanan ini! Enak sekali! Tidak menyangka seenak ini!

Menginap dua hari di Sentosa. Hari pertama menginap di kamar dengan pemandangan kolam, hari kedua di kamar dengan pemandangan gunung. Kamar dengan pemandangan kolam memiliki tenda kecil di dalamnya, yang sangat disukai anak-anak, dan dari kamar bisa melihat kolam renang. Untuk ukuran resor, secara keseluruhan cukup bagus, ada taman bermain indoor dengan pengawasan, dan juga kolam renang yang bagus. Pantai pribadi sebenarnya tidak terlalu istimewa dan tidak terlalu berarti. Sarapan lumayan, tapi harus antre. Untuk ke Universal Studios, bisa naik bus gratis di bawah, semuanya OK.

Lokasi yang luar biasa. Hotel paling ber***a resor di Pulau Sentosa. Ada juga banyak kegiatan di malam hari, menonton film pantai dan kolam renang hanya berakhir pada pukul 10:00, dan berbagai kegiatan diatur selama periode tersebut. Kolam renang anak-anak memiliki tiga perosotan, yang tidak sebagus yang ada di Sanya, tetapi anak-anak di bawah 10 tahun bersenang-senanglah! Anda dapat berjalan di sepanjang pantai menuju stasiun pantai untuk berpartisipasi dalam perosotan lereng dan aktivitas lainnya. Di pintunya terdapat jalur sirkuit A pulau itu, yang mengarah langsung ke Resorts World tempat semua taman (Water World, Universal Studios, dan Aquarium) berkumpul. Pokoknya Pulau Sentosa dulu. Meski sarapannya kurang enak, tapi bisa diabaikan!

Kamarnya relatif tua. Kamar double dengan pemandangan kolam renang memiliki tempat tidur besar + tempat tidur sofa. Tidak ada burung merak liar yang disebutkan di Internet. Pantainya kotor dan fasilitasnya tidak banyak. Dekat sekali dengan stasiun kereta gantung, yang lain tidak sebagus hotel domestik

Saya memesan hotel ini agar saya bisa menikmati air dan pantai selama perjalanan ini. Karena saya terlambat memesannya, hanya ada kamar dengan pemandangan gunung di lantai rendah, tetapi harganya hampir 6.000 yuan dekorasinya ber***a resor agak tua. Di tempat panas seperti itu, tidak ada kipas angin di lobi dan tidak ada AC di lift. Saya membaca ulasan yang bagus sebelum pergi ke sana. Faktanya, wahana dan fasilitasnya mirip dengan Intercontinental Shenzhen Dameisha. Satu-satunya keuntungan adalah tidak banyak tamu di sini selama liburan domestik.

Saya untuk *****tara ditingkatkan ke suite ketika saya check in di malam hari, meskipun relatif tua, kamarnya sangat besar dan luas dan memiliki balkon besar yang terbang di malam hari, yang sangat menyenangkan. Minibarnya sangat kaya. Layanan ini tidak terlalu nyaman dalam bahasa Cina, tetapi Anda tetap harus bisa berkomunikasi dalam bahasa Inggris.

Hotel yang bagus dengan banyak kegiatan untuk anak-anak. Dapatkan upgrade kamar gratis dan kue kecil untuk perayaan ulang tahun. Lokasi bagus dengan pantai pribadi dan kolam renang yang bagus, sarapan prasmanan dengan banyak variasi. Satu-satunya saran perbaikan adalah memiliki mesin kopi di dalam kamar.

Kamarnya luas dan bersih, dan lingkungan hotelnya asri. Kali ini saya bepergian ke Singapura bersama saudara perempuan saya dan menginap di rumah mereka pada malam terakhir. Saksikan matahari terbenam, berenang dan bermain air, dan tonton film di luar ruangan di malam hari. Sarapannya juga sangat kaya, memenuhi selera orang-orang dari semua negara. Para suster bersenang-senang. Pengalaman yang menyenangkan.