Saya memesan hotel tiga bulan sebelumnya dan tiba di hotel pada jam 7 malam pada tanggal 1 Mei. Setelah lama bekerja di meja depan, saya menemukan seorang wanita, yang seharusnya menjadi manajer, dan mengatakan bahwa saat ini ada kebijakan itu. menyediakan sarapan gratis jika Anda mengganti kamar yang lebih kecil dari 4 meter persegi.
Setelah berdiskusi dengan keluarga, saya merasa hotel di Singapura awalnya relatif kecil. Kalau lebih kecil pasti merepotkan untuk menginap. Alhasil, pengelola langsung mengubah wajahnya dan berkata jika tidak. menerimanya, tidak akan ada ruang. Mengingat saya berada di luar negeri, anak saya lelah setelah seharian terbang. Setelah berhadapan dengan front desk beberapa saat, saya tidak bisa menerima rencana front desk, namun saya merasa sangat tidak senang. Saya merasa ada diskriminasi yang jelas.
Ketika saya kembali ke rumah, saya melaporkan ke Ctrip bahwa Ctrip mensubsidi setiap kamar dengan 100 yuan. Sikap layanan pelanggan sangat baik dan sopan santunnya ringan tetapi kebaikannya berat. Saya merasa layanan Ctrip cukup baik.
Kalau bicara fasilitas hotel, lokasi, dan kolam renang, sebenarnya secara keseluruhan cukup bagus, walaupun kamarnya kecil, tapi masih bisa digunakan. Ada air minum langsung, toilet duduk pintar, dan tempat tidur agak sempit, tapi harganya lebih dari 1.000 adalah Rasio harga/kinerja cukup bagus untuk Singapura.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
