Superstar Hotel Dumai

Tempat tidurnya sangat kotor. Kamarnya terlalu kecil. Ada celah besar antara bingkai jendela dan dinding, dan musik serta kebisingan dari luar sangat keras sehingga saya tidak bisa tidur. Menu layanan kamar habis dan tidak banyak pilihan. Nasi layanan kamar sangat buruk sehingga saya tidak bisa memakannya. Setelah diminta membayar layanan kamar secara tunai di tempat dan disuruh membawa kembalian, lama kemudian saya menerima telepon dari meja depan dan disuruh datang ke meja depan untuk mengambil kembalian. Area sarapan prasmanan juga kotor dan tidak terorganisir, jadi saya tidak ingin makan.