Saya check in jam 15.00 harusnya kamar sudah ready namun pada saat check in ternyata kamar belum siap dan harus nunggu cukup lama dan setelah saya konfirmasi ruangan saya no smoking tapi malah di kasih yang bekas smoking, saat masuk kamar bau rokoknya masih sangat terasa kata receptionisnya udah lama gak di pakai ternyata masih bau rokok, karena masih bau rokok kami call receptionisnya kami bilng masih terasa bau rokoknya katanya iya iya sampe kami check out gak ada layanan kamar yang datang. Semoga kedepan pelayannya lebih on time soalnya jadwah check in jam 14.00 harus kalau saya checkin jam 15.00 ya udh ready.