Ulasan Lavande Hotel (Shenzhen Guangming Science City, Sun Yat-sen University Metro Station)

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas penilaian dan saran Anda tentang hotel kami. Kami menghargai masukan Anda dan meminta maaf atas masalah apa pun yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal atas lingkungan terpencil yang Anda sebutkan. Ini adalah permasalahan hotel kami sendiri, Kami akan memperkuat kerjasama dengan dunia usaha sekitar untuk memberikan kenyamanan dan pelayanan yang lebih sehingga para tamu dapat mendapatkan pengalaman yang lebih baik selama menginap. Pada saat yang sama, kami juga sangat berterima kasih atas pengakuan Anda terhadap fasilitas dan layanan hotel kami. Kami akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas dan tingkat layanan hotel untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi para tamu selama menginap. Akhir kata, sekali lagi terima kasih atas masukan dan sarannya. Jika Anda memiliki kebutuhan atau saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan izinkan kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda.

Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, terima kasih banyak atas pujian Anda yang tinggi untuk hotel kami. Kami sangat senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Kami telah berkomitmen untuk menyediakan layanan yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu untuk membuat Anda merasakan kehangatan rumah. Kami akan terus bekerja keras untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda, dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di hotel Lavande. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami dan bahwa Anda merasa fasilitas dan amenitas kami memuaskan. Tim kami bangga dalam memberikan layanan yang luar biasa dan kami senang mengetahui bahwa Anda merasa mereka ramah dan membantu.Kami menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera.Salam hangat,Tim hotel Lavande

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami sangat mementingkan tanggapan Anda. Kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas masalah selimut robek yang disebabkan oleh manajemen hotel kami sendiri yang tidak tepat. Kami telah mengganti semua selimut dan memperkuat pemeriksaan dan pengelolaan perlengkapan tempat tidur untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati layanan berkualitas tinggi. Pada saat yang sama, kami juga sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena ketidakmampuan melakukan transmisi layar. Kami telah melakukan pemeriksaan menyeluruh dan peningkatan peralatan di dalam ruangan untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menggunakan fungsi screencasting dengan lancar. Untuk menghindari masalah serupa terulang kembali, semua TV di cabang telah diatur secara seragam, dan layar pengaktifan serta proyeksi layar tidak kompatibel. Kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda. Xiaoli akan semakin memperkuat pemeliharaan dan pengelolaan fasilitas hotel, serta melatih karyawan untuk meningkatkan kualitas dan tingkat layanan. Akhir kata, kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda sekali lagi dan berharap Anda dapat mengunjungi hotel kami lagi. Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati dan membuat Anda merasakan ketulusan dan perhatian kami.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami sangat mementingkan tanggapan Anda. Pertama-tama, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan ketidakpuasan yang Anda alami selama menginap. Hotel kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman akomodasi yang nyaman dan hangat kepada para tamu, namun kami sangat menyesal karena kami tidak memenuhi harapan Anda selama menginap kali ini. Mengenai permasalahan yang Anda sebutkan mengenai bau minyak pada bantal dan bau apek pada kamar, kami telah menyelidiki dan memperbaiki permasalahan tersebut secara cermat. Kami menemukan bahwa masalah ini disebabkan oleh praktik pembersihan kami yang buruk, yang mengakibatkan bau di udara dan perlengkapan tidur di dalam kamar. Kami telah melakukan pemeriksaan menyeluruh dan peningkatan pekerjaan pembersihan kami untuk memastikan bahwa setiap tamu dapat menikmati lingkungan akomodasi yang bersih dan nyaman. Agar Anda dapat merasakan ketulusan dan kepedulian kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut: Pertama, kami akan mengganti dan membersihkan semua perlengkapan tidur untuk memastikan setiap tamu dapat menikmati perlengkapan tidur yang bersih dan nyaman. Kedua, kami akan menyegarkan udara di dalam ruangan untuk memastikan setiap tamu dapat menghirup udara segar. Terakhir, kami akan memperkuat pengawasan dan pelatihan pekerjaan kebersihan untuk memastikan setiap tamu dapat menikmati layanan berkualitas tinggi. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda. Kami akan terus memberikan layanan berkualitas dan akomodasi yang nyaman kepada setiap tamu. Jika Anda memiliki kebutuhan atau pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi staf meja depan kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan bantuan dan solusi kepada Anda.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan menginformasikan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan menginformasikan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!

Tanggapan dari Properti: Your affirmation makes us feel gratified and also makes us realize that our work has been recognized by you. We deeply understand that the experience of every guest is crucial, so we will continue to work hard and improve the quality of our services to ensure that every guest who stays can enjoy a warm and comfortable accommodation experience. Thank you again for your support and trust. We look forward to your visit again and promise to provide you with high-quality service as always. Wishing you a happy life and looking forward to meeting you again!

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們深知您的體驗對我們來説至關重要，因此看到您的點評，我們感到非常抱歉，因為您的體驗並不如我們所期望的那樣。關於您提到的房間安排問題，我們深感抱歉。確實，我們未能按照您的訂單備註安排房間，這是我們的失誤。我們理解您對私隱和安靜環境的重視，對此我們深感歉意。我們已立即檢查了我們的預訂系統，並確保今後不會再發生類似情況。目前，我們已經為您的下一次入住預留了符合您要求的房間。至於房間電視信號問題，我們同樣深感抱歉。我們知道電視信號對於商務客人來説非常重要，而我們的寬帶更新確實滯後了。我們已經聯繫了技術團隊，並確保了寬帶系統的升級，現在信號已經得到了顯著改善。關於房間衞生問題，我們深感震驚。我們承諾提供乾淨舒適的住宿環境，顯然我們在這方面沒有達到標準。我們已經對衞生團隊進行了緊急培訓，並立即對您的房間進行了徹底清潔。我們希望這次的整改能夠讓您滿意。最後，我們再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。我們非常重視您的反饋，並已經採取了具體措施來改進我們的服務。希望您能給我們一個機會，再次體驗我們酒店的服務，我們承諾會竭盡全力讓您感到滿意。再次感謝您的理解和支持，期待您的再次光臨。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您的寶貴反饋！我們深感榮幸能夠得到您的認可，您的滿意是我們不斷努力的方向。看到您在房間乾淨整潔和整體體驗方面都給予了高度評價，我們倍感欣慰。您的滿意是我們前進的動力，也是我們服務的最大成就。我們一直致力於為每一位入住的客人提供温馨舒適的住宿環境，您的體驗讓我們更加堅定了這一信念。您的“體驗很棒”是對我們工作的最大鼓勵，我們會繼續努力，不斷提升服務質量，確保每一位客人都能在酒店享受到家的温馨。再次感謝您的支持與信任，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務，再次為您帶來難忘的住宿體驗。祝您生活愉快！此致敬禮！

Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋！您的滿意是我們最大的動力，看到您對房間大小、窗外風景以及外賣服務的滿意，我們感到非常欣慰。不過，我也想就您提到的幾點進行迴應。首先，對於您提到的房間大小，我們深感抱歉，可能是因為我們的宣傳與實際情況存在一定的差距。我們承諾提供舒適的住宿環境，但顯然沒有達到您的期望，對此我們深感歉意。關於外賣服務，我們瞭解到您非常滿意這一點，這讓我們感到非常高興。我們會繼續保持這一優質服務，確保每位客人都能享受到便捷的用餐體驗。至於服務態度，我們非常高興您對我們的工作人員表示滿意。我們一直致力於提供温馨、周到的服務，您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。關於提前入住和稍後退房的要求，我們非常感謝您的理解與溝通。我們已經對這一流程進行了優化，確保今後所有客人都能享受到更加靈活的入住時間。我們已經針對房間大小的問題進行了整改，現在所有房間的描述都更加貼近實際情況，並且我們也在努力提升整體的服務質量，確保每位客人都能感受到家的温馨。再次感謝您的寶貴意見，我們承諾會持續改進，為您提供更加完美的住宿體驗。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯繫我們，我們隨時為您服務。祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇麗楓酒店，並給予我們如此真誠的評價。我們很高興聽到您對入住體驗的滿意，尤其是對房間整潔度和洗漱體驗的讚賞，這讓我們倍感欣慰。得知您將在下個月再次光臨，我們感到非常榮幸。您的滿意是我們不斷努力的方向，我們承諾將繼續保持房間的高標準清潔，並努力提供更加舒適的洗漱體驗，包括那令人放鬆的淋浴背景音樂。再次感謝您的信任和支持，我們期待着在下個月再次為您服務，並希望您的每一次入住都能成為一段美好的回憶。如果您有任何特別的期望或需要，請隨時告知我們，我們將竭誠為您安排。祝您生活愉快，期待與您再次相見！