Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)

Ulasan Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)

Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)

No.72 Hangcheng Avenue, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, 515100, ChinaLihat Detail Hotel
Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)
Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Xana Hotelle (Shenzhen Airport Terminal)

9.4/10
Luar Biasa
992 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.3
Layanan9.4
Kebersihan9.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(992)
Ulasan positif(952)
Ulasan dengan foto/video(99)
Lingkungan mewah(100)
Mudah kemana saja(97)
Resepsionis sangat ramah(97)
Dekat bandara(47)
Cocok untuk perjalanan bisnis(42)
Parkir mudah(35)
Cocok untuk pecinta belanja(19)
Sudah menginap berkali-kali(10)
Buruk(40)
Haijieyingji
Kamar Bisnis (Tempat Tidur Double)
Check-in Jun 2023
Traveler bisnis
28 ulasan
2.0/10
Diposting pada 21 Jul 2023
Sejujurnya, normal jika hotel seperti ini tidak memiliki layanan. Saya menginap selama tiga malam dalam perjalanan bisnis. Saya tidak memiliki persyaratan apa pun kecuali untuk tidur dan mandi. Namun, ada masalah dengan pengering rambut di hari saya check-in. Ketika saya kembali malam berikutnya, saya memberikan umpan balik kepada seorang wanita di meja depan. Nah, dikatakan bahwa saya tidak bisa menggunakannya, saya bahkan tidak bisa menggunakan pengering rambut, dan saya pantas mendapatkannya. Saya hanya makan sarapan sekali, dan pergi ke konter untuk mengambil tiket makan. Dua hari lainnya saya tidak makan, saya tidak memiliki kebiasaan menerima tiket makan, dan saya tidak terbiasa dengan sarapan 6 yuan McDonald's.Pada malam kedua, saya tidak memberikan air kemasan. malam ketiga, saya bertanya apakah mungkin besok pagi. Otorisasi tagihan terlebih dahulu, sehingga Anda tidak perlu menunggu. Tidak, kakak perempuan di meja depan ini, dapatkah Anda mendengarkan dengan cermat apa yang orang lain katakan, selain menjelaskan, apakah mereka bisa menyelesaikan masalah atau setidaknya bersikap lebih sopan, tiga hari, tahan selama tiga hari. Akhirnya, ketika saya check out, saya datang untuk menanyakan perasaan saya, dan membuat panggilan telepon untuk mengembalikan biaya sarapan, saya benar-benar tidak kekurangan uang ini. Personil manajemen adalah tanggung jawab pertama, dan staf meja depan mungkin hanya berlama-lama. Melelahkan untuk melakukan perjalanan bisnis, dan bahkan lebih melelahkan tinggal di tempat seperti itu. Selamat tinggal, tidak pernah bertemu lagi. Saya harap orang yang membaca ulasan ini akan mempertimbangkan hotel seperti itu dengan cermat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Saya sangat menyesal gagal memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, dan saya sangat menyesal gagal memenuhi harapan Anda. Izinkan kami untuk menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus kepada Anda. Terima kasih atas komentar Anda yang berharga tentang hotel. Manajemen hotel sangat mementingkan umpan balik Anda dan telah merumuskan rencana perbaikan yang sesuai. Menanggapi umpan balik Anda, toko telah memberikan pelatihan layanan untuk semua staf dan secara ketat mengawasi penerapannya. Tolong beri kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan kami. Memberi Anda pengalaman check-in berkualitas tinggi adalah pengejaran terbesar hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi resepsionis untuk membantu Anda menanganinya tepat waktu. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Staf hotel menantikan kunjungan Anda berikutnya!
Tamu
Check-in Mar 2023
Keluarga
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 3 Mei 2023
Kondisi higienis sangat buruk, ada kecoa mati di sebelah toilet, meja, kursi dan lantai berdebu semua, gantungan tidak berfungsi sama sekali, cat di rak menempel pada pakaian Anda, jika Anda memesan yang mewah ruang keluarga, kamu akan diberikan dua sikat gigi. Itu adalah pengalaman yang sangat buruk untuk menyuruhnya mengambil sikat gigi dan menyuruhnya mengenakan biaya tambahan Fasilitas: rata-rata Kebersihan: sangat buruk, sangat buruk, tidak sesuai dengan harganya sama sekali Lingkungan: biasa Layanan: Buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Saya sangat menyesal gagal memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, dan saya sangat menyesal gagal memenuhi harapan Anda. Izinkan kami untuk menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus kepada Anda. Terima kasih atas komentar Anda yang berharga tentang hotel. Manajemen hotel sangat mementingkan umpan balik Anda dan telah merumuskan rencana perbaikan yang sesuai. Menanggapi umpan balik Anda, toko telah memberikan pelatihan layanan untuk semua staf dan secara ketat mengawasi penerapannya. Tolong beri kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan kami. Memberi Anda pengalaman check-in berkualitas tinggi adalah pengejaran terbesar hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi resepsionis untuk membantu Anda menanganinya tepat waktu. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Staf hotel menantikan kunjungan Anda berikutnya!
Xinlulu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Mar 2023
Keluarga
20 ulasan
4.5/10
Diposting pada 2 Mei 2023
Kamarnya sangat indah, tapi detailnya tidak begitu bagus. Sudut-sudutnya berjamur, dan aroma dekorasi sangat menyengat begitu Anda memasuki ruangan. Toiletnya juga sangat tua. Kami tinggal bersama anak-anak kami, dan hotel tidak memiliki dua bantal lagi, bagaimanapun, pengalamannya tidak terlalu bagus. Lokasi hotelnya bagus. Biayanya sekitar sepuluh yuan untuk naik taksi dari bandara. Di malam hari, ada makanan ringan dan toko di sebelahnya. Sangat nyaman untuk makan. Sangat nyaman hanya berjarak satu jalan dari pintu masuk kereta bawah tanah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Saya sangat menyesal gagal memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, dan saya sangat menyesal gagal memenuhi harapan Anda. Izinkan kami untuk menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus kepada Anda. Terima kasih atas komentar Anda yang berharga tentang hotel. Manajemen hotel sangat mementingkan umpan balik Anda dan telah merumuskan rencana perbaikan yang sesuai. Menanggapi umpan balik Anda, toko telah memberikan pelatihan layanan untuk semua staf dan secara ketat mengawasi penerapannya. Tolong beri kami kesempatan untuk memperbaiki kesalahan kami. Memberi Anda pengalaman check-in berkualitas tinggi adalah pengejaran terbesar hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi resepsionis untuk membantu Anda menanganinya tepat waktu. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Staf hotel menantikan kunjungan Anda berikutnya!
JZ
Kamar Bisnis (Tempat Tidur Double)
Check-in Mei 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 22 Jun 2025
they really need to improve their washing machine laundry, first it's not free, you need wechatpay to active it, it's doesnt have good smell after wash. this is the bad part only
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店提出的寶貴意見 我們 已經將這個問題反饋到相關的部門進行整改處理了 給您帶來不好的入住體驗 我們深表歉意 期待您的在此光臨 謝謝
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Check-in Des 2023
Keluarga
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 16 Jan 2024
There are many food nearby the hotel.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Check-in Mei 2024
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Jun 2024
very good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
HC Travel
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Okt 2023
Traveler bisnis
3 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Des 2023
Close to airport
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。期待你的五星好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Check-in Jun 2025
Traveler solo
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Jul 2025
前台小姐姐給的房間很好,還有免費洗衣服服務,還有健身房特別的贊,酒店很方便,服務員很熱情有素質,早飯很好吃,有水果湯粉麪包牛奶,房間挺沉穩寬敞大氣,乾淨整潔,衞生很棒,窗外的景色也很好,門口停車方便,很不錯,住的非常的舒適,特別適合出門旅遊入住的酒店,住的舒服體驗滿意,酒店很好很棒👍🏻
Terjemahkan
6/7
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客,非常感謝您的支持,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Tamu
Kamar Tamu - Hunian Double (Tempat tidur double)
Check-in Mar 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
6.0/10
Diposting pada 17 Apr 2025
連泊しましたがアメニティの補充がされていないことがありました 朝食はお粥や麺、パンもあり食べるのには困らなかったですが飲み物はありませんでした 早めに行かないとなくなる場合があります 禁煙ルームでも喫煙可能です
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 申し訳ありませんが、希さんはあなたに悪いチェックイン体験を残してくれました。貴重な時間を割いてコメントしてくれてありがとうございます! ご滞在中にご提案やご意見がございましたら、いつでもホテルまでお問い合わせください。貴重なご提案やご意見をお待ちしております。 私達はすべての旅行中の顧客に快適で暖かい入居環境を提供することに専念して、情熱的で、行き届いて、誠実で、自然なサービスを提供して、私達はすべてのあなたのような顧客に心を込めて対応して、あなたの認可を得ることこそ私達の仕事の最大の動力で、私達は引き続きサービスを高めて、あなたの提出した問題を改善します。
Wuhanyinghuachengbao
Kamar Deluxe (Tempat Tidur Double)
Check-in Jun 2025
Keluarga
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jul 2025
確實很不錯,好乾凈,明亮的窗户。下次來還會選擇
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 旅途路上,總有不期而遇,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝您的點評,旅途路上,我們希望一直與您同行相伴。
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 20 Feb 2025
這次出行住的希岸酒店真的讓我驚喜滿滿,必須來給個好評! 一踏入酒店,那温馨又浪漫的裝修風格就瞬間抓住了我的心,獨特的設計細節讓人感覺既時尚又舒適。前台工作人員熱情周到,辦理入住手續迅速,還貼心地介紹了酒店的各項服務。 房間更是無可挑剔,床鋪柔軟乾淨,用品品質上乘,住起來別提多安心。衞浴設施也很乾凈,熱水供應穩定。酒店位置也很優越,周邊吃飯、購物都超方便,出行也很便捷。 早餐種類豐富,中西式都有,味道也不錯。這次入住體驗太棒了,下次出行我肯定還選希岸酒店!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Tamu
Kamar Tamu - Hunian Double (Tempat tidur double)
Check-in Feb 2025
Traveler solo
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 13 Mar 2025
走廊有尿素味,真的。房間裏也有。半夜入住,電話前台後派了個保安來看😂😂,説他也是酒店的。換了間房好些。但三百塊這個樣,真不如選ranz。不信自己住,聞聞走廊就知道😂
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 看到您的點評,小希衹有一個想法,那就是實在是非常的抱歉,非常感謝您提出的問題和建議,您的意見對於我們很重要,我們會加強對房間的檢查力度,給您帶來不便希望您能諒解,期待下次的入住能夠使您更加滿意,衷心期待您再次的光臨,下次一定會讓您有一個全五星的好評~!
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Check-in Feb 2025
Traveler solo
13 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Apr 2025
環境很棒,也沒有噪音,空調製熱也給力,乾淨又衞生,洗澡水也大,前台服務好,滿意!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 旅途路上,總有不期而遇,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝您的點評,旅途路上,我們希望一直與您同行相伴。
Tamu
Kamar Tamu (Tempat Tidur Double)
Check-in Jul 2025
Traveler bisnis
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 28 Agt 2025
設施:酒店的設施設備超級好用 吹風機風力大 衞生:打掃的非常乾淨 環境:酒店環境是超級好的地理位置不錯 對面就是商場 首選 服務:前台服務是超級好的
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 旅途路上,總有不期而遇,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝您的點評,旅途路上,我們希望一直與您同行相伴。
Tamu
Kamar Deluxe (Tempat Tidur Double)
Check-in Mei 2025
Pasangan
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Jun 2025
這次的入住體驗非常滿意,遠超預期!酒店位置便利,交通便捷,無論是商務出行還是休閑旅遊都很理想。 一進大堂就感受到環境整潔優雅,前台工作人員態度親切熱情,辦理入住高效流暢,服務意識非常好。客房空間寬敞明亮,佈置温馨舒適,床品柔軟乾淨,保證了優質的睡眠。衞浴設施也維護得很新,熱水充足,整體衞生狀況讓人放心。 周邊餐飲和購物選擇也很多,生活便利
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!