Hisoar Hotel

Ulasan Hisoar Hotel

Hisoar Hotel

No.2277 Keyuan South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaLihat Detail Hotel
Hisoar Hotel
Hisoar HotelHisoar HotelHisoar Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
1763 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1763)
Ulasan positif(1715)
Ulasan dengan foto/video(307)
Lokasi strategis(169)
Kamar luas(105)
Resepsionis sangat ramah(91)
Sarapan lezat(51)
Pemandangan laut bagus(46)
Kolam renang sangat bagus(21)
Mewah(13)
Cocok untuk anak(12)
Buruk(48)
Hongkie
Deluxe Double Room
Menginap di Jul 2024
Pasangan
13 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 10 Jul 2024
Kamar kami memiliki pemandangan laut dan pemandangannya sangat indah. Pemandangan indah di seberang sungai Shenzhen dengan Hong Kong di seberang jembatan. Kami mengira hotel ini sudah tua, tetapi ternyata hotel ini terawat dengan baik dan rapi. Kamar yang besar dengan banyak sentuhan yang bagus. Sangat sepadan dengan harganya. Satu-satunya kekurangannya adalah tidak banyak hal yang bisa dilakukan di sekitar hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Anda, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal Anda yang padat untuk mengulas kamar ini! Kami merasa sangat terhormat bahwa Anda memilih hisoarhotel sebagai tempat persinggahan Anda di antara banyaknya tamu. Di sini, semua orang adalah tamu terhormat kami, dan setiap pertemuan adalah takdir. Semoga kehidupan yang indah menyertai Anda, dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi di masa mendatang dan menciptakan kenangan yang lebih menyenangkan bagi Anda!
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Jul 2024
Pasangan
1 ulasan
2.5/5
Diposting pada 5 Agt 2024
Kamar di hotel ini besar dan pelayanan hotelnya oke. Namun, tidak memenuhi standar standar bintang lima. Makanan sarapannya rata-rata. Saya memesan kamar superior double. Di informasi kamar, perlengkapan kamar terlihat bahwa ada mesin cuci dan pengering. Iya, tapi saat saya check in tidak ada sehingga mengganggu barang bawaan saya. Fasilitas hotel lainnya juga berbeda dengan yang tertera di website resmi hotel: 1. Lapangan Tenis - Saya memilih hotel ini karena di situs resminya disebutkan terdapat lapangan tenis (kami memesan hotel ini terutama karena kami ingin bermain tenis saat liburan), tetapi ketika saya check in, staf hotel mengatakan tidak ada lapangan tenis pengadilan, dan saya kemudian memindahkan kamar hotel ke Selebaran pengenalan hotel ditunjukkan kepada staf. Mereka bilang itu dari Klub Haishang. Kami bertanya tentang klub, dan klub mengatakan itu dari hotel tapi masih belum mendapat jawaban. Akhirnya kami menemukan lapangan tenis di teras taman dan pergi ke lobi hotel untuk bertanya. Belakangan, saya mengetahui bahwa lapangan tenis ini dapat digunakan para tamu setiap saat dan harus dipesan terlebih dahulu tidak mungkin tamu hotel melakukan reservasi. Saya tidak pernah membayangkan fasilitas hotel bintang lima seperti ini! 2. Kolam renang - Ternyata kolam renang tersebut bukan milik hotel, Anda harus mengambil tiket di lobi hotel lalu membayar tiket di kolam renang beberapa jalur renang. Hanya satu jalur renang yang bisa digunakan oleh petugas kolam renang. Ada yang disewakan oleh orang lain. Merasa karena air di kolam itu dalam, akhirnya kami pergi ke kolam renang luar ruangan, tapi tak lama kemudian kami melihat seekor tikus seukuran anak kucing berenang di sekitar kolam renang outdoor dan indoor. Akhirnya ditangkap oleh petugas kolam renang dan dirawat di sebelah kolam renang sebelum menyiram tempat itu dengan air berani melanjutkan dan segera pergi. 3. Terdapat daftar harga pijat di Haishang Club di dalam kamar, namun harga pijat berbeda jika Anda pergi ke klub tersebut, namun karena Anda sudah pernah pergi ke klub tersebut dan tidak ingin pergi ke klub lain toko pijat, sebaiknya ikuti harganya jika ada perbedaan. Padahal, jika tamu hotel lapangan tenis tidak sempat menggunakannya, jangan sampai kita menyesatkan kita dengan mempostingnya di website resminya. Kita bisa memesan hotel lain yang fasilitasnya juga harus kita perhatikan menangkap tikus, kita tidak boleh menanganinya di tepi kolam renang. Letakkan tempat sampah di sebelahnya, dan brosur kamar hotel harus ditinjau secara berkala untuk menghindari menyesatkan tamu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, halo! Semua staf Haishang Hotel menyambut Anda. Kami mohon maaf karena kunjungan Anda kali ini tidak memberikan Anda pengalaman yang memuaskan. Untuk memberikan Anda pengalaman layanan yang lebih teliti dan bijaksana, hotel akan meningkatkan kamar Anda sesuai dengan ketersediaan kamar , yang gratis untuk Anda. Tingkatkan ke kamar deluxe. Kami akan mengonfirmasi dengan Anda saat Anda check-in. Jika Anda tidak puas, kami dapat mengubahnya untuk Anda kapan saja. Mengenai lapangan tenis, itu milik masyarakat dan perlu dipesan terlebih dahulu.Kami telah berusaha semaksimal mungkin untuk membantu anda, namun karena hari itu hujan, sayangnya tempat usaha tidak buka. Tanggapan Anda sangat penting bagi kami. Semua brosur lama di kamar hotel telah diganti. Kami akan secara aktif mengoptimalkan dan meningkatkan fasilitas dan peralatan hotel, memperkuat pemeriksaan kesehatan hotel, dan memberikan pengalaman menginap yang paling nyaman, nyaman dan hangat bagi setiap tamu terhormat. lingkungan. Semoga Anda dapat memberi kami kesempatan untuk meningkatkan diri dan kami menantikan kunjungan Anda lagi. Semoga Anda hidup bahagia!
Pengguna Anonim
Superior Double Room
Menginap di Jun 2024
Keluarga
3 ulasan
1.7/5
Diposting pada 16 Jun 2024
Sangat buruk, pelayanannya cukup bagus, tapi hotel ini terasa sangat tua. Kedua, ada kutu di tempat tidur. Saya digigit beberapa kali dalam satu malam Bayi itu juga digigit Kuncinya setelah pulang dari hotel Ada kutu di rumah juga Belum pernah Wajah bayi itu digigit kutu Anda pasti tidak ingin menginap di hotel ini karena dekat dengan perbatasan dan merupakan hotel bintang lima. Saya belum pernah menginap di hotel bintang lima yang buruk. Sebaiknya habiskan lebih banyak uang dan pergi ke sebelah Sangat marah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, terima kasih telah mengunjungi Shenzhen Bay Haishang Hotel. Kami menyesal bahwa kunjungan ini tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan. Pihak hotel sangat mementingkan masalah yang Anda laporkan dan selidiki sesegera mungkin, tetapi tidak ada masalah yang ditemukan dan dibersihkan serta didisinfeksi secara profesional; seiring dengan semakin panasnya cuaca di Shenzhen dan jumlah nyamuk yang perlahan meningkat, kamar hotel dan area umum didisinfeksi secara rutin. Selanjutnya, kami akan memperkuat pelacakan efek disinfeksi, untuk menciptakan lingkungan yang aman bagi para tamu. Lingkungan perumahan. Sangat disayangkan kami tidak menerima tanggapan langsung Anda selama kami menginap. Xiaoshang tidak dapat memberikan layanan tepat waktu dan menebusnya. Kami berharap dapat menjaga komunikasi aktif lebih lanjut dengan Anda. Jika Anda merasa nyaman, Anda dapat menghubungi pihak hotel dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf dan peduli.
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
24 ulasan
1.0/5
Diposting pada 7 Jun 2024
Manajemen Pelayanan: Sebelum check-in, saya khusus memesan kamar dengan mesin cuci. Saya tidak bisa mencuci di kamar yang sudah diatur. Saya harus menunggu 2 jam untuk ganti kamar sebuah catatan dan mereka tidak akan meng-upgrade kamar? ? ? Pengelolaannya semrawut, penataan ruangan kurang memuaskan, dan tanggung jawab luput dari kenyataan bahwa pelanggan tidak meninggalkan komentar apa pun. Keseluruhan pengalaman sangat buruk: Saya tidak merasa seperti hotel bintang lima ketika saya check in, manajemen kacau, pelayanan tidak pada tempatnya, lantai kamar mandi seperti lantai dapur, dan sol sepatu saya lengket. Bahkan tidak sebagus hotel bintang tiga. Sayang sekali dan meninggalkan pengalaman liburan yang tidak menyenangkan bagi saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo, terima kasih telah menginap di Haishang Hotel. Kami sangat menyesal kunjungan ini tidak memberi Anda pengalaman yang memuaskan. Mengenai masukan Anda, hotel kami sangat mementingkan hal tersebut, dan pimpinan hotel akan menyelidiki dan menindaklanjutinya sesegera mungkin. Mengenai kamar yang Anda pesan dengan mesin cuci, kamar yang diatur setelah kedatangan tidak dapat digunakan untuk laundry. Kamar superior hotel kami dilengkapi dengan mesin cuci. Untuk memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih baik, kami telah mengupgrade Anda ke kamar deluxe gratis karena kamarnya relatif kecil hari itu. Gugup. Setelah Anda mengatakan ingin pindah ke kamar yang memiliki mesin cuci, kami segera memberi tahu bagian rumah tangga untuk segera mengambil kamar untuk Anda sesegera mungkin. Kami mohon maaf karena kami telah meningkatkan Anda tanpa mengonfirmasikannya terlebih dahulu kepada Anda. Kami akan meningkatkannya kepada Anda di masa mendatang. Kami akan memperkuat pelatihan dan manajemen karyawan untuk memastikan bahwa kami dapat memberikan layanan yang lebih profesional dan layanan hangat untuk setiap tamu. Kami menyesal telah memberikan kesan buruk kepada Anda selama Anda menginap, dan terima kasih banyak telah memberikan kami kesempatan untuk menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya kepada Anda pada hari itu. Xiao Shang berharap sedikit penyesalan ini tidak akan terlalu mempengaruhi kepercayaan Anda kepada kami, dan dengan tulus berharap dapat memberikan Anda masa tinggal yang lebih nyaman di lain waktu. Semoga Anda hidup bahagia!
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
2.2/5
Diposting pada 26 Mei 2024
Kamarnya lumayan besar, lokasinya berseberangan dengan Pelabuhan Teluk Shenzhen, yang disebut kolam renang hotel hanyalah kolam renang kelas pelatihan renang di lingkungan belakang, lebih-lebih tidak ada layanan untuk dibicarakan, dari saat check in ke hotel diberitahu kebutuhan sandal dan sikat gigi anak, sampai keluar toko tidak diantar Over, dan AC hotel sudah lama tidak dibersihkan, sekali AC bau asap, tidak bisa tidur semalaman, di selatan kota lembab tidak bisa dihindari, banyak kamar hotel memiliki penurun kelembapan, namun rumah ini belum terlihat, lebih banyak kamar Tidak ada tas cucian yang disediakan. . . Dibutuhkan sekitar sepuluh menit untuk berjalan keluar untuk makan langsung Junshang 3109 untuk makan, tetapi mal ini buka dari jam 10 sampai jam 11, jadi saya merasa tidak nyaman... Ulasan pertama setelah bertahun-tahun, pengalaman buruk. .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Haishang Hotel. Kami sangat menyesal kunjungan ini tidak memberikan pengalaman yang memuaskan bagi Anda. Mengenai masalah yang Anda laporkan, pimpinan hotel kami sangat mementingkan hal tersebut. Pertama-tama, kami mohon maaf karena banyak tamu yang check-in saat itu, dan rekan-rekan di meja depan sedang sibuk saat pekerjaan tindak lanjut selesai, sudah terlambat. Kami takut mengganggu Anda, jadi kami tidak terus mengirimi Anda hadiah. Terkait produk anak-anak, kami telah menghukum karyawan terkait. Kedepannya, kami akan terus memperkuat pelatihan karyawan untuk memastikannya kami dapat memberikan layanan yang lebih profesional dan hangat kepada setiap tamu. Mengenai masalah AC yang Anda laporkan, kami membersihkan AC secara rutin. Alat pembersih udara disediakan di kamar tamu. Kantong laundry di kamar ditempatkan di laci di bawah ruang ganti. Kami akan terus memperkuat pekerjaan inspeksi dan pemeliharaan harian di masa depan untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang nyaman, hangat dan bersih bagi setiap tamu. Pada saat yang sama, kami menyesal karena kami tidak menerima tanggapan tatap muka Anda selama kami menginap. Xiao Shang berharap sedikit penyesalan ini tidak terlalu mempengaruhi kepercayaan Anda kepada kami. Kami berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk berkembang. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya dan mendoakan hidup Anda bahagia!
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Apr 2024
Keluarga
6 ulasan
2.5/5
Diposting pada 17 Apr 2024
Lebih dari 600 yuan semalam, hampir 700 yuan, saya pikir saya bisa tinggal di tempat yang lebih baik di Shenzhen. Fasilitas kamarnya relatif tua, tapi untungnya fasilitasnya lengkap, jadi saya pikir akan baik-baik saja jam tiga pagi, AC mulai mengeluarkan suara-suara aneh, dan suaranya sangat keras sehingga membuat saya kaget. Akhirnya, saya tidak punya pilihan selain meminta staf layanan hotel untuk datang dan mengambil a lihatlah di tengah malam, jadi saya harus mematikan AC. Ini sangat buruk! Tidak ada nilai uang pada harga ini
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Haishang Hotel. Kami sangat menyesal karena kamar yang Anda tempati kali ini tidak memberikan pengalaman yang nyaman bagi Anda. Mengenai suara AC yang tidak normal di ruangan yang Anda laporkan, staf kami telah segera menyelidiki dan menindaklanjutinya. Pada saat yang sama, kami juga akan memperkuat pekerjaan inspeksi dan pemeliharaan harian untuk memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan kenyamanan dan keamanan tinggal. Pada saat yang sama, kami menyesal karena kami tidak menerima tanggapan tatap muka Anda selama kami menginap. Xiao Shang berharap sedikit penyesalan ini tidak akan terlalu mempengaruhi kepercayaan Anda kepada kami, dan dengan tulus berharap dapat memberikan Anda masa tinggal yang lebih nyaman di lain waktu. Semoga Anda hidup bahagia!
Pengguna Anonim
Superior Room (2 beds)
Menginap di Agt 2023
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 26 Agt 2023
Ada bau apek yang menyengat saat masuk koridor di lantai. Fasilitas kamar sangat tua, TVnya kecil dan tidak jelas. Kebersihan kamar juga mengecewakan. Lantainya sangat berdebu dekat dengan pelabuhan, yang lainnya Tidak ada keuntungannya. Sudah tengah malam dan lantai atas terasa seperti pindah rumah. Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah ada.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Pertama-tama, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Sayangnya kunjungan ini tidak memberikan Anda pengalaman yang menyenangkan. Saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda. Kedua, Anda melaporkan adanya bau apek. Pihak hotel akan memberikan ventilasi pada ruangan secara teratur. Bau apek tersebut mungkin disebabkan oleh cuaca hujan baru-baru ini. Kamar hotel dilengkapi dengan alat penurun kelembapan, yang dapat ditambahkan ke dalam ruangan untuk digunakan para tamu sewaktu-waktu untuk meminimalkan bau apek. Selain itu, jika Anda melaporkan bahwa fasilitas dan peralatan sudah tua, kami akan segera melaporkannya ke bagian teknik. Pihak hotel juga akan memperkuat pemeliharaan berkala terhadap fasilitas dan peralatan di dalamnya di masa depan. Selain itu, terkait masalah kebersihan yang Anda laporkan, departemen kamar hotel akan memperkuat pelatihan kebersihan untuk memastikan produk higienis, berupaya menyediakan lingkungan yang nyaman dan aman bagi setiap tamu. Terakhir, Anda melaporkan bahwa kebisingan di lantai atas telah memengaruhi tidur Anda kualitas. Jika hotel dapat mengetahui masalah Anda dalam hal ini untuk pertama kalinya, staf akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda menyelesaikan masalah, segera menyelidiki sumber kebisingan, atau berkomunikasi secara efektif dengan tamu di lantai atas atau segera membantu anda berganti ke kamar yang lebih tenang; sekali lagi mohon maaf atas pengalaman menginap anda yang tidak menyenangkan, kami akan terus mengoptimalkan dan meningkatkan pelayanan dan kebersihan hotel untuk kunjungan anda selanjutnya. Persiapkan dengan baik untuk kunjungan anda dan semoga anda dapat merasakan perkembangan kami.
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Nov 2024
Sendiri
8 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 2 Nov 2024
The room was very large and also had a separate kitchen area. The bed was comfortable and all the amenities present you would expect. I had a comfortable night.
Terjemahkan
Jason_Yuen
Deluxe Business Room - 1-Bedroom (2 beds)
Menginap di Agt 2024
Keluarga
34 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Very nice and clean hotel Close to supermarket and convenient in restaurants nearby
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Nov 2023
Keluarga
13 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 13 Nov 2023
Great stay, comfortable bed, coffee machine at breakfast wasn’t working though
Terjemahkan
drago
Deluxe Business Room - 1-Bedroom (2 beds)
Menginap di Jan 2024
Keluarga
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 24 Feb 2024
Within walking distance from Shenzhen Bay Border crossing (no need to take a taxi when you arrive in Shenzhen from HK).nice views of the Talent Park. Staff was very helpful. Room was great and spacious. We had a pleasant stay!
Terjemahkan
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Jul 2023
Lainnya
5 ulasan
3.0/5
Diposting pada 16 Jul 2023
The amenities are spread all over! the swimming pool and the spa are outside the hotel and not convenient at all! to go to the swimming pool you need to go to the lobby and get tickets which you can only use for one of the pools since it belongs to a community! the pool is nice by the way, but still inconvenient for travelers! the spa, however is outside the hotel, so you will have to walk out of the entrance and walk for 100 meters or so through the street to get there! not bad but also inconvenient!
Terjemahkan
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Jul 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Jul 2023
Location is very good, price was fair comparing to the others near by, the breakfast charge 88CNY/each is expensive according to the food.
Terjemahkan
Peter Hon
Superior Room (2 beds)
Menginap di Apr 2023
Bepergian dengan teman
31 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 1 Mei 2023
Nice lactation at SZ bay good room service at hotel staff and then good restaurant good seaview
Terjemahkan
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Jan 2024
Sendiri
45 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Mar 2024
Nice hotel and comfortable bed.
Terjemahkan