Atour Hotel (Shenzhen Luohu Diwang)

Berjarak 8 menit dari Pintu Keluar D Stasiun Kereta Bawah Tanah Grand Theatre. Saya tiba di kamar hotel sekitar jam 5:30 sore. Kali ini saya memesan dua kamar superior twin untuk pergi ke utara bersama anggota keluarga saya kamarnya bermacam-macam. Sarapannya juga banyak. Saya pilih, setelah check out siang, saya pergi ke Liantang Port Restaurant Erlou Beef Hot Pot😋👍

Meskipun lokasinya tidak terlalu nyaman, namun tenang dan bersih. Hotel pada tahun 2019 ini memiliki tingkat kebersihan tertentu yang cukup baik.

Lokasi nyaman, dekat dengan Gedung Diwang, dan sekitar 10 menit berjalan kaki ke Kota Vientiane dan Gerbang Timur. Saya memesan kamar double bed dengan sarapan. Setelah check in, saya diupgrade ke kamar, tapi menurut saya tidak banyak perbedaan. Kamarnya relatif besar, disediakan 6 botol air gratis, kulkas berisi Coca-Cola, dan botol teh, serta tempat tidur yang cukup besar untuk tidur. Sarapannya kaya dan rasanya rata-rata. Meski kamar mandi di dalam kamar terpisah antara basah dan kering, namun tidak ada ruang tersendiri. Insulasi suara relatif buruk, Anda dapat mendengar suara mobil di jalan raya.

Staf di Atour Hotel Shenzhen Luohu Diwang, terutama Ruo Guan, memberikan layanan yang luar biasa selama kami menginap. Dari sambutan ramah saat check-in hingga pengaturan penyimpanan bagasi saat bertamasya ke Hong Kong, stafnya luar biasa dan efisien dalam memenuhi setiap kebutuhan kami. Kami memilih hotel ini karena lokasinya yang sentral di Shenzhen, dan ternyata lokasinya sangat strategis di dekat Stasiun Kereta Bawah Tanah Grand Theater dan berbagai toko di lingkungan sekitar serta dua pusat perbelanjaan besar, semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki dari hotel. Kami juga memanfaatkan binatu tamu swalayan hotel yang merupakan fasilitas yang sangat disambut baik selama liburan dua minggu kami.

1. Kebersihan: Tidak memenuhi standar, bahkan tidak memenuhi standar bintang empat. Handuknya kuning dan dilewati, mejanya sangat usang, banyak lubang yang tidak diketahui di pintu, banyak bekas yang tidak diketahui, wastafelnya rusak. kotor, dan ada bekas yang tidak diketahui di cermin. Sebagai pelanggan, saya tidak berani menggunakan handuk apa pun (lihat foto untuk lebih jelasnya) 2. Fasilitas: Tutup toilet rusak, dekorasi keseluruhan kasar, pinggiran meja sudah aus, dan banyak lubang yang tidak diketahui pada pintu. Fasilitas lain seperti saklar lampu, kualitas shower sudah tua dan tidak ada shower utama. (lihat foto) 3. Lingkungan: Insulasi suara sangat buruk, pengalaman check-in sangat tidak aman, suara apa pun terdengar, koridor hotel sangat bising, dan tamu berisik. Dekorasi koridor dan lobi hotel sangat sederhana dan ruangan berbau tidak sedap. 4. Pelayanan: Nomor telepon pribadi tamu akan dihubungi berkali-kali, yang terasa sangat tidak menghormati privasi sebagai pengalaman tuan rumah-tamu. Saya diminta untuk mengajukan keanggotaan lagi, tetapi sikap pelayanannya tidak sampai pada standar bintang empat. (Tolong jangan menelepon untuk meminta menghapus ulasan) Saya tahu industri perhotelan, dan saya dengar tempat tidur di Atour Hotel di China nyaman. Awalnya saya ingin mencobanya. Tempat tidurnya nyaman, tetapi kebersihan, pelayanan, dan fasilitasnya tidak memenuhi standar bintang empat . Saya tidak tahu level hotel Atour lainnya, tapi review ini saya tulis untuk referensi tamu yang belum menginap di hotel ini.

Itu adalah pengalaman menginap yang membuang-buang uang di hotel ini Ketika kami check in, resepsionis memberi tahu kami bahwa ada masalah internet, tetapi TV dan internet sudah diperbaiki dan akan berfungsi dalam beberapa jam. lagipula, kami tidak menemukan kulkas & bahkan AC di kamar tidak berfungsi, mereka mengirimi kami mesin berdebu tanpa membersihkannya, yang membuat saya sangat alergi!!!! hotel terburuk yang pernah saya tinggali! tolong jangan pesan hotel ini!!!