Weizhan Bay Hotel (Shenzhen International Convention and Exhibition Center Branch)

Pertama: Check-in sangat janggal, hotel empat berlian, tidak ada rasa pelayanan sama sekali Kedua: Dibagi menjadi gedung AB. Sama seperti apartemen, lantai bawah juga sedang direnovasi. Ketiga: Yang disebut area pandang ruang eksekutif adalah kawasan industri, yaitu ruangan di belakang lift, luasnya bahkan tidak sampai 25 meter persegi, berdengung saat lift berjalan miskin. Keempat: Ada bau aneh saat masuk kamar, kebersihan sangat buruk, ada serangga di kamar, dan ada bulu di tempat tidur. Kelima: Saya telah bepergian di Shenzhen selama beberapa tahun, dan ini pertama kalinya saya memberikan ulasan negatif. Saya sangat tidak merekomendasikannya, saya tidak merekomendasikannya, saya tidak merekomendasikannya.

Hotel Vizhanwan adalah hotel yang bagus untuk menginap selama perjalanan bisnis singkat dan kamarnya bersih dan rapi. Lokasinya bagus dan restoran lokal semuanya berada dalam jarak berjalan kaki.

Sikap pelayanan di front desk check-in oke. Satu-satunya hal yang tidak menyenangkan adalah setiap kali Anda masuk dan keluar, Anda harus pergi ke meja depan dan memberi tahu nomor meja depan demi nomor untuk memasukkan plat nomor sebelum Anda. bisa mengusir. Saya menginap di hotel ini selama beberapa hari berturut-turut. Pada hari ketiga, saya mendengar beberapa staf layanan pelanggan mengobrol di meja depan. Salah satu dari mereka berkata kepada pelanggan lain, "Masukkan dan simpan plat nomor tamu 8308. Itu tamu di kamar adalah penghuni jangka panjang." . Jadi ketika saya memperbarui kartu kamar saya pada malam pertama, saya secara khusus berkomunikasi dengan layanan pelanggan di meja depan tentang masalah masuk plat nomor. Karena saya menginap di sana selama empat malam berturut-turut, meja depan mengambil label dan meminta saya untuk menuliskannya plat nomor dan memberikannya kepada mereka. Sebelum saya mulai menulis, layanan pelanggan meja depan menyalakan komputer dan melihat komputer melaporkan informasi plat nomor saya. Saat itu, saya berkata, "Komputer Anda memiliki informasi plat nomor saya, mengapa apakah kamu masih mengizinkanku menulis catatan?", lalu Still menulisnya. Keesokan harinya saya berangkat. Karena terburu-buru, saya langsung berangkat ke pintu keluar. Lalu saya telepon front desk untuk melaporkan nomor kamar saya dan minta plat nomornya dilepas piring lagi dan melaporkannya ke meja depan kata demi kata. Meja depan sebenarnya mengatakan saya membuat beberapa kesalahan dalam operasi berturut-turut karena harmonik dicatat dengan tidak benar. Jelas sekali bahwa komputer mereka memiliki informasi pelat nomor dan nomor kamar yang akurat, jadi mengapa mereka harus meminta pelanggan untuk melaporkannya lagi dan "mencatat pengucapan yang salah"? Jika saya tidak mendengarnya, mereka bisa saja memasukkan plat nomor jangka panjang. Jika mereka tidak meminta saya untuk menuliskan plat nomor tersebut pada catatan tempel, jika mereka tidak memberi tahu saya sejak hari pertama. saat check-in, komputer mereka benar-benar menyimpan plat nomor yang sesuai dengan nomor kamar. Pesan, saya tidak akan berpendapat sebesar itu! Sikap pelayanan seperti itu, apalagi tidak sejalan dengan kecepatan Shenzhen, akan ditempatkan di kota lapis kedelapan belas. Sikap staf layanan pelanggan juga akan menyebabkan hotel bangkrut.

Secara keseluruhan adalah pengalaman yang bagus, hotel baru & dekat dengan stasiun metro, tetapi kamarnya lebih kecil dari yang diharapkan karena fotonya terlihat cukup besar. Ukuran tempat tidur lebih kecil dari yang diharapkan, kami hanya menginap di hotel lain, 1 hari sebelumnya di kota berbeda di Cina dengan penjelasan yang sama tentang ukuran tempat tidur 1,35 m, tetapi tempat tidur hotel ini lebih kecil. Area resepsionis & koridor agak kecil, menurut saya ini bukan hotel bintang 4, mungkin hotel bintang 2 atau 3.

😡 Taburkan toko betapapun baru atau indahnya percuma, tadi malam kembali ke kamar, temukan selimut seukuran darah segar. Meski ruang pengelolanya sudah diganti, namun secara psikologis kami sangat gelisah 😔 Saya tidak bisa tidur semalaman! Lesu hari ini! Suamiku pusing 🤦 karena diam di kamar untuk istirahat. Berhentilah bepergian hari ini ☹️ Sarapan tanpa teh atau kopi. Kamar mandinya bocor dan bau😤

Dibandingkan terakhir kali saya check in kali ini, ada beberapa staf front desk wanita. Sikapnya lebih baik dan masalahnya terpecahkan. Berbeda dengan ruangan terakhir, lift mengeluarkan banyak suara, tetapi saya menolak untuk berganti pakaian dan diberi ruangan yang lebih tenang. Namun masih terdapat kendala pada fasilitas hardware, TV tidak dapat mentransmisikan layar, dan jika ingin menonton konten hanya dapat membuka keanggotaan Tencent. Airnya mungkin hangat karena banyak orang yang menginap di sana, jadi tidak ada air panasnya. Saklar samping tempat tidur tidak dapat mematikan semua lampu sekaligus, melainkan akan menyalakan lampu yang tidak dapat dimatikan sehingga membahayakan orang yang harus bangun dan mematikannya. Kasurnya masih tergolong keras dan tidak nyaman untuk diduduki. Ruangannya masih sangat kecil, harus berdesak-desakan di kedua sisi tempat tidur, dan tidak ada ruang untuk bergerak. Saat terhubung ke WiFi, pindai program mini Ctrip. Hal ini semakin menegaskan hubungannya dengan Ctrip, yang menyebabkan penilaiannya yang terlalu tinggi, terutama peringkat bintang yang terlalu tinggi, yang jelas-jelas kurang dari level tiga. Kali ini memang tidak ada suara dari lift atau AC sentral, tapi malamnya saya memang mendengar iklan hotel diputar di pengeras suara di luar, tapi saya toleransi. TV tidak dapat memproyeksikan layarnya. Semakin saya memikirkan hal ini, semakin menjijikkan jadinya. Apakah Anda begitu peduli dengan uang yang dikeluarkan untuk sistem yang disesuaikan ini? Apakah tidak apa-apa jika mengaktifkan fungsi pencerminan layar?