Weizhan Bay Hotel (Shenzhen International Convention and Exhibition Center Branch)

Saya menginap di Shenzhen selama 2 malam untuk menonton pameran mobil. Ini adalah stasiun kereta bawah tanah yang jauh dari Pusat Konvensi dan Pameran. Lokasinya bagus di pusat kota kecil. Sikap layanan di meja depan sangat rata-rata dan tidak sabar lumayan kaya. Walaupun kamarnya sudah diupgrade, tapi luasnya masih kecil. Hotelnya biasanya cukup sepi dan tidak banyak orang yang menginap. Yang paling saya kagumi adalah hotelnya yang kedap suara. Saya pikir pintunya kedap suara sangat buruk, jadi lupakan saja. Saya pikir setidaknya jendela di sebelah bandara harus kedap suara, seperti yang Anda lihat di video Fasilitas: emmmmmmmmm

Pertama: Check-in sangat janggal, hotel empat berlian, tidak ada rasa pelayanan sama sekali Kedua: Dibagi menjadi gedung AB. Sama seperti apartemen, lantai bawah juga sedang direnovasi. Ketiga: Yang disebut area pandang ruang eksekutif adalah kawasan industri, yaitu ruangan di belakang lift, luasnya bahkan tidak sampai 25 meter persegi, berdengung saat lift berjalan miskin. Keempat: Ada bau aneh saat masuk kamar, kebersihan sangat buruk, ada serangga di kamar, dan ada bulu di tempat tidur. Kelima: Saya telah bepergian di Shenzhen selama beberapa tahun, dan ini pertama kalinya saya memberikan ulasan negatif. Saya sangat tidak merekomendasikannya, saya tidak merekomendasikannya, saya tidak merekomendasikannya.

Lokasi hotel sangat bagus, jaraknya sekitar 100 meter dari stasiun kereta bawah tanah, sangat nyaman untuk pergi ke bandara, ada toko serba ada dan beberapa restoran di lantai bawah, fasilitas di dalam hotel bersih dan higienis. Ukuran kamar sesuai. Staf meja depan sangat baik dan kamar tersedia. Memberikan upgrade kamar gratis, pengalaman yang bagus

Sikap pelayanan di front desk check-in oke. Satu-satunya hal yang tidak menyenangkan adalah setiap kali Anda masuk dan keluar, Anda harus pergi ke meja depan dan memberi tahu nomor meja depan demi nomor untuk memasukkan plat nomor sebelum Anda. bisa mengusir. Saya menginap di hotel ini selama beberapa hari berturut-turut. Pada hari ketiga, saya mendengar beberapa staf layanan pelanggan mengobrol di meja depan. Salah satu dari mereka berkata kepada pelanggan lain, "Masukkan dan simpan plat nomor tamu 8308. Itu tamu di kamar adalah penghuni jangka panjang." . Jadi ketika saya memperbarui kartu kamar saya pada malam pertama, saya secara khusus berkomunikasi dengan layanan pelanggan di meja depan tentang masalah masuk plat nomor. Karena saya menginap di sana selama empat malam berturut-turut, meja depan mengambil label dan meminta saya untuk menuliskannya plat nomor dan memberikannya kepada mereka. Sebelum saya mulai menulis, layanan pelanggan meja depan menyalakan komputer dan melihat komputer melaporkan informasi plat nomor saya. Saat itu, saya berkata, "Komputer Anda memiliki informasi plat nomor saya, mengapa apakah kamu masih mengizinkanku menulis catatan?", lalu Still menulisnya. Keesokan harinya saya berangkat. Karena terburu-buru, saya langsung berangkat ke pintu keluar. Lalu saya telepon front desk untuk melaporkan nomor kamar saya dan minta plat nomornya dilepas piring lagi dan melaporkannya ke meja depan kata demi kata. Meja depan sebenarnya mengatakan saya membuat beberapa kesalahan dalam operasi berturut-turut karena harmonik dicatat dengan tidak benar. Jelas sekali bahwa komputer mereka memiliki informasi pelat nomor dan nomor kamar yang akurat, jadi mengapa mereka harus meminta pelanggan untuk melaporkannya lagi dan "mencatat pengucapan yang salah"? Jika saya tidak mendengarnya, mereka bisa saja memasukkan plat nomor jangka panjang. Jika mereka tidak meminta saya untuk menuliskan plat nomor tersebut pada catatan tempel, jika mereka tidak memberi tahu saya sejak hari pertama. saat check-in, komputer mereka benar-benar menyimpan plat nomor yang sesuai dengan nomor kamar. Pesan, saya tidak akan berpendapat sebesar itu! Sikap pelayanan seperti itu, apalagi tidak sejalan dengan kecepatan Shenzhen, akan ditempatkan di kota lapis kedelapan belas. Sikap staf layanan pelanggan juga akan menyebabkan hotel bangkrut.

Secara keseluruhan, tidak terlalu buruk untuk hotel ini. Ukuran kamar hotel cukup besar untuk kami berdua, bagus dan bersih. Stafnya sopan dan membantu, mereka mencoba yang terbaik untuk membantu kami meskipun mereka tidak bisa berbahasa Inggris sama sekali. Lokasinya buruk, sangat jauh dari segalanya. Sarapannya sangat buruk! Sebagian besar sayuran berminyak (99%) hanya disajikan di meja. Keuntungan utama yang kami temukan adalah terdapat stasiun kereta bawah tanah yang terletak 2 blok dari hotel. Lagipula, saya tidak bisa mengeluh dengan harga yang harus dibayar untuk menginap di sana. Tidak buruk sama sekali!

😡 Taburkan toko betapapun baru atau indahnya percuma, tadi malam kembali ke kamar, temukan selimut seukuran darah segar. Meski ruang pengelolanya sudah diganti, namun secara psikologis kami sangat gelisah 😔 Saya tidak bisa tidur semalaman! Lesu hari ini! Suamiku pusing 🤦 karena diam di kamar untuk istirahat. Berhentilah bepergian hari ini ☹️ Sarapan tanpa teh atau kopi. Kamar mandinya bocor dan bau😤