Yunzhu Lake Sunshine Waterfront Hotel

優點：酒店面積大，環境不錯。因為在農村，很安靜，晚上還有點冷。缺點：1.酒店位置沒有明確的路牌，晚上開車過去，導航到了離酒店比較近的一個停車場，停車場沒有路燈，也沒有管理，很不安全，走到酒店很不方便。問了前台，才又把車開到酒店門口。2.前台和餐廳的溝通有問題，前台告訴我們早餐是七點半到九點半。第二天去吃早飯，餐廳説是七點到九點。而且餐廳不知道有散客，以為招待完旅行社就沒事了，八點我們過去吃飯，就剩下照片裏的一些剩菜，別的什麼都沒有了。3.客房七點就開始放音樂，第一次住強制客人早起的酒店。4.最差的就是早餐：早上八點到了餐廳，就剩下照片裏的幾個剩菜，問服務員沒飯了嗎？服務員説，他們的工作時間是七點到九點。我説現在是八點，是你們的工作時間吧？沒到下班時間吧？意思是我們來遲了？早飯就那麼多，來遲了沒飯吃？然後服務員才不情不願的端出幾碗米湯和四個雞蛋。別的都不給。後來又有兩個客人進來吃飯，正好來了一個不知道是經理還是什麼級別的管理人員，安排服務員給客人端菜，服務員才給新來的客人端出來米湯，菜，牛奶什麼的。不知道這個酒店的服務員怎麼培訓的。四百塊錢一晚，在晉中也不算便宜，就這樣的服務態度。真是非常差勁👎。

唯一不舒服的是沒有暖風，大廳陰冷，房間陰冷開了一晚上，還是18度，因為僅剩一間房，是一家四口擠了一間房，前台説沒有多餘的被子，孩子和爸爸在雙人床上緊着，我睡了個小小的沙發，真的是凍醒的😂😂😂對了，洗衣房也挺好

房型和圖片不符，一開始解決不順暢 找了客服才順利解決 服務有待提高 位置環境衞生都不錯 就是這服務 太一般了 設施都比較新 挺大個酒店 應該再多些孩子玩的東西 雖然旁邊有花錢的樂園 但並不是一家啊 你想吸引更多人來 一放假來的都是孩子 結果沒有玩的地方

酒店富有現代感氣息，前台服務熱情周到，給升級了房型，房間設施考究高檔，還配有冰箱。窗外湖光山色，令人心曠神怡。餐廳菜品材料新鮮、美味，食慾大增。時間有限，真想多住幾天！

大夏天避暑的好地方，風涼水冷的，也很清靜，適合想擺脱城市喧囂，度假的好地方。孩子有很多卷子要做，前台還幫忙打印。

大體有餘，細節不足 可能看到這裏的人會以為我對這個酒店的評價不錯，但是這裏説的細節是非常多的細節，酒店很新沒錯，第一印象從公區到大堂都很不錯，但是一切好印象從打開房門的一刻就徹底消失了，首先鋪面而來的新建築裝修後的刺鼻氣味，尤其是在夏天房間斷電後沒有空調的高温襯託下，格外嚴重，也許是酒店也知道這個問題，房間入住之前特意開了窗，先不説這個窗户有多難關，最大的問題是會有小蟲通過紗窗縫隙進到房間裏來甚至落在被子上，晚上睡前發現這點，好在酒店處理很及時換了新的床單被罩，也許酒店也知道這個問特地在預訂界面標有新風二字，然而奇怪的是除了基礎房型有之外其他更高級的房型名字裏均不含有此功能，實際入住下來也確實沒見到新風功能。 其他一眼能看出的問題還用很多，不知道酒店剛裝修完多久，但是牆面，開關，插座都不同程度的留有肉眼可見裝修的痕跡，不知道是從來沒有人注意到過，還是注意到了不在意，還是注意到了不想打掃，屋子窗户下牆角的處理更是重災區，瓷磚很大一塊沒有貼合，露出毛坯牆實在礙眼。因為預訂的時候以為房間和攜程圖片相符，因為比賽占房緣故，可能安排到了一個和圖片不一樣的房間，並沒有圖中那樣的桌椅，辦公需要移動沙發時竟然發現疑似建築垃圾的綁帶殘留在地上。作為2024年新開業的四星級酒店，沒有標配電動窗簾和智能馬桶的在全國範圍內可能也屈指可數了，但是這裏確實沒有。當然，要在這個景區住新還有一定的保障，也沒有什麼其他更好的選擇了，衹是希望酒店能有更好的細節處理和呈現吧。