Ulasan Hampton by Hilton Shantou Chaoyang

Lokasinya buruk karena berada di luar kota. Tapi ruangan dan lainnya jelas.

Location is prime. Hotel exterior looks great but things looks old inside. Breakfast was good. Overall, a pleasant stay.

I was very impressed by this hotel albeit just outside the main area of the town, a slow walk of 2 kilometres. The reception was very efficient in checking us in and allocate our room on the 10th floor. The room was large by the standards we were accustomed to in the West, whilst the bed was just right and very comfortable. The costs of our 2 night stay was incrediblely cheap with breakfast by any standard albeit Chaoyang isn't a 1st line city. The service we got was second to none, especially the night front desk lady - Suki Li and the day front desk young man - Alan Cheng. They bent over backward to help especially with my limited putonghua by conversing in Cantonese instead. They helped with taxi bookings when I could not because of I didn't have a local mobile number plus trying to use the automated vending machine which was QR coded as per norm in China. Breakfast was a mixture of oriental and western food. I was glad that the hotel has decent English breakfast tea unlike many others that we had stayed in, in additonal, the self service coffee machine can produce a decent coffee that satisfied the wife ( 2 shots of expresso plus 1 flat white or 1 Americano). The only complaint I have was that there is no milk power or fresh milk available in the room for making tea or coffee, it's one issue that the hotel management should consider in the near future. Overall, the hotel was cleaned and modern. I have no hesitation in recommend it.

Staff Xiao Hui very kindly and professional, room very clean, will choose here again next time if I come back.

The stay was very pleasant, I really like the style of Hilton Hotel, and the environment is also very good. The receptionist Xiaohui at the front desk quickly helped me check in and I really like

Housekeeping need to improve. A lot of teething issues

我們一般去旅行都會選擇住民宿，但這一次去潮州（第一次回老家）三天兩夜的旅程，我們選擇了朝陽的希爾頓觀朋酒店(Hampton by Hilton Hotel)，據理解他們是剛開業一年多的一個飯店，來到這裡真的是給我一個驚喜，他們的設備很新，服務很好，簡直是五星級的享受，完全讓我覺得飯店的服務就是不一樣，沒法跟民宿相比！這一次的體驗讓我對希爾頓旗下所有飯店都有特別大的信心！ 我簡單在以下說明我的體驗！ 房間： 房間和床很大，我們一家四口睡兩個雙人床的房間非常舒服，行李都有足夠的地方打開，房間內除了基本的設備冰箱，吹風機等等以外，還有茶具（方便各位潮州朋友飲用他們出名的功夫茶）！房間內有點餐服務，萬一不想出去（因為我們去的時候剛好遇上天氣問題）可以在房間內用餐，他們還有飲料可以點，我們去的時間他們在做優惠，同一杯飲料第二杯半價，我最喜愛的就是他們的西瓜益生菌，好喝的不得了！ 服務： 另外一定要一期的就是他們工作人員的親切款待，讓我們很快就有家的感覺： 前台（小慧）： 前台小姐禮貌又有耐心，對我們跟小孩的態度都很好，其中一個前台小姐叫小慧，她特別親切有禮，連我小孩看到她都覺得很開心。我們不熟附近的餐廳，她也很耐心跟我們介紹附近有哪一些餐廳！ 大堂經理（Alan 鄭）： 1）我們因為到達時間被延誤了，所以未能跟爸爸媽媽同時到達希爾頓歡朋飯店，Alan很細心接待先到的父母親，幫他們提早check in，讓他們可以一邊休息，一邊等待我們的到來。Alan還主動教媽媽怎麼上他們的Wi-Fi好讓他們打法在等待的時間。 2）在我們三天兩夜的旅程裡，感覺一直都有被飯店人員默默的照顧著，他有關注到我們的需要，Alan知道我們很喜歡喝那杯西瓜益生菌，Alan 特地在我們離開帳當天在我們準備這筆飲料，讓我們可以在最後一天再喝到這杯西瓜益生菌！ 其他服務： 1）洗衣 飯店6樓有自助洗衣機服務，也有簡單的運動室。洗衣機服務很好，他們的洗衣機配有自動添加洗衣液/消毒劑的功能，我們並不需要自己攜帶洗衣清潔產品。我們在飯店房間可以透過電視看到洗衣機/烘乾機的情況，所以並不需要待在洗衣房等候，隨時可以遙控觀察你衣服的洗衣進度，知道什麼時候洗/烘完，方便至極！ 2）洗澡／廁所用品 飯店的洗手液，洗髮精，護髮精和護手霜都是 Peter Thomas Roth 品牌的產品，讓我的皮膚和頭髮也有好的體驗。 3）早餐 我們從Trip.com訂的價錢已經包含免費早餐，如果單買的話是人民幣$88。裡面有白粥/八寶粥/小米粥，可以有清湯米粉或河粉，有一些西式糕點，各式各樣的水果，熱食，玉米汁，豆漿，咖啡和果汁。請參考圖片。我特別喜歡他們的白粥配瓜子蜆，味道真的很不錯喔！ 4）飯店有每一天提供一瓶水給每一個位入住人士，我們去的時候是夏天最熱的時候，水真的是缺少不了！ 5） 飯店有用上機器人的服務，我們需要額外的碗筷午餐時，都是那個可愛的機器人給我們送餐喔，小小孩看到機器人來送餐特別開心！ 最後我用我小孩們的一句話總結我們這一次在歡朋希爾頓飯店的體驗！「以後我們想到潮州老家，就會想到歡朋希爾頓飯店！」

這次入住汕頭潮陽希爾頓歡朋酒店，體驗感超棒！ 位置十分便利，周邊交通便捷，無論是出行遊玩還是商務出行都很合適。 酒店的環境優雅大氣，一進入大堂就感受到了高端的氛圍。裝修風格時尚現代，色彩搭配和諧，讓人眼前一亮。 房間寬敞明亮，佈置得温馨舒適。床鋪柔軟適中，保證了良好的睡眠質量。房間設施齊全，從高品質的洗漱用品到便捷的電器設備，一應俱全，滿足了各種需求。 服務更是無可挑剔。工作人員熱情友好，從辦理入住到退房，始終保持着專業的態度和高效的服務。有任何問題都能及時得到解決，讓人倍感貼心。 酒店的餐飲也值得稱讚。早餐豐富多樣，口味上乘，能滿足不同人的口味需求。 總之，汕頭潮陽希爾頓歡朋酒店是一家非常值得推薦的酒店，無論是硬件設施還是軟件服務都堪稱一流。下次有機會還會選擇這裏入住。

辦理入住的時候前台的妹妹小娟熱情專業，不僅給免費升級了房型，還貼心的詢問是否需要刮鬍刀，讓人很舒服。房間乾淨衞生，配有自助洗衣，挺好的；自助早餐也不錯，在這個價位裏面還是很有性價比的，五星推薦。

環境舒適，前台小娟微笑服務，房間蠻大，不錯。 🌃晚上辦入住的時候等了好久，就一個人，排了半天，後面來了其他員工，站那也不知道是不可以辦理入住，手裡端着飯，我i人我也不敢去問，後面才知道她那也可以辦理入住，然後後面進來的人就直接絲滑過去那辦了，我等了那麼久算什麼…..別欺負i人…. 🏠定的套房，原本以為好像房間不咋大，結果一看那浴室是真的大！！！超驚喜！ 🛁浴缸：不知道是太久沒人用還是什麼，vocal放出來的水是黃色的！！我真沒騙人，超級超級黃，有點像和泥土混雜在一起，原本想打電話到前台的，想想算了，那麼晚了，後面多放一會就變清澈了 🚿洗澡間：這個我真要誇下那個噴頭，水壓很大，洗澡很快！但是進去有個香蕉還是什麼的味道….怪味 🛏️床：很舒服！ 剛進去地板粘粘的，不知道是啥。我很喜歡那個浴袍！！很舒服！！跟我之前住的歡朋不一樣的浴袍😮 🥲辛苦保潔人員打掃了！晚上帶了很多吃的！辛苦！

路過汕頭選擇了汕頭潮陽希爾頓歡朋酒店，超出了我的預期。入住時前台的服務員小慧幫我升級了房間，還給我介紹了附近的美食。酒店環境不錯，房間設施很新，乾淨整潔。第二天退房落了東西，酒店服務員幫我快遞迴家，非常感謝！入住體驗非常好！下次去汕頭還會來這裏住！

帶家人中秋來汕頭旅遊，在猶豫不決選什麼酒店的時候，選擇大品牌連鎖的酒店是最能避坑的選擇，酒店位置好找，停車方便，服務和品質有保證，值得推薦。

潮陽區，離汕頭市中心半小時車程，但自駕遊沒關係，停車場挺大的，停車方便。前台歡小朋姐姐很nice。房間很新，衞浴很乾凈，被子枕頭好舒適，設施都挺全。室內智能化，語音遙控就可以了，酒店給我很不錯的體驗，贊👍。

酒店服務還是可以的，房間有香煙味，就送來凈化器，枕頭有污漬馬上來換了，早餐起不來去吃，還有隨行包 酒店要好評無可厚非，但是還要求打什麼內容，要截屏，突然覺得有些反感