Holiday Inn SHANGHAI NANJING ROAD by IHG

Pengalaman menginap keluarga kali ini sungguh luar biasa dan mengejutkan! Pihak hotel berinisiatif membantu kami meng-upgrade ke suite yang luas, jadi sangat nyaman untuk menginap bersama anak-anak. Kebersihan sangat terjaga dan lingkungannya tenang. Lokasinya persis di Nanjing Road Pedestrian Street, jadi sangat praktis untuk bepergian dan mencari makan. Pelayanan front desk sangat baik, fasilitas terawat dengan baik, secara keseluruhan jauh melebihi ekspektasi. Sangat direkomendasikan untuk wisatawan keluarga.

Kami dilayani oleh Lily, ia sangat ramah dan bahkan membantu kami meningkatkan kamar, membuat pengalaman menginap kami sangat nyaman.

Sangat bagus, bersih dan rapi. Kami bahkan di-upgrade ke kamar pemandangan dengan dua tempat tidur besar. Nona Mia di meja depan juga sangat baik dan ramah. Parkir mudah, cocok untuk yang bepergian dengan mobil. Di bawah langsung Nanjing East Road, pengalaman yang sangat menyenangkan.

Dekat sekali dengan kawasan pejalan kaki dan juga dekat dengan stasiun MRT. Bahkan kami di-upgrade gratis ke suite satu kamar tidur dan satu ruang tamu! Mia sangat perhatian. Lain kali pasti menginap di sini lagi!

Hati-hati, jangan sampai salah pilih! Saya menginap di hotel ini pada suatu hari di bulan Juli dan kehilangan kotak jam tangan asli Cartier lengkap dengan faktur dan kartu garansi. Awalnya, pihak hotel langsung mengatakan tidak melihat tas jinjing saya. Setelah saya yakin barang-barang itu ada di kamar, mereka mengubah cerita dan mengatakan bahwa tas itu kosong dan sudah dibuang oleh manajer housekeeping. Pernyataan mereka kontradiktif dan sengaja berbohong. Jam tangan Cartier ini baru dan belum pernah dipakai, dan aksesori lengkap aslinya tidak dapat dibeli kembali di toko. Ini langsung menyebabkan penurunan nilai. Toko Cartier tidak menjual kotak jam tangan asli secara terpisah. Jam tangan ini baru, tetapi setelah kehilangan semua aksesori asli, nilainya langsung turun drastis. Perawatan dan penjualan kembali di masa depan juga akan terus terdepresiasi. Ini adalah kerugian properti jangka panjang. Hotel hanya mengembalikan biaya kamar sebagai penyelesaian, dan menolak untuk menanggung kerugian! Manajemen hotel kacau, staf kurang jujur. Jangan pernah meninggalkan barang berharga dan dokumen penting di kamar. Jika hilang, sulit untuk menuntut ganti rugi. Saya tidak merekomendasikan menginap di sini.

Sangat bagus, bersih, dan berstandar tinggi. Secara keseluruhan, saya sangat puas dengan hotel ini. Saya memperpanjang masa inap saya selama 3 malam lagi. Transportasinya juga nyaman.

Lingkungan hotel dan layanannya sangat baik. Mereka segera membantu saya dengan barang bawaan. Karena saya hamil, saya diberi peningkatan gratis ke kamar keluarga, yang sangat memuaskan. Resepsionis sangat antusias, terutama Kakak Violet dengan senyumnya yang cerah dan sikap pelayanan yang sangat baik. Jempol! Lain kali saya pasti akan menginap di sini lagi. Sangat direkomendasikan.

Anak-anak sangat senang, pelayanannya ramah dan perhatian. Sangat strategis ke mana-mana, dekat pintu keluar stasiun metro, hanya 100 meter ke bawah sudah sampai jalan pejalan kaki. Singkatnya, keren banget, lain kali ke Shanghai pasti menginap di sini lagi.