Ini pertama kalinya saya menginap di hotel ini, dan kesan secara keseluruhan sangat baik.
Lokasi geografisnya cukup strategis. Berjalanlah ke arah Jalan Pejalan Kaki Nanjing, di sebelah kiri adalah Alun-alun Rakyat dan di sebelah kanan adalah stasiun kereta bawah tanah Nanjing East Road. Belum lagi naik taksi, sangat mudah untuk mendapatkannya.
Pada dasarnya, semua yang Anda butuhkan untuk makan, berbelanja, dan berpakaian tersedia di sini, dan Anda juga dapat menikmati objek wisata paling terkenal di Shanghai - The Bund - setiap hari. Pemandangannya sangat memukau.
Staf hotel secara keseluruhan sangat baik. Khususnya staf meja depan, setiap kali saya lewat, mereka sangat proaktif dan sopan dalam menyapa, yang membuat para tamu merasakan kehadiran mereka sangat kuat, dan juga meningkatkan kesan saya terhadap tingkat layanan rumah tangga.
Saya ingin secara khusus mengucapkan terima kasih dan memuji dua staf kantor depan, Kai dari departemen concierge dan Ella dari meja depan.
Terima kasih Kai atas proaktifnya dalam membantu tamu. Saat saya check in, dia berinisiatif membantu saya membawakan barang bawaan ke kamar. Saat saya naik lift, dia bertemu tamu yang sudah dikenal dan berinisiatif menyapa serta mengobrol dengan ramah. Ketika saya check out, dia berinisiatif untuk maju dan bertanya kalau-kalau ada yang bisa dia bantu.
Terima kasih Ella atas usaha terbaik Anda untuk memuaskan para tamu dan memberikan layanan yang lebih baik. Anda akan menyediakan produk yang sesuai untuk para tamu sesuai dengan tarif kamar saat itu, dan Anda juga akan menindaklanjuti kebutuhan mereka.
Jika saya pergi ke Shanghai lain kali, Holiday Inn Walking Street pasti akan menjadi pilihan pertama saya 😊
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google