Novotel Shanghai Clover

Stafnya selalu ramah dan sopan, tidak peduli dengan siapa Anda berbicara. Bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa Mandarin atau Inggris, Anda dapat yakin bahwa mereka akan membantu Anda dengan aplikasi penerjemahan. Lobi hotel yang mewah dan bersih menyediakan minuman seperti kopi, teh, dan air lemon, serta makanan ringan (yang merupakan rasa favorit saya dan lezat!), dan permen karet, jadi sangat menyenangkan untuk bersantai di sana. Kamarnya sangat bersih dan interiornya ber***a. Kamar mandinya memiliki saluran pembuangan kecil dan aliran airnya lambat, tetapi itu tidak menjadi masalah. Tekanan air di pancuran kuat dan itu bagus. Sampo, perawatan, dan sabun badannya wanginya enak sekali! Pengeringnya memiliki tekanan udara yang besar sehingga cepat kering! Tersedia air mineral di dalam kamar (kalau kehabisan, ada stok banyak di depan lift) dan cola, cider, jus jeruk, dll. di dalam kulkas, semuanya gratis. Saya membawa pakaian santai saya sendiri, tetapi mereka juga punya gaun. Ada juga sandal handuk. Sikat gigi dan sisir tersedia di meja depan. Tidak ada spons tubuh jadi sebaiknya Anda membawa spons sendiri. Bus antar-jemput gratis juga sangat nyaman. Saya menggunakan rute dari bandara ke hotel (sekitar 30 menit sekali jalan) dan dari hotel ke Disney (sekitar 10 menit sekali jalan). *Reservasi diperlukan untuk transportasi antara bandara dan hotel. Ada lebih banyak penerbangan daripada yang tercantum dalam jadwal yang saya temukan online sebelum berangkat, jadi saya sarankan Anda mengirim email untuk mendapatkan informasi terbaru atau memeriksa di meja depan! Kalau ke Disney, perlu jalan kaki sekitar 10 menit dari halte bus ke pintu masuk, tapi jalannya lurus dan mudah dilalui dengan suasana Disney yang berlanjut di sepanjang jalan, jadi tidak terasa jaraknya terlalu jauh! Ketika saya pergi ke pusat kota Shanghai, saya naik kereta bawah tanah, dan stasiun terdekat (Stasiun Jalan Raya Kangxin) berjarak sekitar 8 menit berjalan kaki. Karena ini adalah kunjungan pertama saya ke China, saya punya banyak kekhawatiran mengenai berbagai hal seperti percakapan dan akses. Namun, seperti yang saya tulis dalam ulasan saya, saya merasa tenang dalam banyak hal. Jadi, saya sangat senang memilih hotel ini. Saya pikir perjalanan ini sangat memuaskan! Terima kasih banyak!

Hotel ini luar biasa. Saya akan memesan hotel ini setiap kali saya pergi ke daerah Disneyland! 1. Tersedia berbagai bus antar-jemput gratis, termasuk layanan antar-jemput gratis di Bandara Hongqiao, Stasiun Hongqiao, Bandara Pudong, dan Bund. Ada juga banyak penerbangan ke Disneyland dalam sehari, yang sangat nyaman bagi kami yang membawa anak-anak. Pengemudi akan menelepon terlebih dahulu dan membantu membawa barang bawaan. Layanannya luar biasa! 2. Saat check in, kami semua duduk untuk melakukannya. Orang yang melayani saya adalah Yang Shihao, yang sangat ramah dan menjelaskan berbagai hal sebelumnya. Saya sangat puas! 3. Setelah check in, Anda akan bergabung dengan grup WeChat dari pelayan layanan pelanggan. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menanyakannya di grup kapan saja dan layanan pelanggan akan segera menjawabnya. Saat Anda kembali di malam hari, Anda dapat meminta pelayan untuk mengirimkan ember rendam kaki dan kantong obat ke kamar. Ini benar-benar penyelamat setelah seharian berkeliling Disney! 4. Makanan dibawa pulang diantar ke kamar Anda oleh robot, jadi Anda tidak perlu turun ke bawah untuk mengambilnya. Sangat praktis!

Meski sprei kotor, pelayanannya bagus sekali! Saya akan memberikannya 4 poin untuk kebersihan. Saya check in terlambat dan hari sudah pagi ketika saya selesai membersihkan dan mencuci, tetapi saya menemukan bahwa sprei tidak bersih. Jelas bahwa tamu sebelumnya tidak menggantinya setelah mereka pergi, atau mungkin sudah diganti tetapi tidak diperiksa dengan benar. Ini bisa dimengerti. Hal terburuk adalah telepon resepsionis tidak terhubung dan harus dihubungkan melalui ** jaringan eksternal! ! Saya benar-benar ingin marah saat itu! Kedua staf hotel inilah yang membuat saya masih berpikir hotel ini layak mendapat 5 poin! Saya berharap hotel Anda akan memberi kami pengakuan dan penghargaan! Satu hal yang sangat saya syukuri adalah Bibi Cheng Xiaolin dari bagian tata graha yang langsung datang untuk mengganti seprai setelah menerima telepon larut malam. Jadi saya bisa memberi bibi ini 5 poin untuk kebersihannya! Bibinya sangat baik. Dia selalu tersenyum saat datang untuk mengganti seprai larut malam. Kami merasa kasihan padanya. Sungguh tidak mudah baginya. Kami harap perusahaan Anda akan memberinya penghargaan! Dari segi pelayanan, kami memang harus menunggu cukup lama untuk check in di hotel hari itu karena kemungkinan ada rombongan resepsionis pelanggan Jepang yang datang lebih dulu dari kami. Kita juga bisa memahaminya. Yang satunya lagi adalah seorang gadis kecil pada pukul 8:55 keesokan paginya. Meskipun saya tidak tahu namanya, dia berlari keluar dalam kedinginan dan menjelaskan situasi kemarin kepada kami sambil tersenyum, yang menggambarkan budaya perusahaan hotel Anda! Bernilai 5 poin!

Kami menginap di Kamar Keluarga Crayon Shin-chan, yang luas dan berperabotan lengkap. Satu-satunya kekurangannya adalah tidak ada pemandangan di luar jendela, tetapi layanan hotel sangat baik. Ada tim layanan kecil yang menanggapi setiap permintaan. Sarapannya juga sangat lezat. Anak itu demam pada hari terakhir dan tidak punya tenaga untuk keluar untuk sarapan. Seorang manajer dari departemen sarapan sangat baik dan menyiapkan makanan untuknya. Ada bus antar-jemput ke Disney, Bund, dan bandara. Hotel ini adalah pilihan terbaik untuk mengunjungi Shanghai Disneyland.

Sikap pelayanannya sangat baik. Senang sekali ada bus antar-jemput ke Disneyland! Setelah seharian kedinginan, saya kembali dan minum teh jahe yang saya buat. Rasanya hangat dan lezat. Ada toko serba ada Family Mart di seberangnya, jadi juga nyaman untuk memesan makanan dibawa pulang. Datang lagi lain waktu!

Kamarnya sangat nyaman dan sangat dekat dengan Disneyland. Perjalanan dengan taksi memakan waktu sekitar 15 menit. Untuk perjalanan keluarga, hotel ini memiliki banyak layanan. Anak-anak dapat bersenang-senang di hotel. Ada berbagai kegiatan setiap hari. Layanan TIM di meja depan bagus.