Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.5
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1070)
Ulasan positif(1010)
Ulasan dengan foto/video(144)
Mudah kemana saja(144)
Sarapan lezat(79)
Kamar luas(54)
Cocok untuk perjalanan bisnis(48)
Dekat stasiun MRT(45)
Resepsionis sangat ramah(24)
Kualitas TV lumayan(12)
Ada kamar untuk keluarga(10)
Buruk(60)
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Agt 2024
Pesan untuk orang lain
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Saya memesannya untuk ibu mertua saya, dia pergi ke sana untuk melakukan beberapa bisnis, kesan pertama saya adalah hotel ini sangat bersih, banyak orang asing, sarapan di hotel rata-rata.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk memberikan komentar Anda yang berharga kepada kami. Jika Anda memiliki kesempatan, Anda dipersilakan untuk merasakan akomodasi dan bersantap di Courtyard by Marriott Shanghai Puxi. Kami percaya bahwa layanan kami akan membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri. Manajer Umum Halaman Shanghai Puxi
Andi & Kristin
Deluxe Double Room
Menginap di Agt 2024
Pasangan
3 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 16 Sep 2024
Hotel mewah dengan pelayanan baik, sarapan super enak dan bervariasi. Kamar sangat luas dan sangat bersih.
Terletak sedikit di luar pusat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melengkapi ulasan kami mengenai masa inap Anda. Kami sangat senang bahwa masa inap Anda di Courtyard by Marriott Shanghai Central menyenangkan dan kamar kami nyaman, layanan dan sarapannya enak.Semua yang kami lakukan ditujukan untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang luar biasa dan umpan balik Anda sangat berharga. Kami sangat menghargai Anda yang telah berbagi pemikiran dengan kami sehingga kami dapat terus memberikan layanan yang luar biasa di masa mendatang.Hormat kami,General ManagerCourtyard by Marriott Shanghai Central
Kaliyaojing
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Jul 2024
Bisnis
90 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Agt 2024
Jaringan hotel bagus yang didanai asing di dekat Stasiun Kereta Shanghai. Dikelola dengan sangat profesional. Berjarak sepuluh menit berjalan kaki ke stasiun kereta. Disarankan untuk memesan waktu terlebih dahulu untuk memasuki stasiun selama liburan musim panas ini.
Sarapannya sangat kaya dan bervariasi, dengan berbagai macam sereal dan buah-buahan, lauk pasta, makanan pokok, makanan ringan, pancake plum, bola durian leci, pancake keju, dan saus mustard hummus favorit saya, yang cukup enak, tapi setiap waktu Piring yang belum selesai akan diambil segera setelah saya meninggalkan tempat duduk saya. Agak terbuang percuma.
Bibi yang membersihkan lantai itu sangat rapi, dia bisa langsung membereskan barang-barang di bawah matanya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Peri Kari yang terhormat, Halo! Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan memberikan ulasan mendetail! Saya sangat senang melihat Anda telah merangkum keunggulan hotel kami dan merasa terhormat bahwa Anda bersedia untuk menginap lagi. Memberikan layanan berkualitas kepada setiap VIP selalu menjadi arah upaya kami dan kami berharap dapat melayani Anda lagi! Saya berharap Anda hidup bahagia dan pekerjaan bahagia! Manajer Umum Courtyard oleh Marriott Shanghai Puxi
Suifengpiaodongdeluoye1961
Deluxe Double Room
Menginap di Jul 2024
Lainnya
109 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 23 Agt 2024
Hotel ini terletak di dekat Stasiun Kereta Shanghai, dengan transportasi yang nyaman dan perjalanan yang nyaman. Pelayanannya bagus. Saya puas dengan permintaan lantai yang sesuai dan meningkatkannya. Masalah umum di hotel tua adalah fasilitasnya agak tua, tapi selebihnya baik-baik saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Daun-Daun Jatuh Tersayang Tertiup Angin 1961, Halo! Terima kasih banyak telah menginap di Courtyard by Marriott Shanghai Puxi dan mengulas kunjungan Anda! Saya sangat senang melihat Anda puas dengan lokasi hotel kami. Tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang nyaman dan berkualitas kepada setiap tamu hotel. Kami akan terus bekerja keras untuk memberi Anda layanan profesional yang lebih sempurna dan pengalaman mendetail untuk menjadikan perjalanan Anda sempurna! Menantikan kunjungan Anda lagi! Manajer Umum Halaman Shanghai Puxi
Pengguna Anonim
Kamar Premier Deluxe Queen
Menginap di Okt 2024
Bisnis
4 ulasan
0.5/5
Diposting pada 4 Nov 2024
Hindari hotel ini, pengalamannya buruk dan sangat mengecewakan.
1. Tidak ada yang memandu saya saat check in. Petugas resepsionis dengan tidak sabar berkata bahwa hal itu tidak dapat dilakukan di sana. Kesadaran staf terhadap layanan kurang baik
2. Lobi dan ruang makan berantakan seperti pasar sayur, layanan secara keseluruhan tidak memuaskan, dan suasana yang lebih nyaman tidak tercipta.
3. Makanan yang dibawa pulang tidak diantar ke hotel. Bahkan setelah berkomunikasi dengan pihak hotel berkali-kali dan bersedia bekerja sama dengan pihak hotel yang berwenang dan memberikan pengecualian, mereka tetap menolak memberikan layanan tersebut dan saya harus turun ke bawah untuk mengambilnya sendiri. Proses penjelasan menggunakan kata-kata yang tidak tepat dan sikap yang buruk.
4. Ada seorang manajer tugas bernama Richelle **** yang memiliki sikap buruk. Dia menghina dan mengejek pelanggan, seolah-olah dialah yang memegang keputusan akhir di hotel dan Anda tidak dapat melakukan apa pun terhadapnya. Dia sombong dan provokatif, mengatakan bahwa jika Anda ingin mengeluh, silakan saja dan dia akan menanganinya. Saya tidak tahu latar belakang seperti apa yang membuat **** begitu berani dan bersedia mengajukan keluhan.
5. Hotel ini sudah beroperasi selama lebih dari 10 tahun, dan fasilitasnya relatif lama. Harap hindari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, Halo! Terima kasih telah menginap di Courtyard by Marriott Shanghai Central dan menyelesaikan survei kepuasan pelanggan kami. Pertama-tama, kami sangat menyesal atas masalah yang Anda alami di hotel kami. Berdasarkan komentar Anda, kami telah mempelajari kesalahan dalam layanan resepsionis. Kami mohon maaf sekali lagi dan kami akan meningkatkan pelatihan kesadaran layanan karyawan kami. Komentar Anda adalah kekuatan pendorong kami. Kami akan memberikan layanan berkualitas tinggi untuk membuat Anda lebih puas. Saya berharap Anda hidup bahagia dan semuanya berjalan dengan baik! Manajer Umum Courtyard by Marriott Shanghai Puxi
Valeriy Tyrman
Deluxe Double Room
Menginap di Mar 2024
Sendiri
4 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 26 Apr 2024
Sarapan yang benar-benar enak, sistem deposit yang aneh, dan mereka bahkan tidak memeriksa kamar sebelum mengembalikan deposit. Suatu kali mereka mengambil 1.000 yuan, di lain waktu 500, dan dari seorang kolega jumlahnya 2.000!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyelesaikan ulasan kunjungan kami. Kami senang bahwa kunjungan Anda di Courtyard by Marriott Shanghai Central menyenangkan.
Semua yang kami lakukan bertujuan untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang luar biasa dan tanggapan Anda sangat berharga. Kami sangat menghargai Anda menyampaikan pemikiran Anda kepada kami sehingga kami dapat terus memberikan layanan yang luar biasa di masa mendatang.
Sungguh-sungguh,
Manajer umum
Halaman oleh Marriott Shanghai Central
TomCheng
Kamar Premier Deluxe Queen
Menginap di Mar 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2024
Staf meja depan sangat ramah dan pengalaman check-in sangat baik.
Kamar tamu bersih dan rapi, serta insulasi suara yang bagus. AC bisa mengatur suhu sendiri dan bisa menggunakan AC.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Halo! Terima kasih telah menginap di Courtyard by Marriott Shanghai Puxi dan merasa puas dengan fasilitas dan layanan kamar hotel. Hotel ini merupakan merek Marriott dan selalu berpegang teguh pada tujuan pelayanan yang segar dan menyenangkan , dan kami akan memberi Anda layanan yang lebih baik. Terima kasih atas dukungan Anda dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Mar 2024
Keluarga
5 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 6 Apr 2024
Kami memilih hotel ini sebagian karena merek Marriott.
Meskipun pengalaman yang kami alami di Shanghai pada umumnya tidak ramah, stafnya sangat baik dan layanannya menghangatkan hati - terasa seperti di rumah sendiri.
Kami berada dalam banyak kasus yang memerlukan dukungan hotel dan mereka dapat memberikan dukungan yang memadai.
Tidak ada hal buruk sama sekali tentang hotel ini. Perhatikan bahwa Didi ke Yu Gardens / Nanjing Walking Street berjarak sekitar 15 menit. Ketenangan area hotel menebusnya.
Layak dipertimbangkan untuk keluarga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang menerima hormat Anda atas layanan dan lokasi hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi dalam waktu dekat.
Sungguh-sungguh,
Manajer umum
Halaman oleh Marriott Shanghai Central
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 20 Feb 2024
Lingkungan hotel sangat bagus, staf meja depan penuh perhatian dan sopan, kamarnya bersih, dan bibi pembersih sangat bertanggung jawab!
Ada supermarket mini Hema di sudut hotel, serta restoran kecil dan toko serba ada di dekatnya!
Sangat nyaman berada 5-6 menit dari stasiun kereta bawah tanah.
Ini adalah perjalanan keluarga. Karena kami tinggal selama enam hari, kami meningkatkan kamar!
Saya tinggal di lantai 15 dan tidak dapat mendengar suara apa pun di malam hari! sangat bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Halo! Saya sangat senang melihat Anda puas dengan lokasi hotel kami. Merupakan suatu kehormatan besar bagi Anda untuk memuji pelayanan hotel. "Berorientasi pada orang" juga merupakan prinsip layanan yang konsisten dari Marriott Group. Setiap karyawan di hotel akan melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu VIP kami. Menantikan kunjungan Anda lagi! Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi
Tamu
Kamar Ukuran Queen dengan Pemandangan Kota Eksekutif
Menginap di Feb 2024
Bisnis
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Mar 2024
Bepergian sangat nyaman. Saya akan memilih hotel ini lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda tentang Courtyard by Marriott Shanghai Puxi! Saya sangat tersanjung atas kepercayaan dan pujian Anda yang tinggi terhadap merek Marriott! Memberikan layanan yang nyaman dan berkualitas tinggi kepada setiap tamu adalah tujuan yang kita semua di Marriott perjuangkan. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda!
Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi
Tamu
Kamar Premier Deluxe Queen
Menginap di Jun 2024
Bisnis
4 ulasan
0.8/5
Diposting pada 11 Jul 2024
Kamarnya sangat bau rokok. Kamar ini diiklankan sebagai kamar bebas rokok. Manajemennya buruk dan mereka hanya menyalahkan tamu sebelumnya. Sungguh menjijikkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih banyak telah menginap di Courtyard by Marriott Shanghai Puxi! Kami telah menyampaikan saran berharga Anda tentang bau asap di kamar kepada bagian tata graha. Bagian tata graha akan lebih teliti dalam pekerjaan mendatang dan berusaha menyediakan kamar yang bersih dan bebas bau bagi setiap tamu. Terima kasih sekali lagi atas dukungan kuat Anda dan kami berharap Anda menginap di hotel kami lagi dalam waktu dekat! Saya berharap Anda hidup bahagia dan pekerjaan lancar! Manajer Umum Courtyard by Marriott Shanghai Central
GraceYang
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Des 2023
Bepergian dengan teman
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jan 2024
Ini adalah ketiga kalinya saya menginap di sini. Selain kenyamanan, lingkungan akomodasi secara keseluruhan sangat nyaman. Bahkan jika Anda mengalami masalah kecil dengan peralatan, Anda bisa mendapatkan solusi yang cepat dan tepat;
Sangat puas dan akan merekomendasikannya kepada teman-teman yang berencana datang ke sini untuk bisnis atau wisata!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda tentang Courtyard by Marriott Shanghai Puxi! Saya sangat tersanjung atas kepercayaan dan pujian Anda yang tinggi terhadap merek Marriott! Memberikan layanan yang nyaman dan berkualitas tinggi kepada setiap tamu adalah tujuan yang kita semua di Marriott perjuangkan. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda!
Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi
Yingzhiyi2019
Deluxe Double Room
Menginap di Nov 2023
Bisnis
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Feb 2024
Fasilitasnya bersih dan hotel ini berjarak 10 menit naik taksi dari Kuil Buddha Zamrud.
Lingkungan: empat bintang
Fasilitas: bintang empat
Layanan: empat bintang
Cocok untuk perjalanan bisnis, sembahyang Buddha di samping, dan malam tahun baru
Ada pusat perbelanjaan, Starbucks, dan layanan bawa pulang di dekatnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Eagle Wings 2019 yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan sempurna Anda tentang Courtyard by Marriott Shanghai Puxi! Saya sangat tersanjung atas kepercayaan dan pujian Anda yang tinggi terhadap merek Marriott! Memberikan layanan yang nyaman dan berkualitas tinggi kepada setiap tamu adalah tujuan yang kita semua di Marriott perjuangkan. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda!
Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi
Tamu
Deluxe Room (2 tempat tidur)
Menginap di Nov 2023
Keluarga
12 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 19 Des 2023
Pengalaman yang jauh lebih baik daripada pengalaman buruk atour x jingan. Courtyard Marriott bersih, mudah diakses, dan memiliki staf yang hebat. Tingkat profesionalisme dapat ditingkatkan karena seseorang tidak menanyakan nomor kamar di depan lobi lift kepada tamu di antara semua tamu lainnya.
Kebersihannya bagus tapi ada sedikit penyimpangan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyelesaikan ulasan kunjungan kami. Kami senang bahwa kunjungan Anda di Courtyard by Marriott Shanghai Central menyenangkan.
Semua yang kami lakukan bertujuan untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang luar biasa dan tanggapan Anda sangat berharga. Kami sangat menghargai Anda menyampaikan pemikiran Anda kepada kami sehingga kami dapat terus memberikan layanan yang luar biasa di masa mendatang.
Sungguh-sungguh,
Manajer umum
Halaman oleh Marriott Shanghai Central
Tamu
Kamar Ukuran Queen dengan Pemandangan Kota Eksekutif
Menginap di Feb 2024
Bisnis
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Mar 2024
Ruangan itu bisa melihat Lujiazui
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda tentang Courtyard by Marriott Shanghai Puxi! Saya sangat tersanjung atas kepercayaan dan pujian Anda yang tinggi terhadap merek Marriott! Memberikan layanan yang nyaman dan berkualitas tinggi kepada setiap tamu adalah tujuan yang kita semua di Marriott perjuangkan. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan Anda!
Manajer umum
Halaman Shanghai Puxi