Pengguna Anonim
27 Mei 2025
Ini pertama kalinya saya menulis ulasan buruk untuk sebuah hotel karena sangat tidak mengenakkan! Saya tidak merekomendasikan hotel ini terutama untuk perjalanan bisnis. Saya sangat lelah karena bekerja dalam perjalanan bisnis sehingga saya bahkan tidak bisa tidur tenang di hotel sendirian. Manajer tugas kemudian meminta maaf kepada saya dan memberi saya hadiah kecil, tetapi saya merasa hotel ini tidak sepadan dengan harga 880 per malam, jadi saya memutuskan untuk menulis ulasan untuk menghindari kekecewaan.
Jika Anda perlu melakukan perjalanan bisnis, secara pribadi saya merasa Kerry, Himalaya dan bahkan Zendai Grand Mercure lebih baik daripada ini dengan harga yang sama! ! Kamarnya tua dan kecil, tapi saya hanya menginap selama tiga malam dan beberapa hal yang keterlaluan terjadi:
*Fasilitas Hotel:
1. Sandal hotel bagaikan gelanggang es ketika bersentuhan dengan air di kamar mandi. Saya hampir terpeleset berkali-kali, itu membahayakan keselamatan😓
2. Kasurnya keras dan bantalnya tidak nyaman. Leher saya terasa kaku parah pada malam pertama. Butuh waktu seminggu untuk pulih setelah sampai di rumah. Saya tidak pernah mengalami leher kaku selama beberapa tahun.😓😓😓
3. Isolasi suara yang buruk. Kamar saya dekat dengan lift, dan saya dapat mendengar suara pintu lift terbuka dan tertutup, dan orang-orang berjalan-jalan di malam hari.
4. Kartu lift sering mengalami kerusakan. Bahkan ada satu waktu di mana kartu saya dan kartu staf tidak bisa digesek. Kami bergantian mencoba selama beberapa menit sebelum kami dapat menekan tombol lantai.
*Sikap pelayanan:
1. Saya naik taksi ke hotel pada sore hari pertama. Staf di luar pintu berdiri di samping dan melihat saya berjuang mengambil barang bawaan saya dan menyeretnya ke dalam pintu. Mereka terlalu malas untuk membantu. Setelah memberikan umpan balik, sikap staf di luar pintu menjadi lebih baik pada beberapa hari berikutnya.
2. Setelah seminggu yang sibuk, saya mengejar ketertinggalan tidur di pagi akhir pekan. Sekitar jam 10, petugas kebersihan masuk ke kamar (katanya mereka mengetuk pintu, tapi saya waktu itu lagi tidur jadi tidak mendengarnya). Saya begitu takut hingga saya melompat dari tempat tidur. Hatiku tak nyaman sepanjang hari dan aku tak bisa tidur lagi.
3. Saya meninggalkan tas belanjaan saya di depan pintu pada siang hari, dan tidak seorang pun mengambilnya selama sehari semalam. Saya berangkat jam 9 keesokan paginya dan masih tidak ada seorang pun yang mengambil sampah.
4. Pengalaman paling aneh dalam perjalanan ini! ! Saya menelpon meja resepsionis pertama kalinya pada jam 1 pagi untuk meminta seperangkat perlengkapan mandi sekali pakai. Resepsionis menyuruh saya pergi ke resepsionis untuk mengambilnya sendiri. Setelah saya bertanya, resepsionis setuju untuk membiarkan robot mengantarkannya. Hasilnya, yang terkirim hanya sisir saja. Perlengkapan mandi sekali pakai lainnya seperti sikat gigi masih hilang. Saya menelepon lagi untuk meminta seperangkat barang sekali pakai, tetapi saya hanya menerima sikat gigi dan sisir. Saya menelepon lagi untuk ketiga kalinya dan akhirnya menerima satu tabung pasta gigi...
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google