TravelMac
14 Desember 2023
Kali ini kami memesan tiga kamar. Namun, kami sangat kecewa. Ada beberapa hal yang ingin kami sampaikan dan kami akan menulis surat untuk memperbaikinya. Pertama, tampilan hotel lebih tua dari gambar yang kami lihat online. Kamar mandi dan pancuran sangat buruk, hal yang sama terjadi di Kamar 715, 718, 719. Air lemah dan terkadang air panas dan dingin. Sangat sulit untuk menyesuaikan dan kami benar-benar terbakar oleh air panas. Kedua, pengering rambut tidak dapat dimatikan (Kamar 718). Anda perlu mencabut kabel untuk mematikannya yang sangat berbahaya. Lampu kilat mangkuk toilet lemah, kami perlu menyalakannya setidaknya dua kali untuk membersihkannya. Terakhir, kami mendapat tumpukan di pintu keluar saat kami berangkat pagi ini ke bandara. Butuh waktu hampir 10 menit untuk membuka pintu keluar. Yang bahkan sopir taksi mengatakan bahwa barang-barang di sini buruk dan rusak. Karena butuh waktu baginya untuk menjelaskan bahwa dia ada di sini untuk menjemput tamu agar bisa mengizinkannya masuk. Barang-barang yang tidak terlalu membantu. Kami telah menunjukkan masalah tersebut kepada staf meja depan. Namun, dia masih tertawa dan tidak serius menanggapi masalah tersebut. Kami telah mengunjungi banyak hotel di banyak tempat. Ini adalah pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini yang seharusnya tidak terjadi. Kualitas keselamatan tidak terpenuhi. Mohon diselidiki dan diklarifikasi. Kami akan menulis surat keluhan kepada pihak hotel saat kami kembali ke Hong Kong.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google