Alila Shanghai

Excellent service and meticulous attention to detail!!! Our “virtual butler” Joyce was responsive to our questions and requests at all hours. Truly appreciate Alila’s personalized service, creating an oasis in the center of Shanghai! We will be back 😄

新開的設計型酒店 看得出來設計師很用心 細節處理得蠻好 房間比較大 視野開闊 站在36樓俯瞰煙雨中的上海 別有一番風味 酒店的早餐我很喜歡 廚房的煙火氣撫慰人心 喜歡上海當地的小食🥰酒店每位工作人員態度都超好 尤其謝謝Joyce的服務 真的很為客户着想 希望有機會再次入住 酒店位置也很好 鬧中取靜 如果要説一個缺點 那就是辦理check in 的地方顯得急促了點 多來兩個人 不知往哪兒站了

得知上海新開的Alila，這次來上海特意來嚐鮮，新裝修，check in時就被lobby和中庭美住了。訂的基本房型，已經足夠大，準備了歡迎水果。公區的茶室還有供客人辦公區域，很美很出片。早餐是點餐為主，日式三文魚飯可太對我胃口。酒店前台的淋淋得知我們航班時間尷尬就給做了late check out，非常感謝。還有Joyce在入住前就添加了微信並在離店準備了伴手禮，入住期間隨時都能聯繫他們。酒店就在張園旁邊，一出門直接能走過去，也很近興業太古裏，非常方便。除了房間還有點新傢俱的味道，其他都非常滿意。下次來上海，Alila毫無疑問成為我的首選。

這次趕上阿麗拉上海開業第5天，剛回到上海就安排時間過來體驗了，客觀來説，作為南京西路商圈的城市微度假型酒店還是帶來不少驚喜的。 不得不説，酒店的公區在上海相對做的還是比較漂亮的，王令塵設計的樹聚在水面上作為中庭，一步一景，下午茶區域、酒吧、閲覽室、空中連廊，配合燈帶和綠植，拍照還是比較出片的。 房間符合Hyatt的調性看着比較素不過居家感還挺好的，74平的面積也不算小，方正的佈局和簡約的設計讓房間看起來很開闊，房間和客廳都可以直接看到陸家嘴三件套。 位置無敵，南京西路太古滙商圈，和旁邊的墉舍、素凱太形成三足鼎立之勢，更遠能甚至能輻射到瑞吉、璞麗等，去爭奪一定的客源。 服務非常棒，Joyce人非常好，解決了我的大部分疑問，各個部門的協調也非常不錯，達到C6的頭部水平了，不過也有可能是新開業的原因。 餐飲：酒店有映庭吃日式定食和套餐，威海500中餐廳，酒吧Secret Roof，茶宴可下午茶聊天商務，早餐也是在映庭吃的，早餐水準很高，可以進上海第一梯隊的水平，個人私以為比墉舍和嘉佩樂略好吃一分。 綜合來説，這將是一家競爭力比較強的城市型度假酒店，也是浦西核心商圈墉舍，璞麗，半島等的強有力競爭對手，雖然是石庫門主題，但好像除了一些書籍和上海的本土文化關係不大。就當一家輕養生酒店休閑放鬆就好。

作為首家城市阿麗拉整體很用心～從房間的馬賽克瓷磚到入夜儀式的餈飯壽司都能看出阿麗拉上海的文化～雖然衹住一晚但是酒店從歡迎蛋糕到臨別禮物都很nice～實名感謝賓客體驗部的chloe wang為我們精心安排好每個細節😽下次一定要安排個長度假再來～～

阿麗拉第一家城中度假村，入住體驗意外的完美。 入住前就有專門的客户服務來詢問何時入住。我的私人專門管家Joyce，全程服務熱情，幫我升級了房間，還送了小蛋糕和香氛禮品，離店還有小熊送。我定的套房很大，view很好，還可以看到上海三件套。整體酒店設計很舒適，温馨，人云就很和藹，早餐也非常好吃！就算不入住也可以來喝喝咖啡，吃吃飯，還有露天座位哦。

住過最差的城中酒店！沒有之一 先説優點 確實新！ 缺點： 圖一是客房洗衣服務 國內住客看到這個數字都會感到討厭吧！ 圖二是經典套房浴缸 我身高175 要想躺着泡澡就得像孕婦生產的姿勢…… 客房送餐要等一小時＋ 整個客房就一部電話，一盒抽紙………… 全是網紅打卡拍照…………槽點太多了！不會再住了

酒店房間裝修風格是日式的，非常喜歡。到處可見的藝術品和設計感十足的傢俱。 酒店服務也很好，印象特別深的是管家joyce，很貼心地延遲了退房時間到下午2點，還贈送了精美的伴手禮，包括一套單人茶具&香包&精油，太意外啦！早餐是套餐制，我們選了日式套餐。另外客房送餐的速度可能還需要提高。總體來説，試營業期間，這樣的體驗已經是超預期。下次還會去體驗spa和下午茶！

趕上酒店開業不久入住體驗，預訂後管家Chloe Wang（賓客體驗部主管）就主動聯繫確認到店時間，提前添加微信方便聯繫。 辦理入住後有詳細介紹酒店各種設計巧思、功能及用餐區域，還贈送了歡迎水果和點心。 酒店位置很好，鬧中取靜，下樓走走就能到張園，以後還會繼續選擇阿麗拉。