Guike Hotel (Shanghai Xuhui Sun Moon Light Branch)

Pelayanannya hampir tidak ada dan mereka sama sekali tidak menganggap serius pelanggannya. 1. Kartu kamar tidak terlalu sensitif untuk membuka pintu. Kamar tanpa jendela hanya bisa dipanaskan dan AC tidak bisa mengatur suhu. Pengap dan panas dengan hanya kipas angin yang lemah. Saya tidak tahu sudah berapa lama filter AC tidak dibersihkan, dan logo pada panel menyala. 2. Toiletnya menempel pada kaca, dan tidak ada tempat untuk meletakkan kaki Anda saat Anda duduk. 3. Kata sandi Wi-Fi yang tertera di kamar salah. Saya harus meminta perlengkapan mandi ke resepsionis. Saya menelepon resepsionis dan mereka bilang akan memberikannya saat saya check in. Pertanyaannya, apakah Anda memberikannya kepada saya? Tidak diberikan apa pun kecuali kartu kamar! Selain itu, telepon rumah kamar tidak dapat menghubungi resepsionis. Layanan pelanggan membutuhkan waktu lama untuk membalas di WeChat, dan saya harus mencari nomor telepon di aplikasi untuk menghubunginya. 3. Segel plastik detektor asap bahkan belum dilepas. Apakah pemadam kebakaran sudah memeriksa dan menerimanya? Tidak ada tanda untuk pintu darurat. Jika ada bahaya di puluhan ruangan di satu lantai, dapatkah mereka dievakuasi? Kamar itu berada di lantai sembilan dan saya harus naik lift ke lantai delapan lalu pindah ke lift lain untuk sampai ke lantai sembilan. Ini pertama kalinya saya mengalami hal seperti ini! 4. Terdengar suara mesin yang bekerja sepanjang hari. Awalnya saya pikir itu mesin cuci di sebelah, tetapi ternyata mesin itu bekerja sepanjang malam! Ini sangat membingungkan. Tidak meminta untuk segera membayar adalah keputusan yang paling saya sesali tahun ini!

Kebersihan: Sangat buruk, ada rambut di mana-mana di kamar mandi Lingkungan: Kamar yang saya pesan jelas mahal, tetapi anehnya tata letak dan dekorasinya tidak berbeda dengan harga kamar yang lebih murah, gordennya sama sekali tidak menghalangi cahaya, pengalaman menginap yang sangat buruk

It's a very good hotel. The hotel environment is very good, and the facilities are very new, especially the mattress, which is really comfortable. What impressed me most is the service of the hotel. The front desk Stella is very friendly, and the cleaning is also very friendly. When I need help, she will also be very enthusiastic. The hotel has a night snack service at night and coffee☕️ during the day. You can choose by yourself. Come back and stay here again~