Sofitel Shanghai North Bund

Ini pertama kalinya saya menginap di Sofitel Shanghai. Lokasinya sangat nyaman, dekat dengan kantor klien dan stasiun kereta cepat. Pelayanan hotel ini sangat ramah (petugas kebersihan sangat teliti, permintaan air minum botolan saya langsung dipenuhi, ini nilai plus banget untuk perjalanan bisnis). Dekorasi hotelnya juga bagus, kamarnya tenang, jauh melebihi ekspektasi. Terima kasih Chelsea atas pengaturannya.

Lokasi hotel ini sangat bagus, tinggal berjalan kaki sebentar sudah sampai ke Jembatan Waibaidu, lalu bisa langsung menjelajahi tempat-tempat ikonik di Bund. Ini adalah hotel bintang lima dengan nilai terbaik yang paling dekat dengan Bund. Fasilitasnya sangat baru, desainnya dipikirkan dengan matang, manajemennya juga bagus, dan kamarnya sangat luas. Menginap di sini jauh lebih nyaman daripada di hotel-hotel lama. Staf resepsionis dan concierge sangat ramah. Sarapannya lebih condong ke masakan Tiongkok.

Pengalaman menginap yang luar biasa. Kamarnya luas dan fasilitasnya lengkap, ada lemari pakaian terpisah, kamar mandi dan toilet yang tidak saling mengganggu, wastafel yang sangat besar, serta bantal dan kasur yang empuknya pas. Kebersihannya juga sangat terjaga. Lobi hotel wangi, stafnya sangat membantu, dan selalu ada yang siap membantu membawa barang bawaan.

Sebaiknya naik taksi untuk mencapai hotel ini karena letaknya cukup jauh dari stasiun MRT. Ada banyak lokasi konstruksi di sekitarnya, jadi kaca luar gedung cukup kotor. Meskipun begitu, dari jendela besar kamar, kita masih bisa melihat Bund secara samar-samar. Saya memesan dua kamar: kamar twin kecil dan terasa agak sempit, tetapi kamar double cukup bagus. Petugas resepsionis sangat membantu dan bahkan memberi kami buah-buahan. Hotel ini masih tergolong baru dan desain interiornya modern. Sayangnya, kebersihannya kurang memuaskan, ada serangga kecil di kamar mandi. Sarapannya sederhana, tapi rasanya enak, dan ada kopi yang baru digiling.

Hotelnya masih baru dan lokasinya strategis. Sekitar 10 menit jalan kaki dari Jalur 10, jadi mudah untuk ke mana-mana. Kedap suara juga bagus. Pelayan, Terry, memberikan pelayanan yang sangat baik. Namun, karena kamar tidak memiliki jendela yang bisa dibuka, suasananya terasa agak pengap dan panas. AC sepertinya juga kurang berfungsi. Semoga sistem ventilasi udaranya bisa ditingkatkan.

Menginap di Sofitel Shanghai North Bund meninggalkan kesan tak terlupakan berkat layanan dari Butler Cissy dan staf bernama Alan! Cissy sangat profesional dan teliti, mulai dari konfirmasi kebutuhan di awal hingga pemeriksaan kamar setiap hari. Dia sangat perhatian dan bahkan membantu saya menyiapkan kue ulang tahun kejutan yang sangat menghangatkan hati. Alan selalu tersenyum cerah dan penuh energi. Dia dengan cepat mengurus barang bawaan dan permintaan makanan saya, bahkan merekomendasikan tempat-tempat hits lokal yang wajib dikunjungi agar saya tidak tersesat. Kerja sama tim mereka membuat seluruh pengalaman menginap terasa senyaman di rumah, dan fasilitas hotelnya juga kelas satu! Sangat direkomendasikan, Cissy dan Alan pantas mendapatkan bintang lima~~

Kebersihan hotel ini sesuai standar, saya punya kulit sensitif jadi setiap kali perjalanan bisnis, saya sangat memperhatikan kebersihan. Pelayanannya juga sangat baik, mereka selalu siap membantu. Pengalaman menginap yang sangat saya nikmati. Sebelumnya saya selalu menginap di St. Regis, tapi kali ini karena ada perubahan rencana, saya memilih hotel ini. Awalnya saya sedikit khawatir. Setelah mengalaminya, saya sangat terkesan 👍🏻 bahkan sengaja menginap sehari lebih lama. Semoga semakin sukses!!!

Hotel ini bersebelahan dengan 1933 dan di lantai bawahnya ada Starbucks. Lokasinya lumayan. Setiap kali keluar, saya selalu naik taksi/mobil online, jadi tidak tahu seberapa jauh dari stasiun MRT. Kamarnya bagus, fasilitasnya serba baru, dengan jendela besar dari lantai ke langit-langit. Ada walk-in closet yang luas, bisa untuk menyimpan barang bawaan. Kamar mandinya dilengkapi area basah dan kering terpisah. Ada sofa kecil sepanjang sekitar 1.8 meter, cukup untuk seorang dewasa dengan tinggi 165 cm bisa tidur di sana. Twin bed-nya sepertinya bisa digabungkan. Tidak ada mesin kopi. Pengering rambutnya cukup bagus. Namun, jendelanya tidak bisa dibuka dan masih ada sedikit bau renovasi/bangunan baru. Saya perlu meminta pembersih udara kepada resepsionis, dan setelah menggunakannya, udaranya jadi jauh lebih baik. Awalnya, saya harus menunggu sampai jam 3 sore untuk check-in, yang agak merepotkan jika tiba di pagi hari. Namun, kita bisa mengajukan late check-out saat meninggalkan hotel, dan itu sangat bagus! Sarapannya lumayan enak. Variasinya tidak terlalu banyak, tapi semua yang penting ada. Ada juga latte dengan art. Pangsit goreng di suatu hari sangat enak, tapi roti kukus goreng (semacam bakpao goreng) di hari berikutnya biasa saja. Selain itu, sarapan juga menyediakan roti-rotian seperti croissant. Ada satu jenis roti bentuk pita, rasanya sangat enak! Tidak kalah dengan toko roti mana pun. Pelayanannya juga bagus, stafnya responsif dan selalu siap membantu.

Ini seharusnya kunjungan kedua saya ke hotel ini. Kunjungan pertama saya adalah saat hotel ini baru saja dibuka. Saya merasa pengalaman kenyamanan hotel telah jauh lebih matang, dan setiap sudutnya memancarkan pesona kemewahan tradisional Eropa serta keanggunan yang bersahaja. Fasilitas kamar sangat menenangkan, memberikan perasaan seperti beristirahat di rumah sendiri. Kualitas sarapan juga semakin meningkat, dengan hidangan Tiongkok dan Barat yang saling melengkapi dengan sempurna. Staf hotel sangat sopan dan ramah, terutama Zoe yang sangat berpengalaman dan mengatur semuanya dengan sangat teliti. Bisa dibilang, Sofitel Jinrui kini adalah mutiara yang bersinar terang di The Bund Utara Shanghai. 💎