Fairfield by Marriott Shanghai Pudong South

Saya menginap di Fairfield bersama keluarga saya dan memesan tiga kamar. Hotel ini seharusnya menjadi hotel yang direnovasi dengan merek lain. Wastafelnya ternyata kecil. Saat itu sudah larut malam di hari pertama check-in. Saya menemukan rambut di bantal di salah satu kamar. Kemudian saya mengubahnya. Saya memeriksa ke dalam kamar, dan menemukan bahwa AC tidak memanas di malam hari. AC tidak diperbaiki pada pukul 11 ​​malam. Saya menemukan bahwa AC di tiga kamar tidak ada pemanas. Keesokan harinya mereka bilang sudah diperbaiki, dan saya menemukan bahwa AC sangat berisik, dan ada suara gemuruh saat dinyalakan dan dimatikan. Suaranya seperti tidur di ruang ketel uap. Sarapan juga buruk, dengan sedikit variasi. Saya check out lebih awal dan pindah hotel. Saya pernah menginap di Fairfield di Chengdu sebelumnya dan memiliki kesan yang baik. Saya tidak menyangka bahwa di Shanghai saya akan kecewa dengan merek Fairfield. Gambarnya sudah berubah total.

Penginapannya sangat menyenangkan. June, manajer kantor bagian depan, sangat ramah dan sopan.

Lokasinya strategis, banyak makanan dan minuman di dekatnya, dan mereka secara proaktif meng-upgrade kamar berdasarkan level keanggotaan. Yang lebih penting, mereka langsung menanggapi permintaan atau pertanyaan yang Anda ajukan, dan yang lebih penting lagi, mereka secara proaktif menindaklanjutinya nanti, yang adalah sikap pelayanan yang langka. . bersyukur. Kamar king eksekutif luas dan tenang, saya akan merekomendasikannya kepada teman dan kolega