Yongxintiyan
10 November 2024
Pengalaman check-in secara keseluruhan tidak baik. Masalah spesifiknya adalah sebagai berikut:
1. Udara di dalam kamar tidak bersirkulasi: Pada awal November, Shanghai baru saja mendingin, dan ruangan hanya bisa menyalakan pemanas, tetapi tidak ada ventilasi atau AC. Pihak hotel menjelaskan bahwa seluruh bangunan berada di bawah kendali terpadu, hanya pemanas. Terakhir pihak hotel menyediakan pengharum ruangan xiaomi, namun efeknya sangat terbatas dan ruangan masih pengap. Kami tidur sangat tidak nyaman, tetapi suhu dan sirkulasi udara di koridor lebih nyaman.
2. Masalah kebisingan: Sekalipun jendela ditutup, lalu lintas di luar jembatan masih dapat terdengar. Efek isolasi suara ruangan buruk dan tidak mungkin untuk beristirahat dengan tenang. Disarankan agar teman yang sensitif terhadap kebisingan memilih dengan hati-hati.
3. "Peningkatan" tidak masuk akal: Ketika kami check in, kami diberitahu bahwa kamar superior double yang kami pesan sudah penuh, dan pihak hotel berinisiatif untuk "meningkatkan" kami ke ruang keluarga. Namun bagi saya dan pacar, ruang keluarga tidak memiliki arti praktis, melainkan mubazir, dan kami sama sekali tidak memahami logika peningkatan ini.
4. Detail layanan: Saya ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada petugas di meja depan.Pada jam 12 tengah malam, saya menemukan pakaian saya tidak kering dan saya menelepon untuk meminta bantuan keringkan untuk saya dan kirimkan ke pintu kamar untuk memastikan saya bisa mendapatkannya keesokan paginya. Sangat berterima kasih atas bantuannya. Namun, kejadian tidak menyenangkan terjadi keesokan paginya. Sekitar pukul tujuh, nyonya hotel membangunkan kami dengan berteriak ke pintu apakah itu pakaian kami. Saya menyuruhnya untuk kembali ketika saya bangun, tetapi lebih dari sepuluh menit kemudian dia mengetuk pintu lagi dan bertanya. Dua kali lemparan berturut-turut benar-benar mengganggu istirahat saya. Rasanya sangat tidak enak dibangunkan setelah jam tujuh, seolah-olah saya dipaksa untuk bangun dan bekerja.
Secara keseluruhan, dengan harga hampir 500 yuan, pengalaman menginap ini tidak sepadan. Hotel perlu ditingkatkan dari segi suhu kamar, isolasi suara dan koordinasi pelayanan. Saya harap pihak hotel bisa lebih memperhatikan detailnya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google