ROYAL HOTEL SEOUL Myeongdong

Secara keseluruhan, kamar-kamarnya cukup bagus. Lokasinya juga strategis, ada bus langsung dari bandara ke hotel. Setelah turun di stasiun, jalan kaki sekitar 10 menit. Tidak perlu menyeberang jalan, cukup belok kanan, menanjak sedikit, lalu lurus, nanti akan terlihat gedung bertuliskan Royal Hotel di sebelah kanan. Setelah check-out, resepsionis memberikan selembar kertas petunjuk arah ke stasiun untuk naik bus bandara, sangat membantu. Di lantai bawah hotel juga ada Olive Young, jadi sangat nyaman untuk berbelanja, sampai tiga kali saya ke sana!

Ini pertama kalinya saya secara khusus mengulas hotel, dan selain lokasinya yang lumayan, hotel ini tidak ada bagus-bagusnya. Tapi sebenarnya, beberapa hotel di Myeongdong juga punya lokasi yang cukup bagus dan nyaman untuk berbelanja. **Lingkungan**: Mari kita bicara tentang kamarnya dulu, sungguh kecil sekali. Paling-paling hanya bisa membuka satu koper, dan begitu koper dibuka, jalan langsung sempit. Setelah belanja, barang-barang langsung menumpuk. Dekorasi kamarnya standar hotel jaringan di dalam negeri. Dan kedap suaranya sangat-sangat buruk! Malam terakhir saya terbangun tengah malam, ada beberapa orang minum-minum dan mengobrol dengan suara keras di kamar mereka. Saya bisa mendengar dengan jelas apa yang mereka bicarakan, suara botol-botol yang berbenturan, dan mereka terus membuka tutup pintu. Orang-orang mondar-mandir di koridor, membuat saya terbangun dan tidak bisa tidur lagi! **Fasilitas**: Malam kedua, setelah pulang belanja dan siap-siap mandi, ternyata tidak ada air panas! Mandi air dingin di musim dingin benar-benar keterlaluan! Seluruh hotel tidak ada air panas, tapi hotel tidak memberikan pengumuman apa pun, dan tidak ada kompensasi. Akhirnya, saya menghubungi layanan pelanggan Ctrip untuk menyelesaikannya. **Layanan**: Ada resepsionis yang bisa berbahasa Jepang, dan seorang staf laki-laki yang bisa sedikit bahasa Mandarin. Komunikasi dalam bahasa Inggris sederhana juga bisa. Executive lounge-nya sangat buruk, kecil sekali, tidak banyak makanan atau minuman.

Handuk kamar sangat kotor; saya sangat tidak merekomendasikannya. Anda harus berdiri di bak mandi untuk mandi. Untuk beberapa ribu dolar per malam, kebersihan kamar benar-benar buruk. Saya belum pernah melihat hotel seperti ini sebelumnya.

1. Pertama, saya tidak tidur nyenyak selama tiga malam berturut-turut. Ada suara listrik yang terus-menerus di malam hari, dan saya tidak tahu mengapa. Bahkan setelah pindah kamar, masalah itu tetap ada. 2. Kedua, saya meminta pengembalian dana dalam waktu satu jam setelah memesan hotel, tetapi meskipun telah beberapa kali mencoba menghubungi Ctrip, mereka menolak untuk memproses permintaan saya, tanpa memberikan alasan apa pun. (Mereka yang kesulitan mengambil keputusan harus mempertimbangkan hal ini dengan cermat). 3. Saat check-in, hotel tidak menunjukkan penyesalan karena tidak menerima pengembalian dana, bahkan tidak memberikan buah selamat datang. Mereka sama sekali tidak peduli, membuat pengalaman menginap sangat buruk. 4. Saat pindah kamar, saya secara tidak sengaja meninggalkan piyama dan sandal saya. Staf memasukkan pakaian dalam dan sandal saya (yang telah saya injak) ke dalam tas yang sama dan menggantungnya di pintu, memaksa saya untuk membuangnya. Ini sangat tidak pengertian. ❕❕Saya tidak akan pernah memilih hotel ini lagi!❕❕

Kamarnya sangat kecil. Teman Korea saya mengatakan bahwa dulunya tempat ini adalah bar karaoke dan kemudian diubah menjadi hotel. Pelayanan: Tiga pria paruh baya yang melayani proses check-in saya sangat kasar, membuat saya merasa sangat tidak nyaman. Saya pasti tidak akan menginap di sini jika bukan karena sudah larut malam. Dengan uang, Anda bisa menginap di mana saja.

Kebersihannya buruk, ada laba-laba, dan harganya sama sekali tidak sepadan. Rasanya seperti wisma. Dari luar tampak bagus, tetapi seprainya lembap. Terlepas dari lokasinya yang bagus, kondisinya memang buruk.

Ini adalah ulasan negatif pertama saya tentang hotel Anda. Pemadaman air dingin tiba-tiba saat mandi di tengah malam, kurangnya layanan dasar, mengakibatkan saya terkena flu dan pengalaman yang sangat buruk. Saya memiliki pengalaman yang mengerikan menginap di hotel Anda. Pasokan air panas tiba-tiba berhenti saat saya mandi di tengah malam, membuat saya basah kuyup oleh sabun dan air, hanya bisa membilas diri dengan air dingin. Suhu kamar sudah rendah malam itu, dan air dingin membuat saya menggigil dan sangat tidak nyaman. Akibatnya, saya mengalami sakit kepala dan hidung tersumbat keesokan harinya, yang jelas menunjukkan gejala flu, yang sangat memengaruhi perjalanan dan istirahat saya selanjutnya. Sebagai hotel yang direkomendasikan oleh Ctrip, ketidakmampuan Anda untuk menjamin pasokan air panas 24 jam yang stabil, dan kurangnya respons atau pemberitahuan darurat di tengah malam, menunjukkan kurangnya manajemen yang jelas. Pengalaman ini tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan fisik saya tetapi juga sangat meragukan keandalan layanan hotel Anda. Saya berharap hotel akan memperhatikan pemeliharaan fasilitas dasar dan pengalaman pelanggan untuk mencegah kejadian serupa terjadi lagi. Saya tidak merekomendasikan hotel ini.

Pasar Malam Myeongdong berada tepat di bawah hotel. Anda dapat berbelanja ke semua arah.

Pertama-tama, lokasinya sangat strategis. Saya telah ke Korea 🇰🇷7 kali, dan kali ini saya baru-baru ini berada di Myeongdong. Saya bisa makan dan berbelanja hanya dengan turun ke bawah. Pelayanan hotelnya oke, tidak ada diskriminasi terhadap orang Tionghoa seperti yang diklaim. Ruangannya secara umum normal, tidak terlalu besar atau terlalu kecil, cukup untuk dua orang. Sanitasi dibersihkan setiap hari. Cukup bersih.